Medewerker Support Onderwijs

3 maanden geleden

Nunspeet, Nederland Kliksafe B.V. Voltijd

Er belt een leerkracht van een school: “In groep 7 & 8 willen wij graag de leerlingen wat meer vrijheid geven op internet, vooral dat ze ook op YouTube kunnen, kan dat?” “Zeker, dit kunnen wij voor u inregelen. Ons advies is dan om naar profiel geel over te stappen, daarmee kunnen de leerlingen ook op o.a. YouTube. Wij gaan dit regelen U krijgt een mail van ons, waarna u dit gelijk kunt testen.” Ondertussen krijg je tickets binnen met allerlei technische vragen van scholen, en was je nog met een andere klantcasus bezig. Jij blijft kalm, geeft prio aan de casus, zet tickets uit en werkt je zaken rustig af. Zie jij jezelf dit wel doen? Dan maken we graag kennis met je

**Medewerker support onderwijs**

Elke school heeft zijn eigen ICT-omgeving, en daarom is ook elke supportvraag anders. Als medewerker van het supportteam geef je eerste
- en tweedelijns ondersteuning op Kliksafe-producten aan klanten uit de onderwijsbranche. Die producten, dat zijn onder andere een internetfilter, klasbeheer software, en Safeguarding - tools die zorgen voor een veilige internetomgeving en voor rust in de klas. Je levert een actieve bijdrage aan het optimaliseren van de technische dienstverlening en indien nodig, implementeer je die. Op termijn ga je meedraaien met de bereikbaarheidsdienst. Kortom: je bent een technische vraagbaak voor de klant.

**Wat jouw werkzaamheden zijn**
- Aanspreekpunt voor klanten (zowel telefonisch als schriftelijk)
- Oplossen van eerste
- en tweedelijns tickets via het supportsysteem
- Analyseren van knelpunten in de ICT-omgeving bij klanten
- Monitoren van systemen bij klanten
- Testen van servers
- Meedenken bij de ontwikkeling van nieuwe producten voor de onderwijsmarkt
- Documenteren van diensten
- Meedraaien in het 24*7 bereikbaarheidsrooster voor de onderwijsmarkt

**Wat we van jou verwachten**
- HBO werk
- en denkniveau
- Kennis van netwerken, firewalls en security vraagstukken
- Goede beheersing Engels, zowel mondeling als schriftelijk
- Zelfstandige en flexibele houding
- Klant
- en oplossingsgericht
- Analytisch vermogen

**Wat je van ons mag verwachten**
- Een salaris van € 2.800 - € 4.100, afhankelijk van je uren en ervaring
- Laptop van de zaak, 25 vakantiedagen, goed pensioen
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, met een opleidingsbudget, en toegang tot een online trainingsplatform
- Een prettige werkplek met oog voor je welzijn (zit-stabureau)
- Mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken
- Personeelskorting op je internetverbinding
- Klein team met fijne collega’s

**Waar je komt te werken**

Welkom bij Kliksafe Wij zijn dé internetprovider die gespecialiseerd is in veilig internet. We leveren verbindingen waar een filter op zit, zodat klanten zelf kunnen kiezen wat ze wel en niet willen zien. Dit doen we voor particulieren, en voor het onderwijs en de zakelijke markt. Ook bieden we tools voor ouderlijk toezicht, waarmee mensen controle krijgen op hun telefoongebruik, en delen we informatie en geven tips over mediaopvoeding en online risico’s. We zijn gevestigd in Nunspeet, waar jij samen met circa 45 collega’s werkt aan de missie om de onlinewereld voor onze klanten steeds iets veiliger te maken.

Soort dienstverband: Fulltime, Uitzicht op vast
Contractduur 12 maanden

Salaris: €2.800,00 - €4.100,00 per maand

Werklocatie: Fysiek

  • Medewerker Support Onderwijs

    3 maanden geleden

    Nunspeet, Nederland Kliksafe B.V. Voltijd

    Er belt een leerkracht van een school: “In groep 7 & 8 willen wij graag de leerlingen wat meer vrijheid geven op internet, vooral dat ze ook op YouTube kunnen, kan dat?” “Zeker, dit kunnen wij voor u inregelen. Ons advies is dan om naar profiel geel over te stappen, daarmee kunnen de leerlingen ook op o.a. YouTube. Wij gaan dit regelen! U krijgt een...

  • Financieel Specialist Onderwijs

    4 weken geleden

    Nunspeet, Gelderland, Nederland Aurora Onderwijsgroep Voltijd

    We zoeken een ervaren financieel specialist voor de nieuw ingestelde afdeling Finance bij Aurora Onderwijsgroep. Als Business controller sta je naast de Directeur Onderwijs en zorg je ervoor dat het Basisonderwijs financieel op koers blijft.Schets van de FunctieJe ondersteunt de Directeur Onderwijs (leidinggevende van de directeuren op de 23 basisscholen)...

