Frontoffice Medewerker Wageningen
3 maanden geleden
Als Frontoffice Medewerker kom jij je bed uit om mensen met een (mentale) hulpvraag en de professionals die hen gaan helpen, sneller en laagdrempeliger bij elkaar te brengen. Samen verkorten we de wachtlijsten in de GGZ.
**Je rol**
Binnen GZ-punt ben je als Frontoffice medewerker binnen het Shared Service Center (SSC) degene waar ons zorgproces begint, zowel voor onze cliënten als onze klanten. De kwaliteit van ons kernproces is direct gekoppeld aan jouw talent om de juiste vraag aan de juiste specialist te verbinden. Daarmee heb je een essentiële rol in ons bestaansrecht. Cliënten koppel jij aan de juiste hulpverlener binnen ons platform. En deze hulpverleners, onze klanten, koppel je intern aan de juiste collega en dienstverlener. Wij ontzorgen onze klanten met allerlei producten en diensten, variërend van administratie en ICT, tot en met facilitaire diensten en recruitment. Het systeem wat het hele SSC gaat ondersteunen in ons kernproces is nog in ontwikkeling. Meedenken daarin is, als je het leuk vindt, een van je taken. Je aandachtsgebieden zijn verder:
- Het vanuit 1e lijns klantcontact kort te woord staan van mensen met een zorgvraag, deze uitvragen, en koppelen aan de juiste behandelaren (psychologen en psychiaters) door het inplannen van verkennende gesprekken in tevoren vastgelegde tijdblokken in hun agenda’s;
- Inschatten wanneer een uitgebreidere afstemming en intake noodzakelijk is. Deze planningen zijn vaak complexer en tijdrovender en worden door een secretariaat ingepland in tevoren vastgelegde tijdblokken in agenda’s van behandelaren. Je speelt deze vragen dan ook zo compleet mogelijk aan hen door;
- Het in bredere zin ontzorgen van onze klanten met secretariële en administratieve werkzaamheden. We werken dit nog verder uit op dit moment in samenwerking met onze klanten. Meedenken is welkom;
- Klantvragen die bij je binnenkomen checken op met hen gemaakte afspraken. Je signaleert als dit niet binnen het afgesproken pakket valt en bespreekt intern hoe we dit kunnen oppakken. Zo worden en blijven we een economisch gezond ecosysteem.
- Let op: dit gaat om een tijdelijke functie i.v.m. een zwangerschapsverlof. We zijn op zoek naar een collega voor een periode van 8 maanden, van juli tot en met februari.
**Je neemt mee**:
Telefonisch ben je het allervriendelijkste visitekaartje van GZ-Punt. Tegelijkertijd ben je standvastig in het ophalen van de juiste informatie. Je luistert goed, checkt liever dan dat je een aanname doet en vraagt net zo lang door totdat je die informatie hebt die je nodig hebt, om te weten welke vraag je aan welke hulpverlener dan wel dienstverlener moet koppelen. Je bent daarbij stressbestendig en blijft te allen tijde vriendelijk, rustig en professioneel. Verder ben je of heb je:
- Aantoonbaar MBO werk
- en denkniveau;
- Relevante ervaring, commercieel inzicht, administratieve vaardigheden en ben je gewend om te gaan met vertrouwelijke informatie;
- Een pioniers mentaliteit waar het gaat om het meedenken in projecten voor de ontwikkeling van nieuwe diensten van het Front Office SSC. Je pakt graag nieuwe dingen op, bent flexibel en een teamspeler;
- Je bent handig met systemen en begrijpt de noodzaak van het overdraagbaar maken van je werk voor collega’s ten behoeve van continuïteit in onze dienstverlening.
