Team Manager

3 weken geleden


Den Haag, Nederland Odido Voltijd

**Dit ga je doen**:
Als Team Manager van onze Fiber Activation Desk ben je verantwoordelijk voor een team met enthousiaste en gedreven Customer Experience Officers (CXO's) die elke dag onze Odido glasvezel klanten bedienen. Dit doen zij door elke dag proactief de klanten te benaderen met de beste serviceverlening van aankoop tot aansluiting. Belangrijk hierbij is dat je echt gericht bent op de ondersteuning en ontwikkeling van je team. Wij geloven in zelfsturende teams. Je bent besluitvaardig en resultaatgericht en niet bang om verandermanagement toe te passen. Natuurlijk zoek je actief contact met collega Team Managers binnen COPS en bij onze partners en help je elkaar om met elkaar tot goede resultaten te komen.

Je verdere taken zijn:

- Managen van een team met CXO’s, waarbij je op breed vlak management taken oppakt (denk aan o.a. recruitment, reviews, doorgroei en ontwikkeling etc.);
- Sturen op de performance KPI’s die voor Fiber gesteld zijn en bent bezig om hier met je team continue te werken aan verbetering;
- Je signaleert knelpunten in onze dienstverlening en zet concrete acties uit binnen de organisatie;
- Je bent een promotor van Odido en zorgt er met je collega’s voor dat we onze belangen in de organisatie goed vertegenwoordigd worden.
- Je levert een actieve bijdrage in projecten en kan deze vervolgens implementeren.

**Samen zijn we**:
We zijn Odido, de nieuwe provider van Mobiel, Glasvezel en TV. En met bijna 2.000 collega’s laten we zien dat telecom beter kan. Want technologie is er voor iedereen. Waar je ook vandaan komt, waar je ook heengaat. Met Odido doet iedereen mee aan de digitale wereld. Dat is onze ambitie. Iedereen bij Odido bouwt mee aan een merk dat menselijk, optimistisch en vooruitstrevend is. Is dat ook echt wat voor jou? Dan passen we goed bij elkaar.

**Hier staan we voor**:
Onze naam - je kan hem ook van achteren naar voren lezen - bestaat uit verschillende vormen. Die samen een eenheid zijn. Want dat is hoe we naar de wereld om ons heen kijken. Als een plek waar mensen, hoe verschillend ook, samen vooruitgaan. We zijn er voor elkaar. We kijken altijd wat er kan.

We vieren diversiteit en zetten ons in voor een inclusieve werkomgeving met gelijke kansen voor iedereen. Dat klinkt goed natuurlijk. Maar we laten het niet bij mooie woorden: bij Odido zijn we erkend Top Employer. Een bevestiging waar we trots op zijn.

**Dit hebben we voor je**:

- Goed salaris en variabele bonusregeling;
- Hybride werken;
- Goede pensioenregeling;
- 30 vakantiedagen (als je fulltime bij ons werkt), een extra vrije dag na Hemelvaart en inwisselbare feestdagen;
- Een Odido abonnement;
- Veel doorgroei
- en leermogelijkheden;
- Persoonlijk jaarlijks leerbudget en ruim 200 digitale trainingen en cursussen;
- Workshops, learningweeks, jaarlijkse skitrip, leuke uitjes en feesten.

**Dit breng je mee**:
Om deze functie tot een succes te maken beschik jij over een betrokken benadering en weet je vertrouwen te wekken binnen jouw afdeling. Als team manager ben je goed in staat om rapportages te begrijpen en daar acties uit te halen die ervoor zorgen dat de performance van je team verbetert. Je hebt een neus voor het zien van de juiste oplossingen voor je afdeling en je mensen. Als people manager ben jij dé motivator met leidinggevende capaciteiten. Om het verschil te kunnen maken ben jij resultaatgericht, vasthoudend, analytisch en stressbestendig.

Verder beschik je over:

- HBO werk
- en denkniveau met mínimaal 2-4 jaar werkervaring;
- Ervaring met werken in een klantenservice omgeving is een pre;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Proactieve houding met betrekking tot het aandragen van verbeterpunten, alsook het inspireren van je direct reports;
- Kennis en vaardigheden om effectief projectmatig te werken;
- Goed cijfermatig inzicht en technische affiniteit.

**Elke dag leren**:
Bij Odido leren we elke dag. Allemaal. Je bent zelf verantwoordelijk voor je ontwikkeling. Daarom bepaal je zelf hoe, wat en wanneer je leert. We hebben meer dan 200 digitale trainingen waarmee je aan professionele én persoonlijke doelen kan werken. Aan ouderwetse functioneringsgesprekken en beoordelingen doen we niet. Je houdt je manager en je collega’s op de hoogte van je doelen en de voortgang: jij hebt de regie.

