Medewerker Klant Contact Centrum

3 weken geleden

Dordrecht, Nederland Albert Schweitzer Ziekenhuis Voltijd

Ben jij klantgericht en op zoek naar een _gevarieerde_ baan? Heb jij ervaring met het werken in KCC en wil jij met _waardevol werk_ meebouwen aan een _sterk groeiende_ klantgerichte organisatie middenin de _zorg_? Ja? Dan zijn wij op zoek naar jou

Result Laboratorium is voor de locatie Zevenbergen op zoek naar meerdere kandidaten voor de functie van **medewerker Klant Contact Centrum** (min. 24 tot 36 uur per week).

**Wat ga je doen?**
Als medewerker Klant Contact Centrum (officiële functiebenaming is medewerker pré-analyse) werk je voor de afdeling pré-analyse. De afdeling zorgt voor pre-analytische werkzaamheden en is de verbindende schakel tussen de bloedafname en het laboratoriumonderzoek.

Je
- Zorgt voor afhandeling van binnenkomende telefoongesprekken, beoordeelt de vragen en zet deze waar nodig door naar de juiste persoon.
- Plant afspraken in voor patiënten en voert deze afspraken in het systeem in.
- Beantwoordt vragen en verstrekt informatie met betrekking tot dienstverlening en diensten aan patiënten, huisartsen, specialisten en medewerkers van andere ziekenhuizen
- Controleert en bewerkt gegevens van patiënten en de ingeplande onderzoeken.
- Verzamelt, controleert en bewerkt patiëntgegevens en voert deze in ten behoeve van de administratie.
- Vastlegging van gesprekken en afspraken in het klantvolgsysteem
- Verzorgt eenvoudige correspondentie bij klachtafhandeling
- Signaleert knelpunten in de processen en adviseert het afdelingshoofd over verbeterpunten.
- Ziet toe op en bewaakt de juiste toepassing van geldende richtlijnen en procedures

De werkzaamheden vinden plaats in een dynamische werkomgeving van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 17.00 uur. Je werkt zowel in teamverband als zelfstandig.

**Wat zijn jouw kwaliteiten?**
- Je hebt een afgeronde mbo 3 medische opleiding bij voorkeur in de richting van doktersassistent, medisch secretaresse of analist.
- Ervaring met het werken in een klantcontactcentrum en van geautomatiseerde systemen
- Je hebt kennis van laboratoriumonderzoeken en logistieke processen en je spreekt het vakjargon.
- Je kunt zelfstandig werken en je hebt affiniteit met geautomatiseerde dataverwerking.
- Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden, die je kunt inzetten om klantgericht te werken.
- Jij gaat voor kwaliteit.
- Je bent klantvriendelijk, enthousiast en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Goede sociale vaardigheden, flexibiliteit en integriteit zijn voor jou vanzelfsprekend.

**Wat bieden wij?**
Een interessante en uitdagende functie in een sterk groeiende organisatie. Verder is de functie ingedeeld in FWG 35 (maximaal € 3.440;
- bruto per maand op basis van 36 uur per week). De inschaling is afhankelijk van opleiding en ervaring.
Verder bieden wij een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar, met uitzicht op verlenging en volgen wij de Cao Ziekenhuizen.

**Nieuwsgierig geworden?**
Voor overige informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Lennert van der Zee HR-adviseur telefoon 06-51602892.

**Hoe kun je solliciteren?**
Ben je geïnteresseerd in deze functie, dan kun je je sollicitatie (CV en motivatie) insturen via de sollicitatiebutton.

Als je bij ons komt werken vragen wij je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) te overleggen.
- Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld._

Meer vacatures zoals deze

  • Medewerker Contact Center

    3 weken geleden

    Dordrecht, Nederland De Bommel Meubelen Voltijd

    **Klantcontact is jouw superkracht!**: Ben jij servicegericht, krijg jij energie van klantcontact en weet je alles in goede banen te leiden? Als Medewerker Contact Center (28 tot 37 uur) bij de Bommel ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, mail en de chat. Geen dag is hetzelfde en jij houdt van die dynamiek! **Dit ga je doen als...

  • Tactisch Roosteraar Mdl

    3 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Albert Schweitzer Ziekenhuis Voltijd

    Ben jij een ervaren roosteraar? Vind jij het een uitdaging om voor de MDL (Scopiecentrum en polikliniek) te zorgen dat er voldoende en bekwame collega’s aan de slag kunnen? Ben jij analytisch en kan jij creatief puzzelen op rooster technisch gebied? Dan is dit een kans voor jou!_ Wij hebben een vacature voor een **TACTISCH ROOSTERAAR MDL/SCOPIE...

