Functioneel Beheerder Thuisarts.nl

7 dagen geleden


Utrecht, Nederland Nederlands Huisartsen Genootschap Voltijd

**Functioneel beheerder Thuisarts.nl (32 uur)**

Weet jij gebruikersvragen klantvriendelijk in behandeling te nemen en goed te vertalen naar de doorontwikkeling van Thuisarts.nl en apps? En voel jij je op je plek in een laagdrempelige, informele sfeer waar samenwerken en werkplezier vooropstaan? Dan komen wij graag met je in gesprek.

**Wat ga je doen?**

Als functioneel beheerder bij Thuisarts.nl kom je binnen het team Dataservices te werken. Jij zorgt ervoor dat de gebruikers op 1 staan - zowel de interne gebruikers van de redactie als externe gebruikers, zoals de huisartsen en afnemers van de content, via de Thuisarts-API. Je bent de verbindende schakel tussen de interne en externe product owners en de interne en externe ‘klanten’ - de gebruikers van Thuisarts.nl.

**Je werkzaamheden zijn als volgt**:

- Je fungeert als helpdesk onder meer door het bewaken en beheren van de beheer-mailbox.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de interne gebruikers van het NHG en voor klanten (afnemers van de API) in geval van vragen, suggesties of technische problemen.
- Je analyseert gebruikersvragen, zodat je snel en duidelijk vragen kunt beantwoorden of storingen kunt verhelpen of voorkomen.
- In samenwerking met de technische toeleveranciers en product owners draag je zorg voor het functioneel beheren, onderhouden en doorontwikkelen van Thuisarts.nl.
- Je voegt nieuwe wensen van diverse gebruikersgroepen toe in productbacklogs en ontwikkelroadmaps.
- Je beheert en bewaakt contractafspraken met afnemers van de Thuisarts-API in samenwerking met het hoofd Dataservices.
- Je fungeert als back-up en ondersteuning van de product owners.

**Wat neem je mee?**

Je bent servicegericht, communicatief vaardig en in staat om een constructieve dialoog te voeren. Je signaleert ontwikkelingen en analyseert problemen. Je weegt daarbij de verschillende belangen af en bent in staat dit uit te werken tot een advies, zowel in woord als in geschrift. Andere functievereisten zijn:

- Je hebt een relevante opleiding op hbo-niveau afgerond, bijvoorbeeld Business IT & Management of Informatica.
- Je bent bekend met het functioneel beheer van web-ICT-oplossingen zoals (web)contentmanagementsystemen en ticketingsystemen. Hierbij is kennis van Matomo, Matomo Tag Manager, API’s en Drupal een pre.
- Je hebt mínimaal 3 jaar ervaring als functioneel beheerder en/of helpdeskmedewerker in de context van zorg-ICT en/of websiteontwikkeling voor publieke instellingen.
- Je kunt zelfstandig werken én je werkt ook graag in teamverband.
- Je hebt bij voorkeur affiniteit met digitale communicatie in de zorgbranche.
- ITIL-certificering is een pre.

**Wat ontvang je van ons?**
- Een aanstelling als functioneel beheerder voor de duur van een jaar met zicht op een vaste aanstelling. 
- Salarisindicatie schaal 9 (€ 3.358 - € 4.768 bruto per maand op basis van 40 uur per week) aangevuld met vakantiegeld (8%) en een eindejaarsuitkering (8,3%). 
- 30 vakantiedagen plus een persoonlijk keuzebudget: kies voor extra inkomen, vrije tijd of scholing. 
- Pensioenregeling bij PFZW en een tegemoetkoming in de ziektekostenverzekering. 
- Een dynamisch team met veel kennis uit verschillende vakgebieden. 
- Een inspirerende werkplek in Utrecht en de mogelijkheid om daarnaast flexibel thuis te werken. Je krijgt de beschikking over een laptop, mobiele telefoon en een onkostenvergoeding voor jouw thuiswerkplek. 
- De mogelijkheid om flexibel je werk af te stemmen op je privésituatie en ruimte voor eigen inbreng evenals mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.

**Hoe ziet je team eruit?**

Het team Dataservices telt 5 medewerkers in 2024, en zal in de toekomst uitbreiden. Het team wordt aangestuurd door het hoofd Dataservices. Binnen het team werken product owners aan hun eigen projecten, vaak in samenwerking met collega’s van Online Content en Research & Development. Bijvoorbeeld aan gebruikersonderzoek, technologische innovaties, onderhoud en doorontwikkeling. Als functioneel beheerder kom je nauw met hen samen te werken, maar zul je ook veel samenwerken met bijvoorbeeld de toeleveranciers van hosting en softwareontwikkeling. Samen met je collega’s ontwikkel je Thuisarts.nl door van een ‘gewone’ website naar een generieke digitale voorziening voor informatie over gezondheid en ziekte, die zelfzorg en zelfregie van mensen ondersteunt en versterkt.

