Viaverbinder Binnendienst Bij Viatim

**Locatie: Rotterdam | Parttime of Fulltime**

**Wat vertel je op feestjes dat je doet?**

“Ik ben dé spil tussen onze ViaTim Punten, klanten en verzenders. Of het nu gaat om vragen, problemen of nieuwe aanmeldingen, ik regel het allemaal”

**Wat je écht doet**:

- Je bent het aanspreekpunt voor onze ViaTim Punten via telefoon, mail en WhatsApp.
- Je zoekt en screent nieuwe ViaPunten om ons netwerk te versterken.
- Je zorgt voor vlekkeloze administratie, van aanmeldingen tot materialen.
- Je schakelt met logistieke partijen zoals DHL, DPD en UPS.
- Je ondersteunt de buitendienst met routes, planning en informatie.
- Je lost vragen en klachten professioneel op en denkt mee over verbeteringen.
- Je helpt mee om onze website en communicatie up-to-date te houden.

**Een dag als ViaVerbinder**:
Je start je dag met een kop koffie en een gezellig praatje met collega’s. Daarna check je je inbox, WhatsApp en CRM-systeem om te zien wat prioriteit heeft. Misschien belt een ViaPunt met een vraag over pakketjes, of meld je een nieuwe aan die enthousiast wil starten. Na een gezamenlijke lunch werk je verder aan de planning voor de buitendienst en beantwoord je last-minute vragen van verzenders. Elke dag is anders, maar één ding is zeker: je gaat met een voldaan gevoel naar huis

**Wie ben jij?**
- Je bent een sociaal, behulpzaam en stressbestendig multitask-talent.
- Je houdt van structuur en kunt makkelijk prioriteiten stellen.
- Je staat stevig in je schoenen en bent niet bang voor lastige gesprekken.
- Je hebt een HBO-werk
- en denkniveau.
- Je bent oplossingsgericht en hebt een positieve instelling.
- Flexibiliteit en snel schakelen zijn jouw tweede natuur.

**Wat wij bieden**:

- Een salaris tussen €2200;
- en €2500;
- bruto (o.b.v. 40 uur).
- Een parttime of fulltime rol, afhankelijk van jouw voorkeur.
- Werken in een dynamisch team met gezellige collega’s.
- Trainingen en begeleiding om te groeien in je rol.
- Een informele werksfeer met ruimte voor eigen inbreng.
- Gezamenlijke lunches en regelmatig gezellige teamactiviteiten.

**Over ViaTim**

Bij ViaTim verbinden we mensen in de buurt door onze unieke ViaPunten. Deze thuislocaties maken pakketservices persoonlijk, flexibel en efficiënt. Geen rijen of standaard openingstijden, maar service met een glimlach bij een buurtgenoot.

**Klaar om de verbinding te maken?**
Solliciteer vandaag nog, e kijken ernaar uit je te leren kennen

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast

Salaris: €2.300,00 - €2.500,00 per maand

Verwacht aantal uur: 24 - 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Kerstpakket
- Reiskostenvergoeding
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek