Counter Manager Eindhoven

4 weken geleden

Eindhoven, Nederland Parfums Christian Dior Voltijd

**Position**:
**MISSIE EN DOEL**

Als Parfums Christian Dior Counter Manager ben je verantwoordelijk voor het beheer van de Counter en je team. Uw missie is om uw team te ontwikkelen en te leiden om de winkelprestaties (verkoop en klantenbeheer) te maximaliseren en tegelijkertijd een uitzonderlijk serviceniveau te garanderen. Uw passie en belichaming van het merk (waarden) stelt u in staat om bij te dragen aan de bredere ontwikkeling van het bedrijf en ervoor te zorgen dat u zich voortdurend persoonlijk en professioneel ontwikkelt.

**HOOFD VERANTWOORDELIJKHEDEN**
- People Management
- Business Management
- Client Experience
- Client Management
- Operations Management & Reporting

**PEOPLE MANAGEMENT**
- Dagelijks aansturen van het team en zorgen voor een goede teamspirit en energie
- Ervoor zorgen dat het team op de hoogte is van de strategie, doelen en normen van Dior en deze respecteert
- Stel realistische individuele KPI's op voor het team
- Coach en ontwikkel vaardigheden en kennis van alle teamleden met behulp van Dior-tools en trainingsmateriaal
- Inspireren en het goede voorbeeld geven aan alle counter activiteiten en regels
- Breng je passie voor retail over en verspreid een cultuur van uitmuntendheid en continue verbetering
- Een positieve werkomgeving bevorderen en een cultuur van feedback creëren, diversiteit, wederzijds respect en teamwork aanmoedigen
- Toezicht houden op het jaarlijkse beoordelingsproces voor alle winkelmedewerkers

**CLIENT EXPERIENCE**
- Bevorder een cultuur van het opbouwen van relaties en het personaliseren van klantervaringen en een hoge klant
- en servicegerichte mindset in het team
- Een actieve rol spelen op de verkoopvloer om het team het goede voorbeeld te geven en te zorgen voor een gastvrije omgeving in de winkel
- Dior-producten verkopen door aan de behoeften van onze klanten te voldoen en een gedenkwaardige ervaring te bieden door middel van een hoge servicestandaard aan klanten gedurende de hele verkoop volgens de D.I.O.R.methode van het merk
- Behaal retail sales doelstellingen en draag maandelijks bij aan counter en services KPI's
- Klanten informeren over het merk Dior en over Dior-producten
- Voldoen aan de jaarlijkse voice of client-normen zoals gedefinieerd door het bedrijf (NPS + Dior-servicehandtekening)

**CLIENT MANAGEMENT**
- Beheers en benut klantgegevens om klantenloyaliteit te werven, te behouden en te laten groeien
- Proactief voorstellen en uitvoeren van in-store en remote acties om verkeer naar de winkel te leiden, nieuwe klanten te werven en klantenloyaliteit te ontwikkelen, waardoor een uitstekende service wordt gegarandeerd
- Managen en leiden van teaminspanningen in clienteling en CRM-activiteiten, inclusief effectief gebruik van de tools

**Job responsibilities**:
**BUSINESS MANAGEMENT**
- Consistent verkoopprestaties en winstgevendheidsdoelen behalen, met behulp van alle elementen, inclusief maar niet beperkt tot producten, services en evenementen, om de verkoopprestaties te stimuleren en te maximaliseren
- Streven naar boutique excellence door effectieve doelen te stellen op het gebied van verkoop, KPI's clienteling en servicegedrag, en CRM-activiteiten
- Ontwikkel zakelijke initiatieven en actieplannen die het klantenbestand blijven laten groeien, de verkoop en de positie van het bedrijf op de markt stimuleren, met bijzondere nadruk op het bouwen van evenementen die relevant zijn voor uw omgeving
- Begrijp de competitieve omgeving en identificeer kansen voor commerciële ontwikkeling
- Animeer actief de implementatie en het succes van Dior-lanceringsplan en animaties die de winkel stimuleren
- Ontwikkel zakelijke initiatieven en actieplannen die het klantenbestand blijvend laten groeien, de verkoop en de positie van het bedrijf op de markt stimuleren, met bijzondere nadruk op het bouwen van evenementen die relevant zijn voor uw omgeving
- Begrijp de competitieve omgeving en identificeer kansen voor commerciële ontwikkeling
- Animeer actief de implementatie en het succes van Dior-lanceringsplan en animaties die de beleving en omzet stimuleren
- Effectief beheren van interne en externe communicatie om succesvolle evenementen in de winkel en/of op afstand te garanderen
- Optimaliseren van voorraadniveaus en sell-through door uw verkopen te analyseren en te communiceren met backoffice

**OPERATIONS MANAGEMENT & REPORTING**
- Zorgdragen voor realisatie van alle administratieve taken: shift planning, voorraadbeheer en orderen, verkoopanalyse & rapportage
- Effectief voorraadbeheer (hoeveelheden en merchandising richtlijnen) en zorgt voor voorraadnauwkeurigheid
- Zorgen voor operationele compliance in de hele winkel (iPos, verzilveringsprocedures...)
- Ervoor zorgen dat de Daily Counter Management Tools goed worden uitgevoerd en opgevolgd
- Indien van toepassing, contact onderhouden met HR om de salarisadministratie, incentiveberekeningen, overuren, disciplinaire en wereldwijde naleving van wettelijke arbeidsregels te beheren
- Rapporteer wekeli

