Medewerker Fietsplezier

Vind je het leuk om klanten te helpen? Dan zoeken wij jou Wij zoeken een klantcontact specialist die alles uit de kast haalt om klanten te verrassen met goed advies en echte antwoorden geeft op zijn of haar vragen.
Wat ga je doen?
Of je nu de klant aan de telefoon hebt, voor je neus in de winkel staat of de klant spreekt bij de balie van de werkplaats. Jij weet naar ze te luisteren, mee te denken en te adviseren. Geen dag is hetzelfde, want iedere dag spreek je weer klanten met andere vragen. Zo kan de ene klant in de winkel uitgebreid advies van je vragen over een fietshelm, terwijl de klant op afstand vragen heeft over de levering van zijn gloednieuwe fiets. Kortom: je gaat er iedere dag voor zorgen dat klanten gewoon goed geholpen worden, waardoor ze ook graag weer terugkomen bij 12GO Biking.
We bieden jou de mogelijkheid om je te specialiseren in dat waar jij goed in bent. Verkoop je graag e-bikes of adviseer je klanten liever via de telefoon? Bij ons kan dat. Met honderden klanten per dag kunnen we de taken zo verdelen dat iedere collega kan doen waar hij of zij goed in is. Afhankelijk van ons gesprek kunnen we kijken welke afdeling het beste bij jou past.
Wie ben jij?
Je hebt er plezier in om mensen te helpen en met een glimlach naar huis te sturen.
Je bent een teamspeler, die in staat is om goed samen te werken met je collega’s in de werkplaats, op klantenservice en de winkel.
Je hebt een commerciële instelling en voelt aan waar de verkoopkansen liggen en waar soms juist niet.
Je kunt je enthousiasme goed overbrengen op de klant.
Je kunt snel switchen tussen verkoopgesprekken en kunt op drukke dagen professioneel met de druk omgaan.
Je bent goed met mensen en voelt snel aan wat voor klant je spreekt, wat hij of zij zoekt en wat de beste opties zijn voor deze klant.
Waar kom je terecht?
Wanneer je bij 12GO Biking aan de slag gaat kom je terecht bij de meest toonaangevende fietsenwinkel van Nederland Je werkt met de mooiste producten, krijgt een afwisselend takenpakket, en hebt gemotiveerde en fietsgekke collega’s. Je hoeft je ook nooit te vervelen: binnen 12GO Biking bieden we volop mogelijkheden om door te groeien in een richting die bij jou past en die je leuk vindt.
**Meer lezen over 12GO Biking > Wat wij vragen**:
Je bent communicatief en representatief.
Je hebt een commerciële instelling.
Je bent servicegericht en wilt een stapje extra doen om de klant echt goed te helpen.
Je bent goed met mensen en neemt hun vragen en wensen serieus.
Je weet alles van fietsen of kunt dit snel leren, zodat je goed inhoudelijk advies kunt geven.
Je bent drukbestendig en kunt snel schakelen.
Je bent oplossingsgericht en flexibel.
Wat bieden wij?
Een afwisselende en uitdagende baan, waarin je elk uur wat anders doet en waarin je elke dag mensen blij maakt met hun aankoop
Een passend salaris aan de hand van jouw ervaring en inzet
Een bedrijfscultuur waar we met zijn allen de schouders eronder zetten, maar tegelijkertijd plezier en positiviteit uitstralen
Een gezellig team met leuke collega’s
Mogelijkheid om mee te groeien en door te leren
Avondeten van de keurslager wordt geregeld bij koopavonden
Korting op het volledige assortiment van 12GO Biking
Dienstverband en werktijden
Het aantal uren en de werktijden die je gaat werken overleggen we samen met jou. We geven je hierin veel flexibiliteit. Deze functie is zowel een parttime als fulltime dienstverband mogelijk.
Klaar om te solliciteren?
Naam*
E-mail*
Waarom ben jij geschikt voor deze functie?
0/500
Upload je CV
Liever je LinkedIn profiel met ons delen?
Hoe heb je van 12GO Biking gehoord?
Selecteer
Via vrienden/familie
Via een krant/magazine advertentie
Via Facebook of Instagram
Via LinkedIn
Via Indeed
Via Google
Anders
Versturen
Sollicitatieprocedure
We nemen zo snel mogelijk contact met je op, als we een match zien nodigen we je uit voor een eerste kennismaking
De kennismaking was positief, je mag langskomen voor een tweede gesprek, zodat we écht moeilijke vragen aan je kunnen stellen
Ook dit gesprek ging goed, je krijgt van ons een contractvoorstel
Handtekening zetten en lekker aan het werk
Aanvraag VOG kan onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.
Vragen over werken bij 12GO Biking?
Winkel
Werkplaats
Kantoor & Logistiek
Overig/allround
Erkende BBL-Opleiding
Alle vacatures
**Volg 12GO Biking**:
Ga naar 12gobiking.nl