  • Business controller Voortgezet Onderwijs

    1 maand geleden

    Nunspeet, Nederland Aurora Onderwijsgroep Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij de& financiële expert die wij zoeken? Ben jij klaar om onze financiële processen op koers te houden? Aurora Onderwijsgroep is per direct op zoek naar een ervaren controller met expertise in het voorgezet onderwijs voor de nieuw in te richten afdeling Finance.Als Business controller sta je naast de directeuren/rectoren van twee...

  • Medewerker Sales Support

    1 maand geleden

    Nunspeet, Nederland Interovo Egg Group Voltijd

    Pap Eggs in Nunspeet, onderdeel van de Interovo Egg Group, is een internationaal toonaangevende eierkokerij. **Voor deze productielocatie zijn wij op zoek naar een**: Medewerker Sales Support & Order Entry (fulltime) In deze fulltime functie verzorg je samen met je collega’s de volledige orderadministratie van inkomende bestellingen tot aan de verzending...

  • Zzp in de zorg Helpende

    2 weken geleden

    Nunspeet, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Ontdek de flexibele wereld van Helpende niveau 2 (medicatie) in Nunspeet en omgeving Noord en Oost Gelderland! Bij Zorgwerk bieden we jou de mogelijkheid om te werken bij diverse opdrachtgevers op het gebied van V&V-huizen en voor verschillende doelgroepen, waaronder Ouderen . Met onze handige Zorgwerk app heb je altijd en overal toegang tot...

  • Zzp in de zorg Helpende

    2 weken geleden

    Nunspeet, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Ontdek de flexibele wereld van Helpende niveau 2 (medicatie) in Nunspeet en omgeving Noord en Oost Gelderland! Bij Zorgwerk bieden we jou de mogelijkheid om te werken bij diverse opdrachtgevers op het gebied van V&V-huizen en voor verschillende doelgroepen, waaronder Ouderen . Met onze handige Zorgwerk app heb je altijd en overal toegang tot...

  • BSO/KDV Pedagogisch Onderwijzer

    1 maand geleden

    Nunspeet, Gelderland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een kindervernieuwer die graag werkt in Nunspeet en omgeving? Bij Zorgwerk bieden wij de mogelijkheid om te werken bij verschillende kinderdagverblijven in Noord en Oost Gelderland. Als BSO/KDV Pedagogisch Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het bieden van een veilig en stimulerend leeromgeving voor onze jonge cliënten. Je...

  • BSO Pedagogisch medewerker ZZP

    2 maanden geleden

    Nunspeet, Nederland Zorgwerk Voltijd

    FunctieomschrijvingWees de held(in) van kinderdromen in Nunspeet en omgeving! ï Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als BSO/KDV Pedagogisch Medewerker in Nunspeet en omgeving Noord en Oost Gelderland? Bij Zorgwerk krijg je de kans om te werken bij verschillende opdrachtgevers binnen de Kinderopvang voor diverse doelgroepen, waaronder Kinderen ...

  • BSO Pedagogisch medewerker ZZP

    2 maanden geleden

    Nunspeet, Nederland Zorgwerk Voltijd

    FunctieomschrijvingWees de held(in) van kinderdromen in Nunspeet en omgeving! ï Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als BSO/KDV Pedagogisch Medewerker in Nunspeet en omgeving Noord en Oost Gelderland? Bij Zorgwerk krijg je de kans om te werken bij verschillende opdrachtgevers binnen de Kinderopvang voor diverse doelgroepen, waaronder Kinderen ...

  • ZZP'er Pedagogisch Medewerker BSO

    2 weken geleden

    Nunspeet, Nederland Zorgwerk Voltijd

    FunctieomschrijvingWees de held(in) van kinderdromen in Nunspeet en omgeving! ï Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als BSO/KDV Pedagogisch Medewerker in Nunspeet en omgeving Noord en Oost Gelderland? Bij Zorgwerk krijg je de kans om te werken bij verschillende opdrachtgevers binnen de Kinderopvang voor diverse doelgroepen, waaronder Kinderen ...

  • BSO/KDV Pedagogisch Medewerker

    2 maanden geleden

    Nunspeet, Nederland Zorgwerk Voltijd

    FunctieomschrijvingWees de held(in) van kinderdromen in Nunspeet en omgeving! ïBen jij op zoek naar een uitdagende baan als BSO/KDV Pedagogisch Medewerker in Nunspeet en omgeving Noord en Oost Gelderland? Bij Zorgwerk krijg je de kans om te werken bij verschillende opdrachtgevers binnen de Kinderopvang voor diverse doelgroepen, waaronder Kinderen.Met de...

