Procesregisseur Doorbraakteam Met Specialisme

Uren per week**30-36 uur**
- Plaatsingdatum**09-10-2024**
- Vacaturenummer**CA10044439**
- Werk
- en denkniveau**HBO**
- Salarisniveau**€ 4.211;
- tot € 5.997,-**
- Sluitingsdatum**23-10-2024**
- Aantal fte**1**
- Werken aan doorbraken en maatwerkoplossingen voor Amsterdammers die dat het meest nodig hebben.
- De organisatie helpen te verbeteren met jouw praktijkervaring.
- Werken bij een enthousiast, divers en collegiaal team, met betrokken collega’s die het verschil maken.

**De functie**:
In de functie van Procesregisseur bij het Doorbraakteam help je bij complexe vastgelopen casussen van Amsterdammers die tegelijkertijd vastlopen op meerdere leefgebieden. Het kan bijvoorbeeld gaan om het weer naar Nederland helpen komen van slachtoffers van de toeslagenaffaire of om gezinnen die grote problemen hebben die op elkaar inwerken. Je signaleert aan de hand van de praktijk waar beleid, kaders en werkprocessen verbetert kunnen worden. Vervolgens ga je met de betreffende organisatieonderdelen actief aan de slag. Dit verbetert de hulp en de dienstverlening aan Amsterdammers. Casuïstiek wordt bij het Doorbraakteam aangemeld door met name professionals van de Buurtteams en Ouder
- en Kindteams of door collega’s uit de gemeentelijke organisatie.

Als Procesregisseur help je de aanmelder van de casus met zijn of haar vraag. Hierbij handel je vanuit het perspectief van de Amsterdammer. Je werkt volgens de principes van de Amsterdamse Maatwerkmethode (AMM). Het Doorbraakteam bestaat uit Procesregisseurs met uiteenlopende expertise binnen het sociaal domein en wonen.

Wij zoeken versterking in het team voor casuïstiek op het gebied van Zorg en dan met name op het gebied van de WMO en WLZ.
**Dit doe je op een gemiddelde dag
- In een vastgelopen casus help je de vraag te verhelderen, de feitelijke situatie te schetsen en het knelpunt helder te krijgen.
- Analyseren wat er speelt en adviseert of besluit (samen) welke route passend is bij vastgelopen problematiek. Hierbij kijk je vanuit de leefwereld van de Amsterdammer, integraal en help je een doorbraak creëren waardoor de professional en de Amsterdammer verder kunnen.
- Ondersteunen van de professional bij het toepassen van de Amsterdamse Maatwerkmethode, inclusief - indien nodig - het toepassen van de waarde-driehoek voor het onderbouwen van uitzonderingen en de besteding van maatwerkbudgetten.
- Coördineren en helpen van de professional bij het invullen van het maatwerkplan en regisseert waar nodig dat de betrokken partijen hun afspraken nakomen tot de doorbraak is gerealiseerd.
- Vanuit de casuïstiek signaleren welke knelpunten ervoor zorgen dat de professional vastloopt en helpt deze te analyseren en adresseren opdat beleid en uitvoering verbeteren.
**Hier ga je aan de slag

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom

Het Team Maatwerk en Doorbraken, waar het Doorbraakteam onderdeel van uitmaakt, is een enthousiast, energiek en divers team. Het team heeft als missie om bij te dragen aan de kansengelijkheid en een betrouwbare en rechtvaardige gemeente. We doen dit door doorbraken te creëren voor Amsterdammers in een kwetsbare positie, de Amsterdamse Maatwerkmethode te implementeren en voorstellen voor verbetering in beleid en uitvoering te doen. Het team werkt coachend, integraal en domein overstijgend voor de hele stad.
**Dit breng je mee

Voor deze functie Procesregisseur Doorbraakteam met specialisme WMO/WLZ/ZORG beschik je over:

- Een afgeronde HBO- of WO-opleiding.
- Aantoonbare ervaring met het verbeteren van processen in het kader van de uitvoering en realisering van beleid.
- Meer dan vijf jaar ervaring in het Sociaal Domein en Wonen in Amsterdam, met name meer dan vijf jaar ervaring op het gebied van Zorg, WMO, WLZ.
- Minimaal een jaar ervaring met het toepassen van de Amsterdamse Maatwerkmethode en met het bieden van maatwerk.

Aan competenties breng je mee:

- ** Analytisch vermogen**: Je kan hoofd
- en bijzaken onderscheiden, een vraagstelling in onderdelen uitsplitsen en logische verbanden leggen tussen de verschillende deelaspecten.
- ** Samenwerken**: Je levert een constructieve bijdrage aan een gezamenlijk resultaat, in het bijzonder aan de sfeer en de relaties binnen de groep of het team.
- ** Omgevingsbewustzijn**: Je laat blijken goed geïnformeerd te zijn over vakinhoudelijke, organisatorische, maatschappelijke, politieke ontwikkelingen of andere omgevingsfactoren en weet deze effectief te benutten voor de eigen functie of organisatie.
- ** Overtuigingskracht**: Je oefent, op basis van persoonlijk overwicht, invloed uit op mensen en situaties, gericht op acceptatie en het overwinn