  • Audi Pro

    4 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Ames Audi Centrum Voltijd

    Heb jij een voorliefde voor Audi en stroomt de commercie door je bloed? Weet jij een goede relatie op te bouwen met de klant? En ben jij fulltime beschikbaar? Dan zoeken wij jou als Audi Pro! - Je zorgt voor dé ultieme Audi beleving - Eerste aanspreekpunt voor klanten - Je bent expert op het gebied van Audi Wat ga je doen? Als Audi Pro ben je de verbinder...

  • Intern Begeleider Ikc de Regenboog Centrum 0,6

    4 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Stichting H³O Voltijd

    2 uur geleden geplaatst 0.6-0.8 fte/uur Dordrecht Primair onderwijs Stichting H³O **Omschrijving organisatie**: Stichting H³O Als christelijke organisatie met ruim 600 medewerkers zetten we ons in voor goed onderwijs en goede opvang. Als college van bestuur zijn we overtuigd van de kracht van onze medewerkers en zijn we er trots op dat zij zich iedere...

  • Intern Begeleider Ikc de Regenboog Centrum 0,6

    4 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Stichting H3O Voltijd

    -Intern begeleider Christelijk IKC de Regenboog Tijdelijk met uitzicht op vast **Solliciteren** - Ben jij klaar om een nieuwe weg in te slaan? Vind jij het leuk om met collega's te sparren en ouders en leerlingen bij te staan? Dan zijn we op zoek naar jou: Intern Begeleider 0,6- 0,8 fte. IKC De Regenboog Centrum in Dordrecht zoekt een gedreven en...

  • Leerkracht Bovenbouwunit Ikc Regenboog Centrum 0,8

    4 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Stichting H³O Voltijd

    2 uur geleden geplaatst 0.1-1.0 fte/uur Dordrecht Primair onderwijs Stichting H³O **Omschrijving organisatie**: Stichting H³O Als christelijke organisatie met ruim 600 medewerkers zetten we ons in voor goed onderwijs en goede opvang. Als college van bestuur zijn we overtuigd van de kracht van onze medewerkers en zijn we er trots op dat zij zich iedere...

  • Leerkracht Bovenbouwunit 0,8-1,0 Ikc de Regenboog Centrum

    2 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Stichting H³O Voltijd

    12 uur geleden geplaatst 0,8-1,0 fte/uur Dordrecht Primair onderwijs Stichting H³O **Omschrijving organisatie**: Stichting H³O Als christelijke organisatie met ruim 600 medewerkers zetten we ons in voor goed onderwijs en goede opvang. Als college van bestuur zijn we overtuigd van de kracht van onze medewerkers en zijn we er trots op dat zij zich...

  • Administratief Medewerker Schade

    1 week geleden

    Dordrecht, Nederland Promovendum Voltijd

    **Waar je bij Promovendum op kunt rekenen?**: - ** Salaris**: Tussen de € 2.650 en € 2.800 (inclusief 13e maand). - ** Groei**:Ruimte voor doorgroeien en opleidingsmogelijkheden. - ** Toffe sfeer**: Werken binnen een informeel en gezellig team! ***Zo doe jij dat als Administratief Medewerker Schade**: Als administratief medewerker op onze afdeling...

  • Administratief Medewerker Schade

    3 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Promovendum Voltijd

    Heb jij oog voor detail, zoek je graag dingen uit, en ben je een kei in administratieve taken? Bij Promovendum zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker die onze Schadeafdeling kan ondersteunen. Iets voor jou? Dan mag je in ieder geval op het volgende rekenen: - Salaris! Tussen de € 2.600 en € 2.750 (inclusief 13e maand) - Een job met...

  • Administratief Medewerker Schade

    5 dagen geleden

    Dordrecht, Nederland Promovendum Voltijd

    **Waar je op kunt rekenen bij Promovendum**: - ** Salaris**: Tussen de € 2.650 en € 2.800 (inclusief 13e maand). - ** Groei**:Ruimte voor doorgroeien en opleidingsmogelijkheden. - ** Toffe sfeer**: Werken binnen een informeel en gezellig team! ***Zo doe jij dat als Administratief Medewerker Schade**: Als administratief medewerker op onze afdeling...

  • Notarieel Medewerker

    4 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Ivory & Stone Voltijd € 2.400 - € 3.500

    Voor een middelgroot notariskantoor met 15 professioneels in Dordrecht centrum ben ik ter aanvulling opzoek naar een notarieel medewerker familie- en personenrecht . Je krijgt veel verantwoordelijkheid en mag zelfstandig werken. Het team is goed op elkaar ingespeeld waardoor de meeste met plezier samen sparren over lastige vraagstukken! Zelfstandig...

