Klantenservice / Webshop Medewerker

5 maanden geleden


Apeldoorn, Nederland Mastermate Voltijd

**Creëer een ultieme klantbeleving door advies te geven, productinformatie te verrijken en de webshop te optimaliseren Nieuwsgierig geworden? Lees snel verder**

**Dit ga je doen.**

Mastermate wil de e-commerce afdeling versterken met een ambitieuze Klantenservice / Webshop medewerker. Je gaat ons helpen met de klantenservice (1e lijns centrale chat, mail en telefoon). Je kunt je commerciële skills uitstekend inzetten om klanten te helpen met een goede aankoopkeuze met als doel een ultieme 9+ ervaring mee te geven. Ook ondersteun je jouw collega bij het beheren van de webshop en verrijken van de productinformatie met jouw kennis van SEO. Als Klantenservice / Webshop medewerker zal je een belangrijke bijdrage leveren aan de klanttevredenheid van Mastermate.

**Dit ben jij.**
- HBO werk en denkniveau (afgeronde MBO niveau 4 met HBO werkervaring of afgeronde HBO opleiding)
- Iemand met vakkennis is een pré (geen must), kennis of verkoopervaring van één of meerdere productgroepen in ons assortiment)
- Kennis van Excel
- Kennis en ervaring over SEO en content management (ervaring in het schrijven is een pré)
- Ervaring met website content management systemen (CMS) en/of product informatie management systemen (PIM)
- Je bent pro-actief, hebt goede communicatieve vaardigheden en werkt nauwkeurig en zelfstandig

**Dit ga je doen.**
- Je zorgt ervoor dat de productinformatie helemaal compleet is en bewaakt de kwaliteit van deze informatie
- Afbeeldingen, video’s en teksten voor producten voeg je voor bestaande en nieuwe producten toe
- Je helpt met het door ontwikkelen van de e-commerce/ website platformen (Incident, change & release management)
- Het bedenken, uitvoeren en testen van verbeteringen voor webshop en BestelApp tbv conversieoptimalisatie en gebruiksvriendelijkheid
- Je beheert een onafhankelijk review platform en zorgt ervoor dat de reviews een gepaste reactie krijgen
- Je gaat werken met verschillende tools om klanten beter te kunnen bedienen d.m.v. online keuzehulpen en productaanbevelingen

**Wij bieden**
- Salaris van maximaal €2650 o.b.v. 40 uur
- Een uitdagende baan bij een actief en gezond familiebedrijf dat aandacht besteedt aan de ontwikkeling van medewerkers en veel waarde hecht aan de betrokkenheid en de initiatieven van haar medewerkers.
- Goede opleidings
- en doorgroeimogelijkheden;
- Deelname in onze bedrijfspensioenregeling;
- Uitzicht op een vaste aanstelling.

**Welkom bij Mastermate**

Mastermate is de technische groothandel die gaat voor het maximale resultaat van klanten. Onze klanten kunnen bouwen op ons assortiment, deskundig advies en doordachte oplossingen. Mastermate bestaat uit intensief samenwerkende familiebedrijven. ‘Landelijk opererend met regionale betrokkenheid’, is een belangrijk motto van deze krachtenbundeling. De combinatie van landelijke slagkracht met een sterke verbinding in regionale netwerken maakt de aanpak van Mastermate uniek in de branche. Onze klanten zijn bouwbedrijven, aannemersbedrijven, vakmensen, woningcorporaties, onderhoudsbedrijven, technische diensten en industriële bedrijven. Meer weten over Mastermate? Ga naar onze website.



  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Mastermate Voltijd

    Mastermate zoekt jou!We zijn op zoek naar een E-commerce/webshop specialist die onze e-commerce afdeling versterkt met hun commerciële skills. Je zult ons helpen met de klantenservice, waaronder het beheren van de webshop en het verrijken van productinformatie.Het doel is om een ultieme 9+ ervaring te geven aan onze klanten door middel van excellentie in...

  • E-commerce/webshop Manager

    4 weken geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Mastermate Voltijd

    E-commerce/webshop ManagerBen jij de ideale kandidaat voor onze e-commerce/webshop afdeling?Werk aan een uitdagende e-commerce/webshopJe bent verantwoordelijk voor de e-commerce/webshop en helpt bij de klantenservice.Je ondersteunt de e-commerce specialist bij het beheren van de webshop en verrijkt de productinformatie met jouw kennis van SEO.Je bent...

  • E-commerce/webshop manager

    4 weken geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Mastermate Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een E-commerce/webshop managerDit ga je doen.Mastermate wil de e-commerce afdeling versterken met een ambitieuze e-commerce/webshop manager. Je gaat ons helpen met de klantenservice (1e lijns centrale chat, mail en telefoon). Je kunt je commerciële skills uitstekend inzetten om klanten te helpen met een goede aankoopkeuze met als doel...


  • Apeldoorn, Nederland Mastermate Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een E-commerce/webshop topper Dit ga je doen. Mastermate wil de e-commerce afdeling versterken met een ambitieuze e-commerce/webshop topper. Je gaat ons helpen met de klantenservice (1e lijns centrale chat, mail en telefoon). Je kunt je commerciële skills uitstekend inzetten om klanten te helpen met een goede aankoopkeuze met...