  • BSO/KDV Pedagogisch Medewerker

    2 weken geleden

    Nunspeet, Nederland Zorgwerk Voltijd

    FunctieomschrijvingWees de held(in) van kinderdromen in Nunspeet en omgeving! ï Ben jij op zoek naar een uitdagende baan als BSO/KDV Pedagogisch Medewerker in Nunspeet en omgeving Noord en Oost Gelderland? Bij Zorgwerk krijg je de kans om te werken bij verschillende opdrachtgevers binnen de Kinderopvang voor diverse doelgroepen, waaronder Kinderen ...

  • Educare via Pool Management | Bestuurder | nunspeet

    1 week geleden

    nunspeet, Nederland Educare via Pool Management Voltijd

    Korte omschrijvingStichting EduCare bestaat uit zes scholen voor primair- en voortgezet speciaal onderwijs op de Noordwest-Veluwe. EduCare biedt specialistisch onderwijs met een eigen karakter en richt zich naast kwalificatie, op de socialisatie en persoonsvorming van de leerlingen. EduCare werkt samen met partners uit de zorg, gemeenten en reguliere...

  • Bestuurder regio Nunspeet

    1 week geleden

    Nunspeet, Nederland Educare via Pool Management Voltijd

    Korte omschrijvingStichting EduCare bestaat uit zes scholen voor primair- en voortgezet speciaal onderwijs op de Noordwest-Veluwe. EduCare biedt specialistisch onderwijs met een eigen karakter en richt zich naast kwalificatie, op de socialisatie en persoonsvorming van de leerlingen. EduCare werkt samen met partners uit de zorg, gemeenten en reguliere...

  • Bestuurder

    1 week geleden

    Nunspeet, Nederland Educare via Pool Management Voltijd

    Korte omschrijvingStichting EduCare bestaat uit zes scholen voor primair- en voortgezet speciaal onderwijs op de Noordwest-Veluwe. EduCare biedt specialistisch onderwijs met een eigen karakter en richt zich naast kwalificatie, op de socialisatie en persoonsvorming van de leerlingen. EduCare werkt samen met partners uit de zorg, gemeenten en reguliere...

  • Educare via Pool Management Bestuurder

    1 week geleden

    Nunspeet, Nederland Educare via Pool Management Voltijd

    Korte omschrijving Stichting EduCare bestaat uit zes scholen voor primair- en voortgezet speciaal onderwijs op de Noordwest-Veluwe. EduCare biedt specialistisch onderwijs met een eigen karakter en richt zich naast kwalificatie, op de socialisatie en persoonsvorming van de leerlingen. EduCare werkt samen met partners uit de zorg, gemeenten en reguliere...

  • Helpende niveau 2

    6 maanden geleden

    Nunspeet, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Functieomschrijving Ontdek de flexibele wereld van Helpende niveau 2 (medicatie) in Nunspeet en omgeving Noord en Oost Gelderland!Bij Zorgwerk bieden we jou de mogelijkheid om te werken bij diverse opdrachtgevers op het gebied van V&V-huizen en voor verschillende doelgroepen, waaronder Ouderen.Met onze handige Zorgwerk app heb je altijd en overal...

  • Helpende niveau 2

    6 maanden geleden

    Nunspeet, Gelderland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Functieomschrijving Ontdek de flexibele wereld van Helpende niveau 2 (medicatie) in Nunspeet en omgeving Noord en Oost Gelderland!Bij Zorgwerk bieden we jou de mogelijkheid om te werken bij diverse opdrachtgevers op het gebied van V&V-huizen en voor verschillende doelgroepen, waaronder Ouderen.Met onze handige Zorgwerk app heb je altijd en overal...

  • Helpende niveau 2

    6 maanden geleden

    Nunspeet, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Functieomschrijving Ontdek de flexibele wereld van Helpende niveau 2 (medicatie) in Nunspeet en omgeving Noord en Oost Gelderland!Bij Zorgwerk bieden we jou de mogelijkheid om te werken bij diverse opdrachtgevers op het gebied van V&V-huizen en voor verschillende doelgroepen, waaronder Ouderen.Met onze handige Zorgwerk app heb je altijd en overal...

  • Medewerker Klantenservice B2B Raamdecoratie

    1 week geleden

    Nunspeet, Nederland Trendiy Voltijd

    _Kom jij ons team versterken?_ **Een aantal van je werkzaamheden zijn**: - Uitvoeren van administratieve taken rondom onze producten, orders en leveringen. - Administratief ondersteunen van de Account Manager in België. - Invallen bij andere accountteams als het heel druk is of als er te weinig collega’s zijn. **Wie zoeken wij**: - MBO+ werk - en...