Frontoffice Medewerker Wageningen
2 maanden geleden
Als Frontoffice Medewerker kom jij je bed uit om mensen met een (mentale) hulpvraag en de professionals die hen gaan helpen, sneller en laagdrempeliger bij elkaar te brengen. Samen verkorten we de wachtlijsten in de GGZ.
**Je rol**
Binnen GZ-punt ben je als Frontoffice medewerker binnen het Shared Service Center (SSC) degene waar ons zorgproces begint, zowel voor onze cliënten als onze klanten. De kwaliteit van ons kernproces is direct gekoppeld aan jouw talent om de juiste vraag aan de juiste specialist te verbinden. Daarmee heb je een essentiële rol in ons bestaansrecht. Cliënten koppel jij aan de juiste hulpverlener binnen ons platform. En deze hulpverleners, onze klanten, koppel je intern aan de juiste collega en dienstverlener. Wij ontzorgen onze klanten met allerlei producten en diensten, variërend van administratie en ICT, tot en met facilitaire diensten en recruitment. Het systeem wat het hele SSC gaat ondersteunen in ons kernproces is nog in ontwikkeling. Meedenken daarin is, als je het leuk vindt, een van je taken. Je aandachtsgebieden zijn verder:
- Het vanuit 1e lijns klantcontact kort te woord staan van mensen met een zorgvraag, deze uitvragen, en koppelen aan de juiste behandelaren (psychologen en psychiaters) door het inplannen van verkennende gesprekken in tevoren vastgelegde tijdblokken in hun agenda’s;
- Inschatten wanneer een uitgebreidere afstemming en intake noodzakelijk is. Deze planningen zijn vaak complexer en tijdrovender en worden door een secretariaat ingepland in tevoren vastgelegde tijdblokken in agenda’s van behandelaren. Je speelt deze vragen dan ook zo compleet mogelijk aan hen door;
- Het in bredere zin ontzorgen van onze klanten met secretariële en administratieve werkzaamheden. We werken dit nog verder uit op dit moment in samenwerking met onze klanten. Meedenken is welkom;
- Klantvragen die bij je binnenkomen checken op met hen gemaakte afspraken. Je signaleert als dit niet binnen het afgesproken pakket valt en bespreekt intern hoe we dit kunnen oppakken. Zo worden en blijven we een economisch gezond ecosysteem.
- Let op: dit gaat om een tijdelijke functie i.v.m. een zwangerschapsverlof. We zijn op zoek naar een collega voor een periode van 8 maanden, van juli tot en met februari.
**Je neemt mee**:
Telefonisch ben je het allervriendelijkste visitekaartje van GZ-Punt. Tegelijkertijd ben je standvastig in het ophalen van de juiste informatie. Je luistert goed, checkt liever dan dat je een aanname doet en vraagt net zo lang door totdat je die informatie hebt die je nodig hebt, om te weten welke vraag je aan welke hulpverlener dan wel dienstverlener moet koppelen. Je bent daarbij stressbestendig en blijft te allen tijde vriendelijk, rustig en professioneel. Verder ben je of heb je:
- Aantoonbaar MBO werk
- en denkniveau;
- Relevante ervaring, commercieel inzicht, administratieve vaardigheden en ben je gewend om te gaan met vertrouwelijke informatie;
- Een pioniers mentaliteit waar het gaat om het meedenken in projecten voor de ontwikkeling van nieuwe diensten van het Front Office SSC. Je pakt graag nieuwe dingen op, bent flexibel en een teamspeler;
- Je bent handig met systemen en begrijpt de noodzaak van het overdraagbaar maken van je werk voor collega’s ten behoeve van continuïteit in onze dienstverlening.
**Wij bieden**:
GZ-punt is een jonge, snelgroeiende club met positieve en gedreven mensen. Je krijgt veel ruimte voor initiatief en persoonlijke inbreng. Vrijheid en verantwoordelijkheid gaan bij ons hand in hand. Verder ons toffe pakket op hoofdlijnen:
- Werkweek: 32, 36 of 40 uur (bespreekbaar). Je komt te werken op het hoofdkantoor in Wageningen. Je werkt op afstand samen met het team in Eindhoven en in Utrecht. Het HK van GZ-Punt is in Wageningen, waar andere collega's ook graag gezellig samenkomen.;
- Salaris: 2250-2750;
- euro (bruto per maand), afhankelijk van kennis, ervaring en wat jij laat zien;
- Een zeer goede pensioenregeling;
- Mobiliteitsvergoeding: 0,23 ct per kilometer (maximaal 300 euro per maand);
- Lifestyle: je kan gebruik maken van ons gezondheidsaanbod op de hubs (vraag naar de mogelijkheden).