  • Skins Advisor Bijenkorf Counters Eindhoven

    4 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Skins Cosmetics B.V Voltijd

    _Heb jij een passie voor cosmetica en een grote interesse in exclusieve boutique merken? Wil je advies geven aan klanten? En werk je het liefst in een dynamische en luxe omgeving? Misschien ben jij dan onze nieuwe collega voor een van onze Counters bij Skins Bijenkorf in Eindhoven._ **WAT GA JE DOEN** Werken bij Skins betekent ondergedompeld worden in de...

  • Manager Airport Operations

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Eindhoven Airport Voltijd

    Als Manager Airport Operations ben je verantwoordelijk voor de openstelling van de luchthaven door middel van de aanwezigheidsverplichting van de Airport Operations Manager (AOM). Je geeft leiding aan de Airport Operations Managers en bent op tactisch en operationeel niveau verantwoordelijk voor een kwalitatief hoogwaardige, veilige luchthavenoperatie in...

  • Keukenmedewerker La Place Eindhoven Airport

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Vermaat Voltijd

    Ben jij een kei achter de grill en pizza counter? Kom werken bij La Place op Eindhoven Airport Je bereidt de lekkerste gerechten en zorgt voor blije gasten. Flexibel inzetbaar tussen 05:00 en 23:00 uur. Sluit je aan bij ons team en laat ons jouw skills zien. Jouw werkplek

  • Keukenmedewerker La Place Eindhoven Airport

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Vermaat Voltijd

    Ben jij een kei achter de grill en pizza counter? Kom werken bij La Place op Eindhoven Airport! Je bereidt de lekkerste gerechten en zorgt voor blije gasten. Flexibel inzetbaar tussen 05:00 en 23:00 uur. Sluit je aan bij ons team en laat ons jouw skills zien. Jouw werkplek

  • Keukenmedewerker La Place Eindhoven Airport

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Vermaat Voltijd

    Ben jij een kei achter de grill en pizza counter? Kom werken bij La Place op Eindhoven Airport! Je bereidt de lekkerste gerechten en zorgt voor blije gasten. Flexibel inzetbaar tussen 05:00 en 23:00 uur. Sluit je aan bij ons team en laat ons jouw skills zien. Jouw werkplek

  • Keukenmedewerker La Place Eindhoven Airport

    4 dagen geleden

    Eindhoven, Nederland Vermaat Voltijd

    Ben jij een kei achter de grill en pizza counter? Kom werken bij La Place op Eindhoven Airport! Je bereidt de lekkerste gerechten en zorgt voor blije gasten. Flexibel inzetbaar tussen 05:00 en 23:00 uur. Sluit je aan bij ons team en laat ons jouw skills zien. Jouw werkplek

  • Medewerker Schoolkantine Sint Lucas Eindhoven

    4 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Appèl Onderwijscatering Voltijd

    Medewerker schoolkantine in Eindhoven gezocht! Toffe foodconcepten, gunstige werktijden en gezellige studenten als jouw vaste gasten! Ga jij aan de slag in onze scholencatering? Om het gezellige catering team bij SintLucas in Eindhoven te versterken zoeken we een gedreven en enthousiaste collega. Wat serveert Appèl? Een functie als medewerker schoolkantine...

  • Assistent Restaurant Manager

    7 dagen geleden

    Eindhoven, Nederland TRES Tapas Eindhoven Voltijd

    Wij zijn op zoek naar**:ASSISTENT RESTAURANT MANAGER** voor onze locatie in Eindhoven. Ben jij een echte horecatopper in hart en nieren? Een toekomstig manager? De rechterhand van onze restaurant manager? Lees dan snel verder! **Over Tres Tapas** Tres Tapas is een levendige en gezellige eetgelegenheid waar je onbeperkt kunt genieten van de lekkerste...

  • Catering Eindhoven

    3 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Tempo-Team Voltijd

    FunctieomschrijvingGastvrijheid is jouw tweede naam! Lekker eten, daar houd jij van! Het helpen van mensen, dat is waar jij blij van wordt! Ga aan de slag als cateringmedewerker in Eindhoven op verschillende locaties!Wat bieden wij jou € 13,68 per uur Flexibel, werken wanneer het jou uitkomt Leuke werkplekken en gezellige collega`s Elke week geld op je...

  • Community Manager

    3 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Rockfield Real Estate Voltijd

    **Will you be our new Community Manager in Eindhoven? In addition to our**existing property** in Eindhoven, we will open a great new residential location in Eindhoven called Lighthouse in mid-2025. For these two properties, Rockfield is looking for an enterprising Community Manager.** **What does your day as Community Manager look like?**: In the afternoon,...

