Huidige banen gerelateerd aan Klantenservicemedewerker - Zaltbommel - WerkTalent

  • Medewerker klantenservice

    3 dagen geleden

    Zaltbommel, Gelderland, Nederland Werk Talent Voltijd

    Dit ga je doenSamen met jouw enthousiaste collega's verzorg jij de gehele klantenservice voor diverse (web)winkels. Je geeft klanten juiste informatie en je zoekt samen met de klant naar de juiste oplossing. Je bent dus voornamelijk bezig met klantencontact. Dit kan via mail, telefoon, WhatsApp of via de chat. Deze gesprekken registreer je op de computer in...

Klantenservicemedewerker

4 weken geleden

Zaltbommel, Nederland WerkTalent Voltijd

Heb je al ervaring als klantenservicemedewerker, of wil je het graag leren? Bij ons kan het allemaal

**Dit ga je doen**:
Als klantenservicemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor diverse klanten. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie, het oplossen van problemen en het bieden van uitstekende service. Je werkt nauw samen met je directe collega's.

Een greep uit jouw takenpakket:

- Verstrekken van informatie over producten/diensten, bestellingen, leveringen, facturering en andere klant gerelateerde vragen
- Registreren van klantinteracties en het bijhouden van accurate en gedetailleerde gegevens in het CRM-systeem
- Luisteren naar klachten en deze op een empathische manier afhandelen, waarbij je streeft naar een hoge mate van service
- Retourverwerking voor sommige webshops

**Dit krijg je**:

- Een uitdagende functie, elke dag is anders
- Een salaris tussen de €2300 en €2700 per maand, afhankelijk van kennis en ervaring
- Reiskostenvergoeding
- Een baan tussen de 32-40 uur per week met uitzicht op een vast contract
- Meer dan 200 gratis online trainingen en cursussen vanuit de WerkTalent Academy
- Regelmatig leuke bedrijfsuitjes

**Dit ben je**:

- Je beschikt over mínimaal mbo-4 werk
- en denkniveau
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. In het Engels weet jij je ook te goed verstaanbaar te maken
- Kennis van MS Office en CRM-pakketten
- Het bieden van goede service vind jij er belangrijk

**Hier ga je werken**:
De bedrijven waar wij voor werven zitten in (de regio van) Zaltbommel. Het zijn stuk voor stuk toffe bedrijven waar jij als klantenservicemedewerker aan de slag kunt. En met onze trainingen via de WerkTalent Academy kan jij ook nog eens aan je eigen ontwikkeling werken

**Interesse?**:
Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan meteen Dan zal ik, Bowine - Intercedent bij WerkTalent Zaltbommel, zo snel mogelijk contact met je opnemen Wat kan jij daarna verwachten?
- Kennismaking onder het genot van een kop koffie of thee
- Bij een positief gesprek leggen wij jouw profiel voor aan de klant
- Is de klant ook enthousiast, dan mag jij daar op gesprek
- Eventueel een tweede gesprek (over bijvoorbeeld de arbeidsvoorwaarden)
- Aan de slag als kantenservicemedewerker *confetti*