Assistent Delivery Manager

3 weken geleden


Amersfoort, Nederland Translink Voltijd

**Opleiding**:Een afgeronde hbo/wo-opleiding, bij voorkeur in bedrijfskunde of IT.
**Ervaring**:Minimaal 3 jaar ervaring in een ondersteunende rol binnen een IT-organisatie.
**Kennis**:Van contract en leveranciersmanagement.
**Persoon**: Jij bent proactief, nauwkeurig en hebt een sterk analytisch vermogen.
**Salaris**:tussen € 3.500;
- en € 4.500;
- p/m.

**WAT GA JE DOEN?**

In deze rol ondersteun je het team van Delivery Managers (6fte), bij het waarborgen van de continuïteit, kwaliteit en performance van onze diensten. Je werkt nauw samen met diverse stakeholders en zorgt ervoor dat onze dienstverlening optimaal aansluit bij de behoeften van klanten en openbaar vervoer (OV) reizigers.

Als Assistent Delivery Management krijg je een uitdagende baan waarbij je een actieve bijdrage levert aan de transitie naar de nieuwe wereld van betalen in het OV. Met OVpay bieden we de reiziger meer mogelijkheden om in
- en uit te checken en te betalen in het OV. In deze functie werk je nauw samen met je collega’s aan een innovatief product van maatschappelijk belang. We bieden een functie voor mínimaal 32 uur per week, waarbij je flexibel kunt werken.

Dagelijks hou jij je bezig met:

- Ondersteunen bij het opstellen en beheren van Service Level Agreements (SLA’s) en de rapportage hiervan, in samenwerking met de Delivery Manager en Product
- en Dienstmanagers.
- Ondersteunen bij het monitoren en rapporteren van de geleverde diensten en het deliveryproces om te zorgen voor een continue en afgesproken dienstverlening.
- Ondersteuning bij het onderhouden en bewaken van werkafspraken met leveranciers, inclusief SLA’s en capaciteitsafspraken.
- Projectmanagement van verschillende projecten en audits, voor het continueren van de dienstverlening conform de gemaakte afspraken.

**WIE ZOEKEN WE?**

Je bent proactief en brengt makkelijk structuur aan in complexe situaties. Bij onduidelijke vraagstukken wacht je niet af, maar onderneem je direct actie. Het vraagt flexibiliteit en het snel kunnen schakelen tussen collega’s en externe stakeholders. Jij bent klantgericht, nauwkeurig en hebt een sterk analytisch vermogen. Je hebt affiniteit met leveranciersmanagement en contractbeheer. We werken veel met Engelstalige contracten, beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift is een must.

**WAT ZIT ERIN JOUW TAS?**
- Een afgeronde hbo/wo-opleiding, bij voorkeur in bedrijfskunde of IT.
- Minimaal 3 jaar in een ondersteunende rol binnen een IT-organisatie.
- Jij bent klantgericht, nauwkeurig en hebt een sterk analytisch vermogen.

**WAT BIEDT TRANSLINK JOU?**

Bij Translink werken we hybride: dat betekent een combinatie tussen werken op kantoor en thuiswerken. Dat heeft zo z’n voordelen: op kantoor drink je koffie bereid door onze eigen barista’s en werk je met collega’s aan projecten. Thuis kun je gefocust aan de slag en ben je verantwoordelijk voor je eigen dagindeling. Met onze thuiswerkregeling kun je zorgen voor een ergonomische/optimale thuiswerkplek.

Voor je eigen ontwikkeling bieden wij de GoodHabitz online leeromgeving aan. Zo kun je jezelf continu blijven ontwikkelen. We hebben bij Translink ook de mogelijkheid om een (elektrische) fiets te leasen, dit kan zowel voor privé als woon-werkverkeer.

Je ontvangt een salaris tussen € 3.500;
- en € 4.500;
- p/m. Daar bovenop ontvang je een keuzebudget van 6,94% van je salaris, dit is gemiddeld € 250;
- p/m. Daarnaast krijg je 8% vakantiegeld, reiskosten en een goede pensioenregeling. Deze functie is voor mínimaal 32 uur per week.