**De organisatie**
GZ-Punt is geen traditionele organisatie, maar een groeiend en lerend ecosysteem van partner organisaties, met een focus op positieve gezondheid en een missie om wachtlijsten in de GGZ te verkorten. Wij motiveren en inspireren mensen om aandacht te besteden aan hun (mentale) gezondheid en de regie te nemen over hun eigen welzijn om zo hun veerkracht te vergroten. We doen dit door mensen met elkaar te verbinden: online via GZ-Plein, offline via ons magazine GZ-Stijl en in onze verschillende fysieke locaties (‘hubs’). Bij GZ-Punt werk je dan ook altijd op een dynamische, multifunctionele locatie waar bezoekers, professionals (zoals yogadocenten, coaches of psychologen) en GZ-Punt collega’s elkaar ontmoeten, verbonden door een gedeelde missie.
**Meer weten?**
Wil je graag meer weten over deze functie of over hoe het
-
Pedagogisch Medewerker Buitenschoolse Opvang in
2 maanden geleden
Wageningen, Nederland Kinderopvang Wageningen Voltijd**Pedagogisch medewerker buitenschoolse opvang** Krijg jij er energie van om kinderen na schooltijd een gezellige, leerzame én ontspannende middag te bezorgen met leuke activiteiten? Kinderopvang Wageningen is op zoek naar pedagogisch medewerkers voor de buitenschoolse opvang. Bekijk de vacature en solliciteer direct. Hopelijk tot snel! **Wat ga je doen...
-
HR Medewerker
1 maand geleden
Wageningen, Nederland Kinderopvang Wageningen Voltijd**HR medewerker (januari t/m augustus 2025)** **24 - 28 uur per week** er vervanging van het zwangerschapsverlof van één van onze HR medewerkers, zijn wij _**voor de periode van medio januari tot en met augustus 2025 (zes maanden)**_ op zoek naar een enthousiaste, accurate HR medewerker met een echte hands-on mentaliteit. **Wat ga je doen?** Als HR...
-
Frontoffice Medewerker
5 maanden geleden
Wageningen, Nederland Hotel-Restaurant Nol in 't Bosch VoltijdAls frontoffice medewerker ben jij het visitekaartje van ons hotel en restaurant. Je waakt over het welzijn van onze gasten en bezorgt hen een onvergetelijke beleving. Je verwelkomt onze gasten, checkt in en zorgt ervoor dat het tijdens hun verblijf aan niets ontbreekt. Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden: - ontvangen en inchecken van gasten; -...
-
Medewerker ICT Servicedesk
1 maand geleden
Wageningen, Gelderland, Nederland gemeente Wageningen VoltijdFunctiebeschrijvingAls ICT Servicedesk Medewerker bij gemeente Wageningen ben je het eerste aanspreekpunt voor ICT-gerelateerde vragen en problemen van medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor de eerstelijns ICT-ondersteuning, het beheren van ICT-componenten en het faciliteren van onderhoud van werkplekken en mobiele devices.VerantwoordelijkhedenBeheer en...
-
Medewerker ICT Servicedesk: Technisch Specialist
1 week geleden
Wageningen, Gelderland, Nederland gemeente Wageningen VoltijdFunctieomschrijvingOp de ICT-Servicedesk van Gemeente Wageningen werken we samen om een snelle en efficiënte eerste lijns ICT-ondersteuning te bieden aan onze gemeentemedewerkers. Jij bent de expert dieICT-componenten beheert en registreert in TOPdesk, voorraad beheert en faciliteert onderhoud van werkplekken en mobiele devices.VerantwoordelijkhedenBijdraag...
-
Medewerker ICT Servicedesk
4 weken geleden
Wageningen, Gelderland, Nederland gemeente Wageningen VoltijdBij gemeente Wageningen zoeken we een ICT-expert die zich kan vinden in onze visie op een digitale dienstverlening. Als medewerker ICT Servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor ICT-meldingen en -incidenten van onze gemeentemedewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het beheren en registreren van ICT-componenten in TOPdesk, het verzorgen van...
-
Groenmedewerker bij Universiteitsterrein Wageningen
4 weken geleden
Wageningen, Nederland VDBH VoltijdWerk als Medewerker Groen bij Universiteitsterrein WageningenWil je graag werken in een prachtige omgeving? Zoek je een baan waarbij je jaarlijks kunt genieten van de mooiste seizoenen? Dan is deze vacature voor Medewerker Groen bij Universiteitsterrein Wageningen iets voor jou!Wat ga je doen?Je werkt als medewerker groen op het universiteitsterrein in...
-
Medewerker Groen Bij Universiteitsterrein Wageningen
12 uur geleden
Wageningen, Nederland VDBH VoltijdErgens mooier werken kan niet Is werken in een woonwijk niets voor jou? Wil je graag jaarrond werken op een vast terrein? Zoek je een goede werkgever in alle facetten?Ga werken als medewerker groen bij het universiteitsterrein in Wageningen Als medewerker groen ben je als het ware
-
Medewerker groen bij Universiteitsterrein Wageningen
1 week geleden
Wageningen, Nederland VDBH VoltijdErgens mooier werken kan niet!Is werken in een woonwijk niets voor jou? Wil je graag jaarrond werken op een vast terrein? Zoek je een goede werkgever in alle facetten?Ga werken als medewerker groen bij het universiteitsterrein in Wageningen! Als medewerker groen ben je als het ware...
