IT Supportmedewerker

4 - 5 dagen_

**_ Over ons_**_ Lagardère Travel Retail is een wereldwijde pionier in de Travel Retail industrie. Verspreid over 42 landen heeft Lagardère Travel Retail meer dan 5000 winkels, gespecialiseerd in Travel Essentials, Duty Free & Fashion en Foodservice. _
- In Nederland is Lagardère Travel Retail actief op het gebied van drie business units: Travel Essentials, Fashion en Foodservice. Onze missie is om de reiziger de beste winkelervaring te bezorgen. Met ruim 50 jaar ervaring op de Nederlandse markt, zijn wij experts in het opzetten en opereren van Travel Retail concepten op vliegvelden en stations en beheren wij een uitgebreid en divers portfolio van meer dan 100 merken. Onze organisatie is volop in beweging._

Ben jij klaar voor een nieuw avontuur in de wereld van IT-ondersteuning? Voel jij de opwinding van het ontrafelen van complexe puzzels en het vinden van creatieve oplossingen? Dan hebben wij dé perfecte uitdaging voor jou

**De functie**
In deze rol krijg je de verantwoordelijkheid over de werkplekken, automatisering in ons distributiecentrum en de kassa's in onze winkels (met behulp van SAP). Maar dat is nog niet alles Je zult ook ondersteuning bieden bij netwerkbeheer en zijdelings betrokken zijn bij spannende IT-projecten op het gebied van infra, cloud, data en security.
Jouw takenpakket omvat onder andere:

- Het aanmaken, activeren en deactiveren van user accounts;
- Het afhandelen van meldingen in TOPdesk;
- Het installeren en vervangen van computers, telefoons, kassa's en printers;
- Het snel escaleren van complexe meldingen naar ons Systeembeheer;
- Het bieden van onmisbare ondersteuning bij uitdagende IT-projecten.

**Wij bieden jou**:
Wij begrijpen dat helden beloond moeten worden voor hun inzet en moed. Daarom bieden wij jou een aantrekkelijk pakket aan voordelen en beloningen. Dit omvat:

- Een salaris dat recht doet aan jouw kennis, ervaring en de uitdagende rol die je vervult;
- Een gloednieuwe laptop en telefoon, zodat je altijd in staat bent om de puzzels te ontcijferen en de technologische uitdagingen aan te gaan. En het beste is: je mag je eigen telefoon kiezen
- Een reiskostenvergoeding, zodat je comfortabel en zorgeloos naar ons sfeervolle kantoor in Lijnden kunt reizen;
- Maximaal 27 vrije dagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband), zodat je ook tijd hebt om op adem te komen en nieuwe energie op te doen;
- Een solide pensioenregeling, zodat je toekomst financieel goed gewaarborgd is;
- Zicht op een contract voor onbepaalde tijd, omdat we geloven in langdurige samenwerking en jouw toewijding aan ons team;
- Geniet van een verleidelijke personeelskorting van 20% op al onze producten;
- Last but not least: een inspirerende en aangename werkplek op ons sfeervolle kantoor in Lijnden, waar je je thuis kunt voelen terwijl je jezelf onderdompelt in spannende IT-avonturen.

**Maar wie ben jij?**
Jij bent niet zomaar een supportmedewerker. Jij bent een enthousiaste IT-guru met een passie voor uitdaging en het oplossen van puzzels. Je hebt een relevante ICT-opleiding afgerond en beschikt over een aantal jaren werkervaring in een vergelijkbare functie.

Bovendien herken je jezelf in de volgende eigenschappen:

- Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal uitstekend;
- Je bent een echte probleemoplosser;
- Je bent dienstverlenend ingesteld en helpt graag anderen;
- Flexibiliteit zit in je DNA; je bent in staat om snel te schakelen;
- Je hebt een constante dorst naar kennis en bent altijd bereid om bij te leren;
- Je bent administratief vaardig en houdt van gestructureerd werken.

Als lid van ons IT-team rapporteer je rechtstreeks aan de IT-manager. Onze IT-afdeling is volop in ontwikkeling en er staan tal van projecten op de planning. Dit betekent dat wij jou een oprecht uitdagende baan kunnen bieden, waarin je jezelf verder kunt ontwikkelen en steeds nieuwe puzzels kunt oplossen.

Ben jij klaar om jouw IT-vaardigheden te laten schitteren en deel uit te maken van ons dynamische IT-team? Grijp dan nu deze kans en solliciteer direct

We kunnen niet wachten om samen met jou de spannende IT-wereld te verkennen.

**Interesse? Klik dan nu op solliciteren en wij spreken elkaar snel**

**Gelijkheid en inclusie**: Bij Lagardère Travel Retail geloven we dat een inclusieve en diverse cultuur zowel bedrijven als mensen laat groeien. Daarom zetten we ons in om een werkomgeving te creëren waarin iedereen zijn of haar volledige potentieel kan benutten en zichzelf kan zijn. We ondersteunen iedereen bij het bereiken van hun ambities. We verwelkomen sollicitaties van iedereen, ongeacht achtergrond, en zorgen voor een eerlijke en gelijke behandeling van alle kandidaten.
- Screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure._
- Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld._

**Plaats**
- Lijnden (Amsterdam)**Provincie**
- Noord-Holland**Land**
- Nederland**Contact**
- Recruitment, 020-4109700

**Uiterste datum**
- 02-10-2024