**Druk op de knop**:
Ben je net zo enthousiast over Odido als wij? Dan zijn we vast een goede match. We kijken naar je uit. Solliciteren doe je via de sollicitatieknop. Zo gebeurd.


  • Team Manager

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Odido Voltijd

    **Dit ga je doen**:Als Team Manager van onze Fiber Activation Desk ben je verantwoordelijk voor een team met enthousiaste en gedreven Customer Experience Officers (CXO's) die elke dag onze Odido glasvezel klanten bedienen. Dit doen zij door elke dag proactief de klanten te benaderen met de beste serviceverlening van aankoop tot aansluiting. Belangrijk...

  • Team Manager

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Trend People Voltijd

    Voor onze opdrachtgever in Den Haag zijn wij op zoek naar een Teammanager voor 40 uur in de week.Als teammanager ben je de drijvende kracht achter succesvolle teams. Je leiderschap en visie zijn de sleutel tot het stimuleren van samenwerking en groei.IntroductieDe missie van onze opdrachtgever is om mensen en merken op een duurzame manier met elkaar te...

  • Team Manager

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Trend People Voltijd

    Voor onze opdrachtgever in Den Haag zijn wij op zoek naar een Teammanager voor 40 uur in de week. Als teammanager ben je de drijvende kracht achter succesvolle teams. Je leiderschap en visie zijn de sleutel tot het stimuleren van samenwerking en groei. Introductie De missie van onze opdrachtgever is om mensen en merken op een duurzame manier met elkaar te...

  • Team Manager in opleiding

    4 weken geleden


    Den Haag, Nederland Stichting Nuffic Voltijd € 7.305

    Als Teamleider F&C houd je overzicht over de Finance & Control activiteiten binnen je team en adviseer je de manager BO over de te volgen financiële koers. Het team F&C zorgt ervoor dat de organisatie beschikt over een juiste, tijdige en volledige administratie, een effectieve en efficiënte begrotings- en managementrapportagecyclus. Voor het team F&C...

  • Team Manager

    2 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Trend People Voltijd

    Voor een bedrijf in Den Bosch zijn we op zoek naar een Teammanager voor een fulltime functie. Als Teammanager ben jij de motor achter succesvolle teams. Jouw leiderschap en visie zijn essentieel om samenwerking en groei te bevorderen.BedrijfsIntroductieHet bedrijf zet zich in om op een duurzame manier mensen en merken met elkaar te verbinden. Als bureau...

  • Team Manager

    2 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland Trend People Voltijd

    Voor onze opdrachtgever in Den Bosch zijn wij op zoek naar een Teammanager voor 40 uur in de week.Als teammanager ben je de drijvende kracht achter succesvolle teams. Je leiderschap en visie zijn de sleutel tot het stimuleren van samenwerking en groei.IntroductieDe missie van onze opdrachtgever is om mensen en merken op een duurzame manier met elkaar te...

  • Team Manager

    4 weken geleden


    Den Bosch, Nederland Trend People Voltijd

    Voor onze opdrachtgever in Den Bosch zijn wij op zoek naar een Teammanager voor 40 uur in de week.Als teammanager ben je de drijvende kracht achter succesvolle teams. Je leiderschap en visie zijn de sleutel tot het stimuleren van samenwerking en groei.IntroductieDe missie van onze opdrachtgever is om mensen en merken op een duurzame manier met elkaar te...

  • Team Manager

    2 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland Trend People Voltijd

    Voor onze opdrachtgever in Den Bosch zijn wij op zoek naar een Teammanager voor 40 uur in de week.Als teammanager ben je de drijvende kracht achter succesvolle teams. Je leiderschap en visie zijn de sleutel tot het stimuleren van samenwerking en groei.IntroductieDe missie van onze opdrachtgever is om mensen en merken op een duurzame manier met elkaar te...

  • Engineering Team Manager

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Siemens Voltijd € 150

    Our worldwide teams at Siemens Smart Infrastructure (SI) are shaping the market for intelligent, adaptive infrastructure for today and the future As the Team Manager E-house Engineering for the Electrical Engineering unit you'll lead one of the engineering teams, specialists in designing modular power solution systems, so called e-houses & skids. The...

  • Junior Operations Manager

    2 weken geleden


    Den Haag, Nederland Manometric Voltijd

    **About Manometric**: Manometric is a ‘med-tech’ startup, specialised in improving orthoses and prosthetics with 3D Technology. We have built a proprietary 3D Hand Scanner, along with highly innovative brace designs and automation software. We work directly with hospitals and clinics, and help new patients every day. Our mission is to transform orthoses...