**IS DEZE VACATURE OP JOUW LIJF GESCHREVEN?


  • Service Delivery Manager

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Collega&co Voltijd

    Ben jij een resultaatgerichte professional die excelleert in het leveren van hoogwaardige diensten aan klanten? Heb je ervaring met het beheren van servicelevel agreements en ben je in staat om de klanttevredenheid te waarborgen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Collega&co zoekt een Service Delivery Manager in Amersfoort. Als Service Manager ben je een...

  • Service Delivery Manager

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij een resultaatgerichte professional die excelleert in het leveren van hoogwaardige diensten aan klanten? Heb je ervaring met het beheren van servicelevel agreements en ben je in staat om de klanttevredenheid te waarborgen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt een Service Delivery Manager in Hilversum. Als Service Manager ben je...

  • Assistent Manager

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland McDonald’s Voltijd

    **Wat ga je doen?** Als Assistent Manager ondersteun je de Restaurant Manager en geef jij leiding aan het team zodat zij elke dag onze gasten weer kunnen verrassen met een perfecte Big Mac, goudgele Franse Frietjes en een geweldige service. Door jouw energieke manier van leiding geven, creëer je een optimale werksfeer en kan jouw team elke dag de gast de...

  • Assistent Manager.

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland McDonald’s Voltijd

    Wat ga je doen?Als Assistent Manager ondersteun je de Restaurant Manager en geef jij leiding aan het team zodat zij elke dag onze gasten weer kunnen verrassen met een perfecte Big Mac, goudgele Franse Frietjes en een geweldige service.  Door jouw energieke manier van leiding geven, creëer je een optimale werksfeer en kan jouw team elke dag de gast de...

  • Assistent Manager.

    4 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland McDonald’s Voltijd

    Wat ga je doen?Als Assistent Manager ondersteun je de Restaurant Manager en geef jij leiding aan het team zodat zij elke dag onze gasten weer kunnen verrassen met een perfecte Big Mac, goudgele Franse Frietjes en een geweldige service.  Door jouw energieke manier van leiding geven, creëer je een optimale werksfeer en kan jouw team elke dag de gast de...

  • Assistent Manager.

    4 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland McDonalds Voltijd

    event.target.parentNode.classList.toggle('open' ()"> Wat ga je doen? Als Assistent Manager ondersteun je de Restaurant Manager en geef jij leiding aan het team zodat zij elke dag onze gasten weer kunnen verrassen met een perfecte Big Mac, goudgele Franse Frietjes en een geweldige service. Door jouw energieke manier van leiding geven, creëer je een optimale...

  • Assistent Manager.

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland McDonalds Voltijd

    event.target.parentNode.classList.toggle('open' ()"> Wat ga je doen? Als Assistent Manager ondersteun je de Restaurant Manager en geef jij leiding aan het team zodat zij elke dag onze gasten weer kunnen verrassen met een perfecte Big Mac, goudgele Franse Frietjes en een geweldige service. Door jouw energieke manier van leiding geven, creëer je een optimale...

  • Assistent Manager

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland KwikFit Voltijd

    **Kom jij ons team versterken?**: Werken bij KwikFit is werken met plezier en uitdaging. Wij streven ernaar om de verwachting van de klant te overtreffen. Wij zijn op zoek naar gemotiveerde Assistent Managers, wil jij met je team het beste uit de dag halen en zorgen dat de klant met een lach vertrekt? Denk jij in oplossingen en doe je net het stapje...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland TNF Netherlands Voltijd

    Wat ga je doen?Als Assistent Manager ondersteun je de Restaurant Manager en geef jij leiding aan het team zodat zij elke dag onze gasten weer kunnen verrassen met een perfecte Big Mac, goudgele Franse Frietjes en een geweldige service. Door jouw energieke manier van leiding geven, creëer je een optimale werksfeer en kan jouw team elke dag de gast de beste...

  • Assistent Manager

    1 dag geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland McDonald's Voltijd

    Wat ga je doen?Als Assistent Manager bij McDonald's ondersteun je de Restaurant Manager en geef je leiding aan het team. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van een optimale werksfeer en het motiveren van je team om de beste ervaring voor onze gasten te bieden.Je taken:Leiding geven aan het team en het creëren van een positieve werksfeerOndersteuning...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland McDonalds Voltijd

    Over de FunctieWe zoeken een Assistent Manager die onze gasten kan verrassen met een perfecte ervaring. Als Assistent Manager ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van de Restaurant Manager en het geven van leiding aan het team. Je bent de aanspreekpunt wanneer de Restaurant Manager afwezig is en kent dan ook alle procedures.Je TakenJe ondersteunt de...