  • Assistent Manager Tankstation

    1 week geleden

    Eindhoven, Nederland TotalEnergies Prinsejagt - Eindhoven Voltijd

    **Circle K Nederland** is een door TotalEnergies geautoriseerde retailer voor Retail & Cards activiteiten in Nederland. Als assistent stationsmanager ben jij samen met de stationsmanager verantwoordelijk voor een TotalEnergies servicestation. Jij bent de rechterhand van de stationsmanager en ondersteunt bij het leidinggeven aan het team van gemotiveerde...

  • Assistent Restaurant Manager

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Hout Stijp S - Eindhoven Voltijd

    Voor onze Napolitaanse Pizzeria in Eindhoven zijn wij op zoek naar ervaren **assistent restaurant manager.** Authentiek, speels, smaakvol en goede kwaliteit in al zijn eenvoud is waar wij voor staan! Of je nou komt voor de lekkerste Napolitaanse pizza uit de houtgestookte steenoven, een verfrissende Birra Moretti, Eindhovense bieren, een geweldig glas...

  • fulltime bid manager voor koffieaanbestedingen in Eindhoven

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland YoungCapital Voltijd

    fulltime bid manager voor koffieaanbestedingen in Eindhoven Krijg jij energie om grote deals binnen te halen en ben jij goed in het schrijven van teksten? Start dan als fulltime bid manager in Eindhoven! Wat ga je doen? Jij gaat aan de slag voor een koffiemachine leverancier die dagelijks zorgt voor de beste koffieservice! Ze zijn innovatief,...

  • Medewerker bedrijfsrestaurant Eindhoven parttime

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Jobted NL C2 Voltijd

    Hey, Ben jij gek op eten, drinken en werk je graag met mensen ? Dan hebben wij een leuke baan voor je. Ga aan de slag als medewerker bedrijfsrestaurant. Niet op 1 locatie, maar op verschillende locatie`s. Lekker afwisselend, Hoe leuk is dat ? Lees snel verder. Wat bieden wij jou - € 14,41 per uur! - Flexibel, werken wanneer het jou uitkomt - Leuke...

  • Assistent Restaurant Manager

    1 week geleden

    Eindhoven, Nederland Hout Stijp S - Eindhoven Voltijd

    **Assistent restaurant manager** Voor onze Napolitaanse Pizzeria in Eindhoven zijn wij op zoek naar ervaren **assistent restaurant manager **om ons team compleet te maken (24/38 uur) **This is you**: - Minimaal 3 jaar ervaring in de horeca - Ervaring als leidinggevende (mínimaal 1 jaar) - Pre wonend in Eindhoven **This is what you get;** - 24-38 uurs...

  • fulltime bid manager voor koffieaanbestedingen in Eindhoven

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland YoungCapital Voltijd

    fulltime bid manager voor koffieaanbestedingen in EindhovenKrijg jij energie om grote deals binnen te halen en ben jij goed in het schrijven van teksten? Start dan als fulltime bid manager in EindhovenWat ga je doen?Jij gaat aan de slag voor een koffiemachine leverancier die dagelijks zorgt voor de beste koffieservice Ze zijn innovatief, professioneel en ze...

  • Medewerker schoolkantine Sint Lucas Eindhoven | Sint Lucas | 20 u

    4 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Appèl Onderwijscatering Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenMedewerker schoolkantine in Eindhoven gezocht!Toffe foodconcepten, gunstige werktijden en gezellige studenten als jouw vaste gasten! Ga jij aan de slag in onze scholencatering? Om het gezellige catering team bij SintLucas in Eindhoven te versterken zoeken we een gedreven en enthousiaste collega. Wat serveert Appèl? Een functie...

  • Stagiair(e) Manager on Duty

    4 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Sandton Eindhoven Centre Voltijd

    Stagiair(e) Manager on DutyBen jij een enthousiaste en daadkrachtige student met een passie voor gastvrijheid en hotelmanagement? Wil jij tijdens je stageperiode meewerken aan het bieden van een uitstekende gastervaring en een belangrijke rol spelen in de dagelijkse operatie van ons hotel? Dan hebben wij de perfecte stageplek voor jou! Wij zijn op zoek naar...

  • Catering Manager Scholencatering Summa Willem de Rijkelaan in Eindhoven

    4 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Appèl Onderwijscatering Voltijd

    **Catering manager scholencatering in Eindhoven gezocht!** Yes, een functie voor ambitieuze, gastvrije cateringtalenten in Eindhoven! Appèl beheert het bedrijfsrestaurant op de locatie van het Summa Willem de Rijkelaan. Voor deze locatie zijn we op zoek naar een enthousiaste catering manager scholencatering in Eindhoven 30 uur per week. Waarom is deze...

  • Assistant Store Manager Eindhoven

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Primark Voltijd

    Zowel modefans als koopjesjagers houden van Primark, dé winkel waar je naartoe gaat voor de laatste looks zonder te veel uit te geven.Wij zijn Primark, een internationale retailer die de laatste mode, beautyproducten en woonartikelen aanbiedt tegen de beste prijzen. Simpel gezegd: amazing fashion at amazing pricesWij zijn op zoek naar enthousiaste collega...