IT Desktop Support
3 maanden geleden
We are looking for a capable resource to coordinate ranging from simple activities to more complex plans. This role will provide onsite/ on-call assistance to end-users within the organization’s desktop computing environment in a timely and accurate fashion to ensure optimal service delivery.
**IT Skills and Experience**
- Desired Experience:
- Computer OS/Peripherals troubleshooting
- Handling Different PC Operating Systems ( Windows 7/8 and 10)
- Performing Hardware Software Installation ( understanding of deployment tools like SCCM)
- Basic knowledge of SOE and group policies
- Printer support
- Good knowledge of MS Office tools installation & troubleshooting
- Excellent customer service and people skills
- Field experience supporting a variety of technologies and services
- Advanced technical abilities including solid troubleshooting skills applicable to Windows, Apple, and virtual operating systems
- Ability to manage time and resources to meet or exceed expectations in high-profile situations while maintaining professionalism under pressure
**Personal Attributes**:
- Excellent End-user computing skills.
- Good knowledge of Infrastructure support.
- Strong analytical and problem-solving capabilities
- Well-organized and extremely detail-oriented
- Strong customer service ethic and great communication skills, both oral and written
- Passionate about delivering quality no matter what you are doing
- Can work both independently and in a collaborative team-oriented environment
- A self-starter, motivated to push the limits and think outside of the box
- Fondness for solutions that are simple, elegant, and effective
- Ability to work with and maintain confidential information
In-depth knowledge of:
- Windows OS (e.g. XP, Vista, Windows 7, 10)
- PC/Laptop hardware
- PC/Laptop peripherals, including printers
- Mobile devices
Basic knowledge of:
- Active Directory
- Exchange
- Apple OS
- SCCM
**IT Qualifications**
At least one of the following:
- PC/Laptop OEM Maintenance Certification
- CompTIA A+ Certification
- Microsoft Certified IT Professional (MCITP) certification in the desktop area
- Microsoft Office Specialist (MOS) Certification
**Experience in a similar role**
- 2+ years of relevant experience.
**What next?
-
Werkplekbeheer/IT Support Specialist Leiden
2 weken geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland Brunel VoltijdBrunel zoekt een ervaren Werkplekbeheerder/IT Support Specialist voor hun kantoor in de omgeving van Leiden.SalarisWe bieden een salaris dat overeenkomt met de marktstandaard voor deze rol, ongeveer € 38.000 - € 50.000 per jaar, afhankelijk van je ervaring.JobomschrijvingAls Werkplekbeheerder/IT Support Specialist bij Brunel ben je verantwoordelijk voor...
-
IT Support Engineer
3 maanden geleden
Leiden, Nederland DUVAK VoltijdIT-probleem? Laat ons je zorgen CTRL-Z'en Aan de slag op ons Managed Service Provider in Nieuw-Vennep of Delft waar jij verantwoordelijk bent voor meerdere IT-omgevingen binnen verschillende branches. Uitdagend toch? Wat ga je doen? Als IT Professional ben jij het eerste of tweede aanspreekpunt voor klanten bij vragen of problemen. Je lost zelf problemen...
-
IT Service Desk Agent
4 maanden geleden
Leiden, Nederland Nomios Voltijd**We are Nomios** At Nomios, we are dedicated to delivering cutting-edge network solutions that drive the success of businesses worldwide. As a leading provider of network infrastructure and security, we pride ourselves on our innovative approach and commitment to excellence. Our team is passionate, skilled, and always ready to tackle new challenges. We are...
-
IT Operations and Compliance Expert
1 maand geleden
Leiden, Zuid-Holland, Nederland ProQR Therapeutics VoltijdAt ProQR Therapeutics, we are committed to developing life-changing RNA therapies to meet the unmet needs of individuals and families with common and rare diseases. Our Axiomer RNA editing technology platform enables the editing of specific single nucleotides in RNA using the cell's own editing machinery.About the RoleWe are seeking a highly motivated IT...
-
Medior IT Servicedesk
6 maanden geleden
Leiden, Nederland Anders Recruitment Services VoltijdHeb jij grote interesse in software en een hart voor klantenservice? ANDER Recruitment Services zoekt voor ZorgSom + Partners een Medior IT Servicedesk Medewerker om het support team te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met applicatie en IT-gerelateerde vragen en problemen. Je wordt onderdeel van een team van twee andere...
-
Accountmanager - Distribution
3 maanden geleden
Leiden, Nederland Flex IT Voltijd**This is what you will be doing**: As an account manager, you are responsible for building and expanding relationships with new and existing customers. Your goal is to achieve sales targets and thus the growth of the organization. You realize this by, among other things; - Making market analyzes so that we are ahead of the competition. - Work closely with...
-
ICT Support
6 maanden geleden
LEIDEN, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Brunel VoltijdHeb je een mbo-4 diploma en woon je in de omgeving van Leiden? Los je graag IT-problemen op en lijkt het je uitdagend om bij een overheidsinstantie te werken? Als je antwoord JA is, nodigen we je graag uit voor een gesprek.We zijn op zoek naar medior IT Support Engineers voor een van onze opdrachtge
-
Director, Site IT Lead
7 maanden geleden
Leiden, Nederland Bristol-Myers Squibb Voltijd**Working with Us** Challenging. Meaningful. Life-changing. Those aren't words that are usually associated with a job. But working at Bristol Myers Squibb is anything but usual. Here, uniquely interesting work happens every day, in every department. From optimizing a production line to the latest breakthroughs in cell therapy, this is work that transforms...