**Bij welke organisatie kom je te werken? **

Het Nederlands Huisartsen Genootschap, de Federatie Medisch Specialisten en Patiëntenfederatie Nederland hebben vanaf 1 januari 2024 hun krachten gebundeld om Thuisarts.nl verder te ontwikkelen tot dé centrale betrouwbare en begrijpelijke bron voor informatie over gezondheid en ziekte. Thuisarts.nl biedt ondersteuning in elke fase van het zorgproces. In preventie, zelfzorg, basiszorg, huisartsenzorg en medisch-specialistische zorg. Thuisarts.nl verlicht de druk op de zorg door vragen te beantwoorden, onzekerheid weg te nemen en het samen be


  • Functioneel Beheerder

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Bart Vink & Partners Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Als Functioneel Beheerder in Utrechtwerk je bij eenzorgorganisatie. Het team is gemêleerd, heeft een open cultuur enwerkt graag samen. ICT heeft een faciliterende, proactieve enadviserende rol en staat in verbinding met alle agen in deorganisatie. Kortom, een team volop in beweging met behoefte aannieuwe kennis om de processen meer...

  • Functioneel beheerder

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland AxionContinu Voltijd

    Als functioneel beheerder zorg jij ervoor dat ruim 2.000 collega's en cliënten in onze zorgorganisatie op het gebied van ICT de juiste ondersteuning krijgen. Wij zijn op zoek naar twee functioneel beheerders: één voor het team bedrijfsvoering (met AFAS ervaring) en één voor het team zorg. Wat doe je als Functioneel beheerder?In onze ICT-regie...

  • Functioneel Beheerder

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Bart Vink & Partners Voltijd

    Bedrijfsomschrijving  Als Functioneel Beheerder in Utrechtwerk je bij eenzorgorganisatie. Het team is gemêleerd, heeft een open cultuur enwerkt graag samen. ICT heeft een faciliterende, proactieve enadviserende rol en staat in verbinding met alle agen in deorganisatie. Kortom, een team volop in beweging met behoefte aannieuwe kennis om de processen meer...

  • Functioneel Beheerder

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Bart Vink & Partners Voltijd

    Bedrijfsomschrijving  Als Functioneel Beheerder in Utrechtwerk je bij eenzorgorganisatie. Het team is gemêleerd, heeft een open cultuur enwerkt graag samen. ICT heeft een faciliterende, proactieve enadviserende rol en staat in verbinding met alle agen in deorganisatie. Kortom, een team volop in beweging met behoefte aannieuwe kennis om de processen meer...

  • Functioneel Beheerder

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Bart Vink & Partners Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Als Functioneel Beheerder in Utrecht werk je bij een zorgorganisatie. Het team is gemêleerd, heeft een open cultuur en werkt graag samen. ICT heeft een faciliterende, proactieve en adviserende rol en staat in verbinding met alle agen in de organisatie. Kortom, een team volop in beweging met behoefte aan nieuwe kennis om de processen...

  • Functioneel Beheerder

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Bart Vink & Partners Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Als Functioneel Beheerder in Utrecht werk je bij een zorgorganisatie. Het team is gemêleerd, heeft een open cultuur en werkt graag samen. ICT heeft een faciliterende, proactieve en adviserende rol en staat in verbinding met alle agen in de organisatie. Kortom, een team volop in beweging met behoefte aan nieuwe kennis om de processen...

  • Functioneel Beheerder

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Ben jij een gedreven Functioneel Beheerder op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wil jij werken met de meest invloedrijke organisaties van Nederland, zoals de overheid, ASML, VDL , DAF, Belastingdienst, UWV en diverse gemeenten? Dan is dit jouw kansAls Functioneel Beheerder bij Randstad Digital treed je in vaste dienst bij ons en ga je aan de slag bij diverse...

  • Functioneel Beheerder

    6 dagen geleden


    Utrecht, Nederland a.s.r. Voltijd

    Translate this page Ben jij toe aan veel afwisseling, eigen regie en doorgroeimogelijkheden? Kom bij a.s.r. verder bouwen aan ons gloednieuw administratiesysteem als Functioneel ICT Beheerder! Als Functioneel Beheerder zorg jij ervoor dat de applicaties in het werkgevers - en adviseursportaal van de afdeling Pensioenen elke dag zo goed mogelijk werken. Dat...

  • Functioneel Beheerder

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Ben jij een gedreven Functioneel Beheerder op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wil jij werken met invloedrijke organisaties in Nederland. Dit kan bij zowel profit als non profit organisaties. Denk dan aan bedrijven zoals de overheid, ASML, VDL , DAF, Belastingdienst, UWV en diverse gemeenten? Is dit de kans die jij zoekt ? Solliciteer dan op deze vacature Als...

