Floormanager (Dagcoördinator)

Het Leger des Heils Midden Nederland biedt o.a. vanuit de gemeenten Utrecht, Hilversum en Almere met diverse samenwerkingspartners opvang aan oorlogsvluchtelingen uit Oekraïne.De locaties zijn bij het uitbreken van de oorlog opgezet als crisisopvang en zijn in de afgelopen jaren uitgegroeid tot opvangplekken waar bewoners langere tijd kunnen verblijven. Daarmee zijn de opvanglocaties ook in het vaste aanbod van het Leger des Heils opgenomen.De locatie in Hilversum is een locatie waar de bewoners zelfstandig wonen met veel eigen voorzieningen zoals een keuken in de kamer en gedeelde badkamers per verdieping.Ben jij iemand die goed overzicht kan bewaren, makkelijk contact maakt met mensen uit andere culturen en altijd de zorg voor de deelnemers vooropzet? Dan hebben wij jou als floormanager op het oog.

Als floormanager stuur je het team aan gedurende de werkdag. Samen met de collega’s zijn jullie het eerste aanspreekpunt voor de Oekraïense oorlogsvluchtelingen op de locatie Hilversum. Je zorgt ervoor dat zij op een vriendelijke manier antwoord krijgen op hun vragen en lost knelpunten in bijvoorbeeld het regelen van gezondheidszorg op. Indien nodig schakel je hiervoor collega’s of instanties in.

Je hebt overzicht in wat er speelt, wat er gedaan moet worden en wat er al is geregeld. Je bent proactief in het maken van contact en kunt goed de lijnen uitzetten. Tevens is het kunnen bieden van de juiste kaders voor onze bewoners en hier op een prettige manier over kunnen communiceren belangrijk gebleken voor de opvang. Jouw organisatietalent creëert een woon
- en leefomgeving waar rust, veiligheid en orde centraal staan.

In praktische en inhoudelijke zin denk je mee over het verder ontwikkelen en opzetten van de locatie. En wanneer het bij een bewoner allemaal wat minder gaat, dan weet jij de juiste hulpverlening bij deze persoon te krijgen. In dit alles werk je nauw samen met de locatiemanager die de eindverantwoordelijkheid over het reilen en zeilen van de locatie heeft. ShiftDe werkdagen zijn maandag t/m vrijdag en de floormanager van locatie Hilversum werkt zoveel als mogelijk binnen kantoortijden (08.30 - 17.00 uur).

Er is 24-uurs beveiliging aanwezig die ook buiten de kantoortijden hulp kan bieden bij calamiteiten. TeamHet team bestaat naast de locatiemanager uit opvangmedewerkers, een activeringscoach en beveiligers.Uitstekende communicatie met een goed inlevingsvermogenSamenwerken staat bij jou bovenaanJe staat met beide benen op de grond ook al is de omgeving nog zo onrustigJe hebt mínimaal HBO werk
- en denkniveauJe spreekt en verstaat tenminste Engels en NederlandsOekraïens en/of Russisch spreken is een grote pré. En hebt een flinke dosis humor. Voor jou echt wel een must op het werk.Je bent christen (katholiek, protestant of anders) en kunt aangeven wat dit voor jou betekent.

Een organisatie waar meer dan 1.700 collega’s en ruim 500 vrijwilligers dagelijks doen wat zij geloven: zich inzetten voor de meest kwetsbare mensen in onze samenleving. Dat doen we op 60 verschillende zorg
- en behandellocaties in de provincies Utrecht, Flevoland en de Gooi
- en Vechtstreek. En dat blijven we altijd doen, want iedereen verdient een tweede kans, een derde kans. En alle kansen daarna.

Interne kandidaten hebben bij gelijke geschiktheid voorrang in onze selectieprocedure.