-
Ict Support Medewerker
4 maanden geleden
Leiden, Nederland DICA (Dutch Institute for Clinical Auditing) VoltijdVoor onze afdeling bedrijfsvoering zijn wij op zoek naar een **ICT Support medewerker(32 -36 uur)** Word jij enthousiast van het oplossen van IT-problemen, software uitleggen aan je collega’s en het verbeteren van processen? DICA is op zoek naar een servicegerichte collega die de behoeften van de gebruiker kan vertalen in vlot werkende ICT systemen en...
-
IT Traineeship zonder ervaring
5 maanden geleden
Leiden, Nederland Goodzo VoltijdOmschrijving Het IT-traineeship in het kort Het IT-traineeship van Goodzo is jouw startpunt voor een carrière in de IT. Het is perfect voor iedereen die een hbo- of wo-opleiding net of niet heeft afgerond, ongeacht in welke richting. Bij Goodzo bieden we een betaald IT-traineeship aan en doe je direct relevante werkervaring op. Wil je de switch naar IT...
-
Support medewerker IT
4 maanden geleden
Leiden, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Luba VoltijdOver het werkOrders komen binnen bij jouw toekomstige werkgever en het is aan jou om deze op administratief gebied te verwerken. Je zal de 1e lijns en 2e lijns telefoontjes aannemen van de IT afdeling, zo bied je telefonische ondersteuning aan klanten. Zo kunnen defecten routers teruggestuurd worden
-
Customer Support
6 maanden geleden
Leiden, Nederland SWIFT Financial Messaging Services VoltijdAbout the Role In line with Division objectives and under instructions and monitoring of a more senior engineer (1) to resolve administrative, technical and/or business related queries and problems on SWIFT's product/service portfolio in both a proactive (preventive) and reactive way (escalated) to internal/external customers and/or vendors as per or above...
-
Marketing Manager
2 maanden geleden
Leiden, Nederland Flex IT VoltijdAs the Marketing Manager at Flex IT you will be responsible for developing and executing marketing strategies that support the growth of our ITAD-, Rental-, and distribution business. You will lead a team of 3 FTE and work closely with various departments to achieve optimal results. Additionally, you will be expected to roll up your sleeves and actively...
-
IT Warehouse Employee
3 maanden geleden
Leiden, Nederland Luba VoltijdIs your hobby working with computers and do you want to turn your hobby into your job? Then this job opportunity is perfect for you! **Over het werk**: In this warehouse, you are a jack of all trades! In the rental department, requests come in from customers for either rental items or returns. You are responsible for both the rental and return items. You...
-
IT Director, Cell Therapy Manufacturing Site
3 maanden geleden
Leiden, Nederland Bristol-Myers Squibb Voltijd**Working with Us** Challenging. Meaningful. Life-changing. Those aren't words that are usually associated with a job. But working at Bristol Myers Squibb is anything but usual. Here, uniquely interesting work happens every day, in every department. From optimizing a production line to the latest breakthroughs in cell therapy, this is work that transforms...
-
Medewerker Helpdesk
4 maanden geleden
Leiden, Nederland Universiteit Leiden VoltijdVacaturenr. 15147 Functie-categorie Niet-wetenschappelijke functies Omvang (fte) 0,8-1,0 Extern/intern Intern, Extern Locatie Leiden Geplaatst op 17 september 2024 Sluitingsdatum 15 oktober 2024 **Medewerker Helpdesk** Afwisseling, je blijven ontwikkelen én een goede werk-privébalans. Daar kun je op rekenen in deze baan bij het ICT Shared...
-
QA Support Officer
2 maanden geleden
Leiden, Nederland Eurofins Netherlands BioPharma Product Testing Voltijd**Company Description** Eurofins PROXY is part of the internationally operating Eurofins Scientific. We are the largest Dutch GMP Quality Control laboratory for the pharmaceutical industry. Eurofins PROXY specializes in chemical and physical testing for (bio)pharmaceutical raw materials, intermediates and final products, and offers a very diverse package of...
-
Support Medewerker Iot
1 maand geleden
Leiden, Nederland Capestone Voltijd**Vacature Network Engineer 4G/5G & IoT** Als Support Medewerker IoT ben je een belangrijke schakel in de dienstverlening, bereikbaarheid en communicatie met onze partners, resellers en klanten. Primair lever je support op de geleverde producten en diensten op het gebied van 4G/5G mobile networking en M2M/IoT connectiviteit. Daarnaast ben je betrokken bij...
-
Customer Support Medewerker
7 maanden geleden
Leiden, Nederland OCLC VoltijdYou have a life. We like that about you. At OCLC, we believe you'll do the best work of your life when you're living the best life possible. We work hard to build the technology that connects thousands of today's libraries. But we also work hard to make a job at OCLC a meaningful part of a balanced life - not a substitute for one. - OCLC zoekt een...
-
Administrative Support for The Certification and
4 maanden geleden
Leiden, Nederland World Marrow Donor Association Voltijd**Did you know that just about every 27 seconds, someone in the world is diagnosed with blood** **cancer? Help us find their stem cell donor match as our Certification and Quality Administrative Support!** WMDA is an association and is the only global certification body in the field of hematopoietic stem cell donation and international exchange. The...