-
Medewerker groen bij Universiteitsterrein Wageningen
3 weken geleden
Wageningen, Nederland VDBH VoltijdErgens mooier werken kan niet!Is werken in een woonwijk niets voor jou? Wil je graag jaarrond werken op een vast terrein? Zoek je een goede werkgever in alle facetten?Ga werken als medewerker groen bij het universiteitsterrein in Wageningen! Als medewerker groen ben je als het ware...
-
Medewerker groen bij Universiteitsterrein Wageningen
5 maanden geleden
Wageningen, Nederland VDBH VoltijdErgens mooier werken kan niet!Is werken in een woonwijk niets voor jou? Wil je graag jaarrond werken op een vast terrein? Zoek je een goede werkgever in alle facetten? Ga werken als medewerker groen bij het universiteitsterrein in Wageningen! Als medewerker groen ben je als het ware...
-
Medewerker groen bij Universiteitsterrein Wageningen
3 maanden geleden
Wageningen, Nederland VDBH VoltijdErgens mooier werken kan niet!Is werken in een woonwijk niets voor jou? Wil je graag jaarrond werken op een vast terrein? Zoek je een goede werkgever in alle facetten?Ga werken als medewerker groen bij het universiteitsterrein in Wageningen! Als medewerker groen ben je als het ware...
-
Manager Pedagogiek en Kwaliteit
1 maand geleden
Wageningen, Nederland Kinderopvang Wageningen Voltijd**Manager pedagogiek en kwaliteit** - 28 - 32 uur per week_ Als manager pedagogiek en kwaliteit zet je de ontwikkeling van kinderen voorop. Je houdt je ogen open voor nieuwe pedagogische inzichten die ervoor zorgen dat de kwaliteit van onze opvang op topniveau blijft. Je gaat deel uitmaken van het Management Team, waarmee je medeverantwoordelijk wordt voor...
-
Marketing Medewerker(Ster)/social Media Expert
1 maand geleden
Wageningen, Nederland Het Bijenhuis Wageningen BV VoltijdBij Het Bijenhuis Wageningen te Wageningen zijn wij op zoek naar een enthousiaste marketing medewerker/social media expert die zich wil focussen op de (online)marketingwerkzaamheden binnen onze organisatie. - **"Fijne werksfeer, waarbij betrokkenheid en persoonlijke aandacht centraal staat"**_ Het Bijenhuis in Wageningen! Al sinds 1897 de ontmoetingsplek...
-
Schoonmaakmedewerker Wageningen
3 maanden geleden
Wageningen, Nederland Drost & Zonen VoltijdWageningen Vind jij een schone school net zo belangrijk als wij? Dan zijn wij op zoek naar jou! Schoonmaakbedrijf Drost & Zonen zoekt een schoonmaakmedewerker waar we op kunnen rekenen. Je gaat 2 tot 4 uur per week aan de slag bij een school in Wageningen. Als schoonmaakmedewerker bij Drost & Zonen zorg jij voor een schone werkomgeving voor onze klanten....
-
Medewerker Customer Support, Wageningen
3 dagen geleden
wageningen, Nederland Adecco VoltijdBen jij servicegericht en klantvriendelijk? Check!Op zoek naar een dynamische functie in Wageningen? Check!Wil je werken als Customer Support Medewerker waarbij elke werkdag anders is? Check!Beschi...
-
Pedagogisch Medewerker Verticale Groep
1 maand geleden
Wageningen, Nederland Kinderopvang Wageningen Voltijd**Pedagogisch medewerker kdv** **17,5 uur per week** **Dit ga je doen** Als pedagogisch medewerker geniet jij van de ontdekkingstocht die het elke dag weer is met de kinderen. Door elke dag met elkaar nieuwe avonturen te beleven is geen dag hetzelfde. Jij bent creatief, energiek, betrokken en het vertrouwde gezicht voor de kinderen. Je zorgt voor een...
-
Productiemedewerker Spoelproces Wageningen
1 maand geleden
Wageningen, Gelderland, Nederland Adecco VoltijdWerk bij Adecco in WageningenWe zoeken een medewerker voor onze biologische opwerking afdeling in Wageningen. Als productiemedewerker spoelproces ben je verantwoordelijk voor de opwerking van spoelwater.Je taken:De opwerking van spoelwater uitvoerenDe kwaliteit van het opgewerkte water controlerenEventuele problemen oplossenJe werkt in een teamJe werkt samen...
-
Schoonmaak medewerker Wageningen
1 week geleden
Wageningen, Gelderland, Nederland SelectiePunt VoltijdBen jij de perfecte medewerker voor onze school?Wat ga je doen?We zoeken een enthousiaste schoonmaakmedewerker voor onze school in Wageningen. Als schoonmaakmedewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van onze schoonmaakstandaarden. Je zorgt ervoor dat onze lokalen, gangen, kantoren en sanitaire voorzieningen altijd in optimale conditie...
-
Medewerker Klantcontact in Wageningen
4 dagen geleden
Wageningen, Gelderland, Nederland Adecco VoltijdJobbeschrijvingWe zoeken een Medewerker Klantcontact voor onze opdrachtgever in Wageningen. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de klantcontact- en administratieve processen.