  • Functioneel Beheerder

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Ben jij een gedreven Functioneel Beheerder op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wil jij werken met invloedrijke organisaties in Nederland. Dit kan bij zowel profit als non profit organisaties. Denk dan aan bedrijven zoals de overheid, ASML, VDL , DAF, Belastingdienst, UWV en diverse gemeenten? Is dit de kans die jij zoekt ? Solliciteer dan op deze vacature Als...

  • Functioneel Beheerder

    2 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Ben jij een gedreven Functioneel Beheerder op zoek naar een nieuwe uitdaging in de randstad? Wil jij werken met invloedrijke organisaties in Nederland. Dit kan bij zowel bij profit als non profit organisaties. Denk dan aan bedrijven zoals de overheid, TNO, ABN AMRO, Belastingdienst, UWV en diverse gemeenten? Is dit de kans die jij zoekt ? Solliciteer dan op...

  • Functioneel Beheerder

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Ben jij een gedreven Functioneel Beheerder op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wil jij werken met invloedrijke organisaties in Nederland. Dit kan bij zowel profit als non profit organisaties. Denk dan aan bedrijven zoals de overheid, ASML, VDL , DAF, Belastingdienst, UWV en diverse gemeenten? Is dit de kans die jij zoekt ? Solliciteer dan op deze vacature Als...

  • Functioneel Beheerder

    4 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Ben jij een gedreven Functioneel Beheerder op zoek naar een nieuwe uitdaging in de randstad? Wil jij werken met invloedrijke organisaties in Nederland. Dit kan bij zowel bij profit als non profit organisaties. Denk dan aan bedrijven zoals de overheid, TNO, ABN AMRO, Belastingdienst, UWV en diverse gemeenten? Is dit de kans die jij zoekt ? Solliciteer dan op...


  • Utrecht, Nederland YER Voltijd

    Werk als Functioneel Beheerder, terwijl je cursussen en trainingen volgt die je versneld 100% professional maken. De functie Als aspirant Functioneel Beheerder ben je de spil in het vlekkeloos functioneren van complexe IT-systemen binnen een organisatie. Ons traineeship Functioneel Beheerder biedt j...


  • Utrecht, Nederland YER Voltijd

    Werk als Functioneel Beheerder, terwijl je cursussen en trainingen volgt die je versneld 100% professional maken. De functie Als aspirant Functioneel Beheerder ben je de spil in het vlekkeloos functioneren van complexe IT-systemen binnen een organisatie. Ons traineeship Functioneel Beheerder biedt j...


  • Utrecht, Nederland YER Voltijd

    Werk als Functioneel Beheerder, terwijl je cursussen en trainingen volgt die je versneld 100% professional maken. De functie Als aspirant Functioneel Beheerder ben je de spil in het vlekkeloos functioneren van complexe IT-systemen binnen een organisatie. Ons traineeship Functioneel Beheerder biedt j...


  • Utrecht, Nederland YER Voltijd

    Werk als Functioneel Beheerder, terwijl je cursussen en trainingen volgt die je versneld 100% professional maken. De functie Als aspirant Functioneel Beheerder ben je de spil in het vlekkeloos functioneren van complexe IT-systemen binnen een organisatie. Ons traineeship Functioneel Beheerder biedt j...

  • Functioneel Beheerder

    5 dagen geleden


    Utrecht, Nederland De Rijksoverheid Voltijd

    Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair? Word Functioneel Beheerder Als je kiest voor een baan bij Defensie, dan kies je voor maatschappelijk relevant werk. Je draagt echt iets bij aan een veilig Nederland. Naast 48.000 beroepsmilitairen werken er ook nog zo’n 21.000 burgers bij Defensie. Wil jij in je eigen vakgebied als burger...


  • Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland YER Voltijd

    Werk als Functioneel Beheerder, terwijl je cursussen en trainingen volgt die je versneld 100% professional maken. De functie Als aspirant Functioneel Beheerder ben je de spil in het vlekkeloos functioneren van complexe IT-systemen binnen een organisatie. Ons traineeship Functioneel Beheerder biedt j


  • Utrecht, Nederland HumanTotalCare Voltijd

    **Functioneel beheerder Verzuim**: **Als functioneel beheerder Verzuim speel je een cruciale rol in het optimaliseren van de verzuimprocessen met inzet en gebruik van de ondersteunende applicaties, zodat deze naadloos aansluiten bij de behoeften van onze business (ArboNed, HumanCapitalCare en Mensely). Je zorgt voor snellere, makkelijkere en efficiënte...