Teammanager Veiligheid
1 maand geleden
**Daarom wil je als teammanager Veiligheid & Service bij NS werken**:
- Jij zorgt voor tevreden reizigers in de trein en op de stations op de standplaats Amersfoort.
- Krijg alle ruimte om op de juiste wijze sturing te geven aan het team door als eerste aanspreekpunt op te treden.
- Zet je in voor veilige, tijdige en gastvrije treinreizen waar duizenden mensen profijt van hebben.
**Dit ga je doen als teammanager Veiligheid & Service in Amersfoort**:
Zonder jou zijn er lang niet zoveel tevreden en veilige reizigers. Want jij bent voortdurend bezig om processen te optimaliseren, medewerkers te stimuleren en de service en dienstverlening te verhogen omdat jij vindt dat onze reizigers probleemloos en met plezier van A naar B moeten kunnen reizen. Jij staat dus garant voor een goede dienstverlening aan onze klanten. Je doet er alles aan om je medewerkers mee te nemen in jouw enthousiasme en servicegerichtheid. Want samen zijn jullie verantwoordelijk voor de klanttevredenheid binnen de standplaats Amersfoort Hiermee boek je succes. Mede dankzij jouw sterke communicatieve vaardigheden en leidinggevende ervaring ben jij van onschatbare waarde bij het:
- Aansturen van circa 30 medewerkers Veiligheid & Service. Als leidinggevende ben je veel aanwezig in het uitvoerende proces om jouw medewerkers te begeleiden. Je vormt zo een goed beeld van het functioneren en welbevinden van je medewerkers.
- Je voert gesprekken met de medewerkers over hun inzetbaarheid en hun functioneren en stuurt op het realiseren van medewerkersbetrokkenheid, servicegerichtheid en resultaten.
- Je vertoont voorbeeldgedrag op het gebied van serviceverlening en klantgerichtheid en de-escalerend optreden.
- Delen van relevante ontwikkelingen en informatie, voorzitten van teamoverleg, verzorgen en bewaken van her-instructies (in samenwerking met NS Leercentrum).
- Je draagt proactief bij aan de verbetering van sociale veiligheid en operationele processen. Jij kijkt continu naar mogelijkheden om samen met je team sociale veiligheid en de klanttevredenheid te verbeteren.
- Met je collega teammanagers verzorg je de professionele opvang en nazorg bij calamiteiten voor de medewerkers. Dit doe je samen met je collega teammanagers. Vooraf krijg je een cursus ‘opvang en nazorg’.
- Je gaat de interne opleiding tot teammanager en de BOA opleiding volgen om zo helemaal in de rol van teammanager te komen.
**Hier ga je werken**:
Je komt te werken bij NS Operatie, deze medewerkers zijn hét gezicht van NS. Jij en je collega’s zijn aanspreekpunt en vraagbaak. Samen met je NS-collega’s zorg je er dagelijks voor dat ruim 1 miljoen mensen op hun bestemming komen. Als teammanager ga je de visie en het beleid van NS uitdragen naar de medewerkers. Je standplaats is Amersfoort, maar je bent ook wel met regelmaat op andere stations in de omgeving te vinden. In verband met wachtdienst moet je ook in de omgeving Amersfoort wonen, of op maximaal 60 minuten reisafstand.
**Dit zijn de functie-eisen**:
- Je hebt hbo werk
- en denkniveau met mínimaal een afgeronde mbo4 opleiding.
- Je hebt mínimaal 3 jaar leidinggevende ervaring binnen sociale veiligheid of soortgelijke omgeving.
- Je hebt ervaring met het aansturen van mensen op houding en gedrag en het begeleiden van verandertrajecten. Je zet mensen en processen in beweging en maakt medewerkers zelf verantwoordelijk voor het oplossen van problemen.
- Doelstellingen vertaal je naar concreet gedrag en je stelt de klant centraal.
- Je stijl en argumenten pas jij per individu aan, om draagvlak te creëren binnen jouw team.
- Met jouw uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, communiceer je helder in woord en geschrift.
- Daarnaast zoeken we een kandidaat die de volgende competenties heeft: lef, visie en analytisch vermogen.
**Dit zijn de arbeidsvoorwaarden**:
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:
- Een salaris tussen € 2935,44 euro
- en € 5116,68 euro;
- bruto per maand (o.b.v. 36-urige werkweek).
- 144 uur wettelijk verlof (o.b.v. een fulltime dienstverband) + extra verlof afhankelijk van leeftijd (mínimaal een week).
- De mogelijkheid om 3 christelijk feestdagen om te ruilen voor 3 niet-christelijk feestdagen.
- 3% eindejaarsuitkering, 8% vakantietoeslag en een uitstekende pensioenregeling.
- Je treinreizen in de 2e klas zijn gratis; in de 1e klas reizen, kan tegen een kleine bijdrage.
- Je gezin reist gratis in de daluren.
- Korting op Europese treinreizen zodra je 1 jaar bij NS werkt.
- Een keuzeplan met o.a. fietsenplan, extra pensioenopbouw of extra vakantiedagen.
**Solliciteren naar deze baan**:
Solliciteer direct (**maar uiterlijk maa
-
Teammanager
3 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Beweging 3.0 VoltijdWij zoeken een daadkrachtige en betrokken teammanager die energie krijgt van het begeleiden van een team in een uitdagende en veranderende omgeving. **Wat bieden we jou!****: **Regio**: Amersfoort **Uren**: 28 - 36 uur **Functie**: Teammanager **Opleiding**: Minimaal hbo werk - en denkniveau **Salaris**: conform cao VVT FWG 60 (€ 4.194,02 - €...
-
Teammanager
3 weken geleden
Amersfoort, Nederland Beweging 3.0 Voltijd**Wij zoeken een daadkrachtige en betrokken teammanager die energie krijgt van het begeleiden van een team in een uitdagende en veranderende omgeving.** **Regio**: Amersfoort **Uren**: 28 - 36 uur **Functie**: Teammanager **Opleiding**: Minimaal hbo werk - en denkniveau **Salaris**: conform cao VVT FWG 60 (€ 4.194,02 - € 5.593,19) **Wat ga je...
-
Teammanager Lichtenberg
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Beweging 3.0 Voltijd**Als teammanager ga jij geen uitdaging uit de weg, sterker nog, je zoekt ze op om scherp te blijven en jouw vak meer diepgang en inhoud te geven. Hierdoor verhoog jij de kwaliteit van zorg en welzijn op onze locatie!** **Regio**: Amersfoort **Uren**: 32 - 36 uur **Functie**: Teammanager Lichtenberg verpleeghuis **Opleiding**: hbo **Salaris**: conform cao...
-
Teammanager Wijkverpleging
7 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Beweging 3.0 Voltijd**Ben jij een geboren manager met een groot hart voor zorg? Heb je een goed gevoel voor humor en een scherp oog voor bedrijfsvoering? Dan zoeken wij jou!** *** **Wat bieden we jou?**: **Regio**: Eemland (Amersfoort en omstreken) **Uren**: 28 uur, met mogelijkheid hybride te werken **Functie**: Teammanager Wijkverpleging **Contract**: Voor de duur van een...
-
Teammanager Taxi I Amersfoort
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland Transdev VoltijdBen jij een geboren leider die een team zonder moeite mee op sleeptouw neemt? Weet jij makkelijk verbinding te leggen en jouw collega’s te motiveren? Als Teammanager bij Transdev - het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland - vertrouwen we op jouw pro-activiteit en leiderschap. **Wat ga je doen** Als Teammanager ben jij de drijvende kracht achter een...
-
Groepsbegeleider in een Veilige Omgeving
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland Stichting Timon VoltijdWerk voor Jongeren in Een StadsploegWe zijn op zoek naar enthousiaste en daadkrachtige zorgprofessionals die klaar zijn om een positieve invloed uit te oefenen op de levens van kwetsbare jongeren.Als Groepsbegeleider bij Stichting Timon ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van jongeren tussen 14 en 18 jaar. Deze jongeren wonen in onze veilige...
-
Medewerker Veiligheid
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland NS VoltijdMedewerker Veiligheid & Service Amersfoort Amersfoort 24 - 36 uur Veiligheid & Service Samen met jouw collega's van Veiligheid & Service zorg jij ervoor dat reizigers goed en zo veilig mogelijk bij hun eindbestemming aankomen. Medewerker Veiligheid & Service Amersfoort Amersfoort Veiligheid & Service 24 - 36 uur Jij zorgt voor de...
-
Medewerker Veiligheid
4 weken geleden
Amersfoort, Nederland NS VoltijdDaarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werkenDoor goede service te verlenen zet jij de veiligheid van reizigers en collega's op nummer 1. Groepen vrienden, gezinnen, forenzen, studenten, dagjesmensen, stelletjes. Allemaal maken ze dagelijks gebruik van onze treinen. Grotendeels verloopt dit vlekkeloos, maar soms zijn er situaties waarbij...
-
Medewerker Veiligheid
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland NS VoltijdDaarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werkenDoor goede service te verlenen zet jij de veiligheid van reizigers en collega's op nummer 1. Groepen vrienden, gezinnen, forenzen, studenten, dagjesmensen, stelletjes. Allemaal maken ze dagelijks gebruik van onze treinen. Grotendeels verloopt dit vlekkeloos, maar soms zijn er situaties waarbij...