  • Webshop Medewerker

    2 maanden geleden


    Apeldoorn, Nederland Online Star Register Voltijd

    Ter versterking van ons sterrenteam zijn wij per direct op zoek naar een: **Webshop medewerker** - Houd je ervan om cadeau's mooi in te pakken, een uitstekende service te verlenen aan onze klanten en ben je dol op sterren? Dan zijn wij op zoek naar jou!_ **Wie zijn wij** **Wat je gaat doen** - Het printen, inpakken en verzenden van de orders en verwerken...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Apeldoorn, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil je graag werken in een bedrijf dat echt aandacht heeft voor jou? Dan is deze baan zeker iets voor jou Als Klantenservice Medewerker bij dit bedrijf sta je als medewerker namelijk echt op nummer één Zo werk je in een hecht team en word je persoonlijk ingewerkt. Ook heb je veel afwisseling in je

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    Beschrijving van de FunctieIn deze rol als Klantenservice Medewerker kom je terecht bij een toonaangevende financiële dienstverlener in Apeldoorn. Na een inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken voor 24-28 uur per week.Wat Wij Jou Aanbieden€16,50 bruto per uur24-28 uur per week€ 0,21 per km reisvergoedingAf en toe thuis werken zeker...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en positieve werkomgeving. Als klantenservice medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en klachten.VerantwoordelijkhedenBeantwoord telefoontjes en e-mails van...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Welkoop Voltijd

    Welkom bij WelkoopWe zijn een groeiende organisatie die op zoek is naar een Medewerker Klantenservice Winkels om onze klanten te helpen. Als Medewerker Klantenservice Winkels ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van onze winkels en klanten via verschillende kanalen, zoals webcare, e-mail en telefoon.Wat ga je doen?Je zult werken in een...

  • Klantenservice medewerker

    6 dagen geleden


    apeldoorn, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantenservice medewerker! Ben jij op zoek naar een parttime functie in Apeldoorn en een goed salaris tussen de € 16,83 en € 17,50 per uur! Lees dan snel verder!Wat bieden wij jouSalaris van € 16,83 tot € 17,...


  • Apeldoorn, Nederland Monuta Voltijd

    Afdeling Klantenservice Standplaats Apeldoorn Niveau MBO Aantal uren Parttime De telefoon gaat. Je neemt op en krijgt een bloemist aan de telefoon. Hij wil een bloemstuk afleveren in het uitvaartcentrum. Je kent de betreffende locatie en geeft aan dat de bloemist de rouwkrans in de bloemenkamer kan neerleggen. Je ziet in het systeem dat de familie...


  • Apeldoorn, Nederland Monuta Voltijd

    De telefoon gaat. Je neemt op en krijgt een bloemist aan de telefoon. Hij wil een bloemstuk afleveren in het uitvaartcentrum. Je kent de betreffende locatie en geeft aan dat de bloemist de rouwkrans in de bloemenkamer kan neerleggen. Je ziet in het systeem dat de familie gebruikt maakt van een 24-uurs kamer. Je geeft aan dat de collega's van het...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    apeldoorn, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantenservice!Werk jij graag Parttime in Apeldoorn! Krijg jij energie van contact met klanten?Lees snel verder!Wat bieden wij jou Salaris van € 16,83 tot € 17,50 Verbindende schakel...

  • Medewerker Klantenservice

    1 week geleden


    apeldoorn, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste Medewerker Klantenservice!Werk jij graag Parttime in Apeldoorn! Krijg jij energie van contact met klanten?Lees snel verder!Wat bieden wij jouSalaris van € 16,83 tot € 17,50Verbindende schakel...


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland YoungCapital Voltijd

    Werk als medewerker klantenservice in ApeldoornBen jij een communicatief vaardige en klantgerichte medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als medewerker klantenservice in Apeldoorn ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met hulpvragen. Je werkt samen met een enthousiast team om de hoogste klanttevredenheid...

  • Supervisor klantenservice

    4 weken geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Randstad Voltijd

    JobbeschrijvingWe zoeken een ervaren leidinggevende voor onze afdeling klantenservice. Als supervisor klantenservice ben je verantwoordelijk voor het managen van een team medewerkers en het leveren van hoge kwaliteit klantenservice.VerantwoordelijkhedenLeiden en motiveren van een team medewerkersVerantwoordelijk voor de kwaliteit van de...


  • Apeldoorn, Nederland Monuta Voltijd

    De telefoon gaat. Je neemt op en krijgt een bloemist aan de telefoon. Hij wil een bloemstuk afleveren in het uitvaartcentrum. Je kent de betreffende locatie en geeft aan dat de bloemist de rouwkrans in de bloemenkamer kan neerleggen. Je ziet in het systeem dat de familie gebruikt maakt van een 24-uurs kamer. Je geeft aan dat de collega's van het...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Functiebeschrijving: Als klantenservice medewerker bij Wolfram Chain ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en eigen chauffeurs. Je werkt in de dagdienst en bent verantwoordelijk voor het efficiënt oplossen van alle vraagstukken.Je werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van...

  • Klantenservice medewerker

    1 week geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil je graag werken in een bedrijf dat echt aandacht heeft voor jou? Dan is deze baan zeker iets voor jou! Als Klantenservice Medewerker bij dit bedrijf sta je als medewerker namelijk echt op nummer één! Zo werk je in een hecht team en word je persoonlijk ingewerkt. Ook heb je veel afwisseling in je


  • Apeldoorn, Nederland Driessen Voltijd

    Word het eerste aanspreekpunt voor burgers bij de Belastingdienst in Apeldoorn. Start als klantenservice medewerker en help mensen met hun vragen over omzetbelasting. Ontwikkel jezelf, werk tijdens kantooruren en maak kans op een vaste aanstelling. Wat ga je doen?Als klantenserviceme