Schademanager

**Schadenet Knopper**

**Hilversum**

**mbo3**

**fulltime**
- Ben jij een gemotiveerde schademanager en wil je in een moderne, frisse werkplaats werken aan de allernieuwste auto’s, lees dan verder..._

**_
Schadenet Knopper _**_is op zoek naar een enthousiaste en ervaren_

**_Schademanager _**_(part-/fulltime)_
- Beschik jij over kennis en ervaring._
- Ben jij daarnaast klant
- en servicegericht en heb je een autohart._
- Dan zijn wij op zoek naar jou_**Functie omschrijving**:
Als (junior/senior) Schademanager (m/v) werk je met de nieuwste processen, technieken en voertuigen. Je wordt ingewerkt en komt in een ambitieus team te werken waar betrokkenheid en een goede sfeer voorop staan

Als (junior/senior) Schademanager ben je de spil tussen klanten, verzekeringsmaatschappijen, expertisediensten en de werkplaats. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het gehele hersteltraject van verschillende accounts. Je bent contactpersoon, adviseert de klant over aanvullende diensten en draagt zorg voor een optimale klantbeleving. Verder bestaat de functie uit:

- Het administreren, beheren en afhandelen van dossiers.
- Klanten te woord staan en op de hoogte houden van voortgang van reparaties.
- Schades aanmelden bij verzekeraars en expertisediensten.
- Het taxeren en calculeren van schades.
- Garanties en klachten behandeling.
- Het toezien op vervangend vervoer.
- Het beheren en afwikkelen van total loss dossiers.

**Functie eisen**:

- MBO/HBO werk
- en denkniveau.
- Mogelijk ervaring in de afhandeling van autoschadeherstel.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Autotechnische kennis en kennis van verzekerings
- en expertise
- aspecten, of bereidwillig om hierin te scholen.
- Je bent representatief, klant
- en servicegericht.
- Je hebt de ambitie om de nieuwste technieken in de autobranche te leren.
- Je bent gemotiveerd om een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van het bedrijf.
- Goed kunnen werken / willen werken met computers en diverse programma's zoals Audatex/Qapter.

**Wij bieden**:
Wij zijn een familiebedrijf, dat betekent dat onze sfeer warm is en de lijntjes met elkaar kort zijn. Schadenet Knopper (Knopper Zonen) bestaat al meer dan 80 jaar. Vier generaties zijn inmiddels werkzaam (geweest) in het bedrijf. Al ruim 80 jaar gaan wij voor kwaliteit, veiligheid en service.