-
NS Medewerker Veiligheid
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland NS VoltijdDaarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werken Door goede service te verlenen zet jij de veiligheid van reizigers en collega's op nummer 1. Groepen vrienden, gezinnen, forenzen, studenten, dagjesmensen, stelletjes. Allemaal maken ze dagelijks gebruik van onze treinen. Grotendeels verloopt dit vlekkeloos, maar soms zijn er situaties waarbij...
-
NS Medewerker Veiligheid
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland NS VoltijdDaarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werken Door goede service te verlenen zet jij de veiligheid van reizigers en collega's op nummer 1. Groepen vrienden, gezinnen, forenzen, studenten, dagjesmensen, stelletjes. Allemaal maken ze dagelijks gebruik van onze treinen. Grotendeels verloopt dit vlekkeloos, maar soms zijn er situaties waarbij...
-
Treinbeambte Amersfoort
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland NS VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende baan waar je elke dag verschillende situaties tegenkomt? Dan is de positie van treinbeambte bij NS in Amersfoort misschien wel jouw ideale job. Als treinbeambte ben je namelijk onderdeel van het Topteam op de trein en heb je een grote invloed op de ervaring van onze reizigers.We zoeken een nieuwe collega die graag werkt...
-
Conducteur bij NS: Een stimulerende carrière als treinconducteur
4 weken geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland NS VoltijdBeschrijving van de functieNS zoekt een conducteur die zijn kennis en vaardigheden wil ontwikkelen om onze reizigers te helpen. Je zult werken op verschillende locaties, waaronder het Amersfoortse station. De opleiding tot conducteur is een fulltime opleiding van 16 weken.VereistenJij bent 18 jaar of ouder.Jij hebt een MBO 3 werk- en denkniveau.PrestatiesIn...
-
Facilitair Manager
1 maand geleden
Amersfoort, Nederland 's Heeren Loo Voltijd_De teammanager facilitair ontwikkeling & advies richt zich op advies van het facilitaire vakgebied en maakt impact binnen de grootste landelijke gehandicaptenzorgorganisatie van Nederland._ **De functie** In deze functie geef je leiding aan de afdeling ontwikkeling & advies binnen facilitair. Deze afdeling richt zich op innovatie, advisering van het...
-
Service medewerker parttime
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland NS Voltijd € 2.532 - € 3.189Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werken Door goede service te verlenen zet jij de veiligheid van reizigers en collega’s op nummer 1. Groepen vrienden, gezinnen, forenzen, studenten, dagjesmensen, stelletjes. Grotendeels verloopt dit vlekkeloos, maar soms zijn er situaties waarbij jij als medewerker Veiligheid & Service nodig bent....
-
Service medewerker parttime
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland NS Voltijd € 2.532 - € 3.189Daarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werken Door goede service te verlenen zet jij de veiligheid van reizigers en collega’s op nummer 1. Groepen vrienden, gezinnen, forenzen, studenten, dagjesmensen, stelletjes. Grotendeels verloopt dit vlekkeloos, maar soms zijn er situaties waarbij jij als medewerker Veiligheid & Service nodig bent....
-
Service medewerker parttime
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland NS VoltijdDaarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werken Door goede service te verlenen zet jij de veiligheid van reizigers en collega’s op nummer 1. Groepen vrienden, gezinnen, forenzen, studenten, dagjesmensen, stelletjes. Grotendeels verloopt dit vlekkeloos, maar soms zijn er situaties waarbij jij als medewerker Veiligheid & Service nodig bent....
-
Medewerker Service
2 weken geleden
Amersfoort, Nederland NS VoltijdDaarom wil je als medewerker Veiligheid & Service bij NS werkenDoor goede service te verlenen zet jij de veiligheid van reizigers en collega’s op nummer 1. Groepen vrienden, gezinnen, forenzen, studenten, dagjesmensen, stelletjes. Grotendeels verloopt dit vlekkeloos, maar soms zijn er situaties waarbij jij als medewerker Veiligheid & Service nodig bent....
-
Buschauffeur Ov
6 maanden geleden
Amersfoort, Nederland Select Voltijdsummary Kan jij als buschauffeur de perfecte balans vinden tussen punctualiteit en gastvrijheid? Zorg jij ervoor dat alle passagiers gastvrij worden ontvangen én keurig op tijd bij de volgende halte kunnen uitstappen? Dan zij wij op zoek naar jou! functionDescription Als buschauffeur zorg jij voor de best mogelijke service. Je bent dus verantwoordelijk...
-
Conducteur Amersfoort: Een plezierige reis bezorgen
7 dagen geleden
Amersfoort, Utrecht, Nederland NS VoltijdWe zijn op zoek naar een conducteur om bij ons team te voegen in Amersfoort. Als conducteur ben je de eerste contactpersoon van onze reizigers en je bent verantwoordelijk voor het zorgen dat onze treinen op tijd vertrekken. Je biedt informatie en service aan onze reizigers, controleert vervoerbewijzen en zorgt voor een veilige omgeving in de trein.Je begint...