**Wij bieden**:
GZ-punt is een jonge, snelgroeiende club met positieve en gedreven mensen. Je krijgt veel ruimte voor initiatief en persoonlijke inbreng. Vrijheid en verantwoordelijkheid gaan bij ons hand in hand. Verder ons toffe pakket op hoofdlijnen:
- Werkweek: 32, 36 of 40 uur (bespreekbaar). Je komt te werken op het hoofdkantoor in Wageningen. Je werkt op afstand samen met het team in Eindhoven en in Utrecht. Het HK van GZ-Punt is in Wageningen, waar andere collega's ook graag gezellig samenkomen.;
- Salaris: 2250-2750;
- euro (bruto per maand), afhankelijk van kennis, ervaring en wat jij laat zien;
- Een zeer goede pensioenregeling;
- Mobiliteitsvergoeding: 0,23 ct per kilometer (maximaal 300 euro per maand);
- Lifestyle: je kan gebruik maken van ons gezondheidsaanbod op de hubs (vraag naar de mogelijkheden).
**De organisatie**
GZ-Punt is geen traditionele organisatie, maar een groeiend en lerend ecosysteem van partner organisaties, met een focus op positieve gezondheid en een missie om wachtlijsten in de GGZ te verkorten. Wij motiveren en inspireren mensen om aandacht te besteden aan hun (mentale) gezondheid en de regie te nemen over hun eigen welzijn om zo hun veerkracht te vergroten. We doen dit door mensen met elkaar te verbinden: online via GZ-Plein, offline via ons magazine GZ-Stijl en in onze verschillende fysieke locaties (‘hubs’). Bij GZ-Punt werk je dan ook altijd op een dynamische, multifunctionele locatie waar bezoekers, professionals (zoals yogadocenten, coaches of psychologen) en GZ-Punt collega’s elkaar ontmoeten, verbonden door een gedeelde missie.
**Meer weten?**
Wil je graag meer weten over deze functie of over hoe het
-
Ict Deskmedewerker voor Gemeente Wageningen
4 weken geleden
Wageningen, Gelderland, Nederland gemeente Wageningen VoltijdBij gemeente Wageningen zorg je als Ict Deskmedewerker voor de eerstelijns ICT-ondersteuning van onze medewerkers. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van ICT-meldingen, het oplossen van incidenten en het onderhoud van werkplekken en mobiele apparaten op diverse locaties.Jouw rol is cruciaal voor het draaiende houden van ons stadhuis. Je werkt...
-
Pedagogisch Medewerker Buitenschoolse Opvang in
3 maanden geleden
Wageningen, Nederland Kinderopvang Wageningen Voltijd**Pedagogisch medewerker buitenschoolse opvang** Krijg jij er energie van om kinderen na schooltijd een gezellige, leerzame én ontspannende middag te bezorgen met leuke activiteiten? Kinderopvang Wageningen is op zoek naar pedagogisch medewerkers voor de buitenschoolse opvang. Bekijk de vacature en solliciteer direct. Hopelijk tot snel! **Wat ga je doen...
-
HR Medewerker
2 maanden geleden
Wageningen, Nederland Kinderopvang Wageningen Voltijd**HR medewerker (januari t/m augustus 2025)** **24 - 28 uur per week** er vervanging van het zwangerschapsverlof van één van onze HR medewerkers, zijn wij _**voor de periode van medio januari tot en met augustus 2025 (zes maanden)**_ op zoek naar een enthousiaste, accurate HR medewerker met een echte hands-on mentaliteit. **Wat ga je doen?** Als HR...
-
Studenten Bijbaan Pedagogisch Medewerker
3 weken geleden
Wageningen, Nederland Kinderopvang Wageningen VoltijdBen je student pedagogiek, sport & bewegen? Volg je een lerarenopleiding of doe je Social work? Dan hebben we de ideale bijbaan voor jou! Lekker bijverdienen naast je studie tot wel €26,76 euro per uur, perfect te combineren met je drukke agenda én praktijkervaring opdoen. Dat is een win-win-win! Ben jij die enthousiasteling die graag zorgdraagt en...