  • Administratief Medewerker Schade

    2 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Promovendum Voltijd

    Administratief Medewerker SchadeWil jij een cruciale rol spelen in de afhandeling van schades en zorg jij dat alles administratief op rolletjes loopt? Dan heb je de volgende voordelen: Salaris: Tussen € 2.650 en € 2.800 (inclusief 13e maand) Groei: Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor opleidingen Toffe sfeer: Werken in een informeel en gezellig...

  • Verkoopmedewerker (Zaterdagen en Vakanties)

    3 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Duifhuizen Tassen en Koffers Voltijd

    Zoek jij een leuke bijbaan in het centrum van Dordrecht? Op zaterdagen zitten wij met smart op jou te wachten! Wil je extra werken door de weeks of in vakanties? Mogelijkheden genoeg!! Wij zijn op zoek naar een spontane weekend - en vakantiekracht voor ons filiaal in het bruisende centrum van Dordrecht. Ben jij op zoek naar een leuke baan bij één van de...

  • Administratief Medewerker Schade

    2 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Promovendum Voltijd

    Administratief Medewerker Schade Wil jij een cruciale rol spelen in de afhandeling van schades en zorg jij dat alles administratief op rolletjes loopt? 🚀 Dan heb je de volgende voordelen: 💰 Salaris : Tussen € 2.650 en € 2.800 (inclusief 13e maand)📈 Groei : Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor opleidingen 🎉 Toffe sfeer : Werken in een...

  • Financieel medewerker

    2 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Promovendum Voltijd

    Financieel MedewerkerWil jij ervoor zorgen dat ons betalingsproces soepel verloopt en heb je oog voor financiële details? Dan heb je de volgende voordelen: Salaris: Tussen € 2.800 en € 3.000 (inclusief 13e maand) Doorgroeien: Ruimte om je verder te ontwikkelen binnen ons bedrijf Sfeer: Werken in een informeel en professioneel team waar jij het beste...

  • Financieel medewerker

    2 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Promovendum Voltijd

    Financieel Medewerker Wil jij ervoor zorgen dat ons betalingsproces soepel verloopt en heb je oog voor financiële details? 🚀 Dan heb je de volgende voordelen: 💰 Salaris : Tussen € 2.800 en € 3.000 (inclusief 13e maand)📈 Doorgroeien : Ruimte om je verder te ontwikkelen binnen ons bedrijf 🎉 Sfeer : Werken in een informeel en...

  • Meubelvervoerder voor Onze Klanten

    2 dagen geleden

    Dordrecht, Zuid-Holland, Nederland De Bommel Meubelen Voltijd

    Bij De Bommel Meubelen zoeken we een logistieke medewerker die ons magazijn helpt te draaienOns magazijn in DordrechtWe zijn op zoek naar iemand die ons magazijn efficiënt kan helpen te draaien. Je bent verantwoordelijk voor het opslaan van meubelen, het picken van orders en het lossen van containers. Ook zorg je ervoor dat de meubelen klaar zijn om de...

  • Lunchroom Medewerker

    2 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Soulz lunchroom Voltijd

    Hi beautiful Soulz, Ben jij een enthousiaste Soul die van aanpakken houdt? Voor onze gloednieuwe mínimalistische lunchroom in het hart van Dordrecht zijn wij op zoek naar gedreven medewerkers die houden van gastvrijheid en onze klanten willen voorzien van de lekkerste broodjes en koffies! Soulz staat in teken van heerlijke vers bereide broodjes die...

  • Office medewerker

    3 weken geleden

    Dordrecht, Nederland Randstad Voltijd

    Voor FedEx Dordrecht zijn wij per direct op zoek naar een office medewerker. Word jij enthousiast van contact met mensen? Heb je affiniteit met logistiek én omschrijf jij jezelf proactief en accuraat? Dan is dit dé office medewerker vacature voor jou! wat bieden wij jou Uurloon van € 14,74 per uur! Eigen vervoer is een pre Reiskostenvergoeding van €...

  • : Commerciële Hypotheekadviseur Met Kennis Van

    2 weken geleden

    Dordrecht, Nederland De Hypotheekshop Voltijd

    Ben jij Hypotheekadviseur en toe aan een gave uitdaging? Dan is deze job bij De Hypotheekshop Dordrecht Centrum zeker wat voor jou! Een kleine vestiging maar toch deel van een groter geheel. Samen maken we er een succes van!_ **De Hypotheekshop in Gorinchem**: Wij zijn Veronique, Jacqueline, Peter, Lenneke, Brigit, Lex, Johan, Michel, Andrea en Pieter en we...