  • Amersfoort, Nederland Payper Voltijd

    Wil jij onderdeel zijn van het management van de grootste horecaondernemer van Nederland? Dan maken wij graag kennis met je! Over het bedrijf Werken bij McDonald's McSummer betekent good times voor jou. McDonald's McSummer is een kleinschalige en hechte organisatie die wordt geleid door een Franchisenemer, bestaande uit 3 restaurants in Amersfoort. Als...


  • Amersfoort, Nederland Payper Voltijd

    Wil jij onderdeel zijn van het management van de grootste horecaondernemer van Nederland? Dan maken wij graag kennis met je!Over het bedrijfWerken bij McDonald's McSummer betekent good times voor jou. McDonald's McSummer is een kleinschalige en hechte organisatie die wordt geleid door een Franchisenemer, bestaande uit 3 restaurants in Amersfoort. Als...


  • Amersfoort, Nederland Payper Voltijd

    Wil jij onderdeel zijn van het management van de grootste horecaondernemer van Nederland? Dan maken wij graag kennis met je! Over het bedrijf Werken bij McDonald's McSummer betekent good times voor jou. McDonald's McSummer is een kleinschalige en hechte organisatie die wordt geleid door een Franchisenemer, bestaande uit 3 restaurants in Amersfoort. Als...


  • Amersfoort, Nederland Payper Voltijd € 17 - € 21

    Wil jij onderdeel zijn van het management van de grootste horecaondernemer van Nederland? Dan maken wij graag kennis met je!Over het bedrijfWerken bij McDonald's McSummer betekent good times voor jou. McDonald's McSummer is een kleinschalige en hechte organisatie die wordt geleid door een Franchisenemer, bestaande uit 3 restaurants in Amersfoort. Als...

  • Assistent Manager

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland KwikFit Voltijd

    Kom jij ons team versterken? Werken bij KwikFit is werken met plezier en uitdaging. Wij streven ernaar om de verwachting van de klant te overtreffen. Wij zijn op zoek naar gemotiveerde Assistent Managers, wil jij met je team het beste uit de dag halen en zorgen dat de klant met een lach vertrekt? Denk jij in oplossingen en doe je net het stapje...


  • Amersfoort, Nederland HMSHost Voltijd

    Assistent Horeca Manager Burger King Locatie: Amersfoort (N003) Type baan: Full-time Categorie: Management Merk: Burger King Werkervaring: Medior ASSISTENT HORECA MANAGERRechterhand van de Horeca Manager DIT WORDT JOUW ROLAls Assistant Horeca Manager ben je medeverantwoordelijk voor de prestaties van de store en de rechterhand van de Horeca Manager, aan...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland McDonalds Voltijd

    Over de FunctieWe zoeken een Assistent Manager die onze gasten kan verrassen met een perfecte ervaring. Als Assistent Manager ondersteun je de Restaurant Manager en geef je leiding aan het team. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van een optimale werksfeer en het motiveren van je team om doelstellingen te behalen.Je TakenLeiding geven aan het team en...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland McDonalds Voltijd

    Over de FunctieWe zoeken een Assistent Manager die onze gasten weer kan verrassen met een perfecte ervaring. Als Assistent Manager ondersteun je de Restaurant Manager en geef je leiding aan het team. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van een optimale werksfeer en het motiveren van je team om doelstellingen te behalen.Je TakenLeiding geven aan het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland KwikFit Voltijd

    Werken bij KwikFitWij zijn op zoek naar gemotiveerde Assistent Managers die onze klanten met plezier en uitdaging helpen.Je takenVerantwoordelijk voor het 'slow-fit' of het 'fast-fit' gedeelte van de werkplaatsOnderhoud van alle merken auto'sKlantenservice en adviesMotiveren van collega'sOverzicht in de planning en uitgevoerde werkzaamhedenWelkomst van...