-
Frontoffice Medewerker
7 maanden geleden
Wageningen, Nederland Hotel-Restaurant Nol in 't Bosch VoltijdAls frontoffice medewerker ben jij het visitekaartje van ons hotel en restaurant. Je waakt over het welzijn van onze gasten en bezorgt hen een onvergetelijke beleving. Je verwelkomt onze gasten, checkt in en zorgt ervoor dat het tijdens hun verblijf aan niets ontbreekt. Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden: - ontvangen en inchecken van gasten; -...
-
Medewerker Productie in Wageningen
2 weken geleden
Wageningen, Gelderland, Nederland Synsel Techniek VoltijdOverzicht van Synsel Techniek:Synsel Techniek is een bekende producent van speciale smeermiddelen in de regio Wageningen. Hun producten worden voornamelijk gebruikt in de scheepvaart en industrie.Het bedrijf kenmerkt zich door een platte organisatiestructuur, communicatielijnen zijn kort en beslissingen worden eenvoudig gemaakt. Er wordt ingezet op het...
-
Manager Pedagogiek en Kwaliteit
2 maanden geleden
Wageningen, Nederland Kinderopvang Wageningen Voltijd**Manager pedagogiek en kwaliteit** - 28 - 32 uur per week_ Als manager pedagogiek en kwaliteit zet je de ontwikkeling van kinderen voorop. Je houdt je ogen open voor nieuwe pedagogische inzichten die ervoor zorgen dat de kwaliteit van onze opvang op topniveau blijft. Je gaat deel uitmaken van het Management Team, waarmee je medeverantwoordelijk wordt voor...
-
Medewerker Customer Support, Wageningen
1 maand geleden
wageningen, Nederland Adecco VoltijdBen jij servicegericht en klantvriendelijk? Check!Op zoek naar een dynamische functie in Wageningen? Check!Wil je werken als Customer Support Medewerker waarbij elke werkdag anders is? Check!Beschi...
-
Schoonmaakmedewerker Wageningen
4 maanden geleden
Wageningen, Nederland Drost & Zonen VoltijdWageningen Vind jij een schone school net zo belangrijk als wij? Dan zijn wij op zoek naar jou! Schoonmaakbedrijf Drost & Zonen zoekt een schoonmaakmedewerker waar we op kunnen rekenen. Je gaat 2 tot 4 uur per week aan de slag bij een school in Wageningen. Als schoonmaakmedewerker bij Drost & Zonen zorg jij voor een schone werkomgeving voor onze klanten....
-
Marketing Medewerker(Ster)/social Media Expert
3 maanden geleden
Wageningen, Nederland Het Bijenhuis Wageningen BV VoltijdBij Het Bijenhuis Wageningen te Wageningen zijn wij op zoek naar een enthousiaste marketing medewerker/social media expert die zich wil focussen op de (online)marketingwerkzaamheden binnen onze organisatie. - **"Fijne werksfeer, waarbij betrokkenheid en persoonlijke aandacht centraal staat"**_ Het Bijenhuis in Wageningen! Al sinds 1897 de ontmoetingsplek...
-
Schoonmaak medewerker Wageningen
2 maanden geleden
Wageningen, Gelderland, Nederland SelectiePunt VoltijdBen jij de perfecte medewerker voor onze school?Wat ga je doen?We zoeken een enthousiaste schoonmaakmedewerker voor onze school in Wageningen. Als schoonmaakmedewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van onze schoonmaakstandaarden. Je zorgt ervoor dat onze lokalen, gangen, kantoren en sanitaire voorzieningen altijd in optimale conditie...