  • Junior Operations Manager

    4 weken geleden


    Den Haag, Nederland Manometric Voltijd

    ABOUT MANOMETRIC: Manometric is a ‘med-tech’ startup, specialised in improving orthoses and prosthetics with 3D Technology. We have built a proprietary 3D Hand Scanner, along with highly innovative brace designs and automation software. We work directly with hospitals and clinics, and help new patients every day. Our mission is to transform orthoses and...

  • Team Manager

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Trend People Voltijd

    Voor onze opdrachtgever in Den Haag zijn wij op zoek naar een Teammanager voor 40 uur in de week.Als teammanager ben je de drijvende kracht achter succesvolle teams. Je leiderschap en visie zijn de sleutel tot het stimuleren van samenwerking en groei.IntroductieDe missie van onze opdrachtgever is om...

  • Team Manager

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Trend People Voltijd

    Voor onze opdrachtgever in Den Haag zijn wij op zoek naar een Teammanager voor 40 uur in de week.Als teammanager ben je de drijvende kracht achter succesvolle teams. Je leiderschap en visie zijn de sleutel tot het stimuleren van samenwerking en groei.IntroductieDe missie van onze opdrachtgever is om...

  • Client Team Manager

    2 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland 2Contact Voltijd

    BESPAAR ME DE DETAILS.Wat: Als Client Team Manager bij 2Contact geef je leiding aan één van de business units en realiseer je de beste resultaten voor opdrachtgever VodafoneZiggo.Uren: uur per weekWat ga je doen?TOCH WAT DETAILS.Jouw team bestaat straks uit enthousiaste medewerkers, die elke dag het beste klantcontact realiseren voor onze opdrachtgever(s)....

  • Client Team Manager

    2 weken geleden


    Den Bosch, Noord-Brabant, Nederland 2Contact Voltijd

    BESPAAR ME DE DETAILS.Wat: Als Client Team Manager bij 2Contact geef je leiding aan één van de business units en realiseer je de beste resultaten voor opdrachtgever VodafoneZiggo.Uren: uur per weekWat ga je doen?TOCH WAT DETAILS.Jouw team bestaat straks uit jonge enthousiaste medewerkers, die elke dag het beste klantcontact realiseren voor onze...


  • Den Haag, Nederland SSC-ICT (Ministerie van BZK) Voltijd

    Je hebt wo-werk - en -denkniveau. - Je hebt mínimaal 5 jaar werkervaring als teammanager, waarbij je verantwoordelijkheden had op zowel hr-gebied als op resultaten, bij voorkeur binnen een technische of IT-omgeving. - Je hebt een certificering als scrummaster of product owner. - Je hebt ervaring met Identity & Access Management (IAM). - Competenties:_ -...


  • Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, Nederland Technische Unie Voltijd

    Team Manager Distributiecentrum Alphen aan den Rijn HBO Logistiek & Supply Chain uur € - Als jij waarde hecht aan kwaliteit, veiligheid, tevredenheid van medewerkers en klantgerichtheid, dan is de dynamische rol van Team Manager bij Technische Unie wellicht jouw ideale functie. In deze veelzijdige positie draag jij de verantwoordelijkheid voor de...


  • Alphen aan den Rijn, Nederland Technische Unie Voltijd

    Team Manager Distributiecentrum Alphen aan den Rijn HBO Logistiek & Supply Chain - uur € - Als jij waarde hecht aan kwaliteit, veiligheid, tevredenheid van medewerkers en klantgerichtheid, dan is de dynamische rol van Team Manager bij Technische Unie wellicht jouw ideale functie. In deze veelzijdige positie draag jij de...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland SSC-ICT (Ministerie van BZK) Voltijd

    Je hebt wo-werk- en -denkniveau.- Je hebt mínimaal 5 jaar werkervaring als teammanager, waarbij je verantwoordelijkheden had op zowel hr-gebied als op resultaten, bij voorkeur binnen een technische of IT-omgeving.- Je hebt een certificering als scrummaster of product owner.- Je hebt ervaring met Identity & Access Management (IAM).- Competenties:_- Jouw...


  • Den Haag, Nederland Siemens Voltijd

    Our teams at Siemens Smart Infrastructure (SI) are playing a crucial role in the market for intelligent infrastructure solutions. Siemens has been tackling urbanization and climate change challenges for over 175 years by interconnecting energy systems, buildings, and industries.As the E-house Engineering Team Manager for the Electrical Engineering unit, you...