-
Medewerker KAM, Wageningen
1 week geleden
Wageningen, Gelderland, Gelderland, Nederland Adecco VoltijdOp zoek naar een parttime baan als Medewerker KAM in Wageningen?Heb jij oog voor detail, ben je communicatief sterk en streef je altijd naar de hoogste kwaliteitsnormen? Wil je werken in een functie waar jij het verschil maakt door
-
Pedagogisch Medewerker Verticale Groep
2 maanden geleden
Wageningen, Nederland Kinderopvang Wageningen Voltijd**Pedagogisch medewerker kdv** **17,5 uur per week** **Dit ga je doen** Als pedagogisch medewerker geniet jij van de ontdekkingstocht die het elke dag weer is met de kinderen. Door elke dag met elkaar nieuwe avonturen te beleven is geen dag hetzelfde. Jij bent creatief, energiek, betrokken en het vertrouwde gezicht voor de kinderen. Je zorgt voor een...
-
Wageningen, Nederland Faam VoltijdHier wil je werken! Ben jij iemand die graag buiten aan de slag gaat en een passie heeft voor groen? Werk je graag samen met vakkundige collega's in een groene omgeving? Als terreinbeheerder zorg je samen met je collega's voor het onderhoud van het uitgestrekte en veelzijdige terrein van de Universiteit Wageningen. Dit betekent dat je niet alleen...
-
wageningen, Nederland Faam VoltijdHier wil je werken! Ben jij iemand die graag buiten aan de slag gaat en een passie heeft voor groen? Werk je graag samen met vakkundige collega's in een groene omgeving? Als terreinbeheerder zorg je samen met je collega's voor het onderhoud van het uitgestrekte en veelzijdige terrein van de Universiteit Wageningen. Dit betekent dat je niet alleen in de...
-
Faam | Hovenier universiteitsterrein Wageningen | wageningen
3 weken geleden
Wageningen, Nederland Faam VoltijdWord hovenier op het universiteitsterrein van Wageningen! Ben jij een hovenier die graag in een groene omgeving werkt en houdt van variatie in je dagelijkse werkzaamheden? Werk je graag samen met vakkundige collega's? Als hovenier draag je bij aan het onderhoud van de tuinen, parken en groenvoorzieningen op het uitgestrekte terrein van de...
-
Faam | Hovenier universiteitsterrein Wageningen | wageningen
2 weken geleden
wageningen, Nederland Faam VoltijdWord hovenier op het universiteitsterrein van Wageningen! Ben jij een hovenier die graag in een groene omgeving werkt en houdt van variatie in je dagelijkse werkzaamheden? Werk je graag samen met vakkundige collega's? Als hovenier draag je bij aan het onderhoud van de tuinen, parken en groenvoorzieningen op het uitgestrekte terrein van de Universiteit...
-
Adecco | Productiemedewerker, Wageningen
2 weken geleden
wageningen, Nederland Adecco VoltijdBeschikbaar voor een (vakantie)baan als medewerker productie in Wageningen? Werken binnen de agrarische sector? Per direct beschikbaar voor minimaal 24 uur? Een uitstekend salaris van € 15,8...
-
Gezinshuisouders (Zorgduo) - Wageningen
1 maand geleden
Wageningen, Nederland ’s Heeren Loo Voltijd17096 Minimum aantal uur: null Maximum aantal uur: null **Jij als Gezinshuisouder (zorgduo) - Wageningen**: Ben jij op zoek naar een betekenisvolle rol waarin je jongeren met een verstandelijke beperking een warme en veilige plek kunt bieden? Dan hebben wij, Vereniging De Wijde Wereld en 's Heeren Loo, een unieke kans voor jou en je partner om samen als...
-
Gezinshuisouders (Zorgduo) - Wageningen
2 weken geleden
Wageningen, Nederland ’s Heeren Loo Voltijd17357 Minimum aantal uur: null Maximum aantal uur: null **Jij als Gezinshuisouder (zorgduo) - Wageningen**: Ben jij op zoek naar een betekenisvolle rol waarin je jongeren met een verstandelijke beperking een warme en veilige plek kunt bieden? Dan hebben wij, Vereniging De Wijde Wereld en 's Heeren Loo, een unieke kans voor jou en je partner om samen als...