Klantenservice Medewerker

5 maanden geleden


Amsterdam Zuid, Nederland Interswitch B.V. Voltijd

Ben jij een energieke telefonist en kan je goed multitasken? Dan ben jij de nieuwe collega die wij zoeken

**Wat ga je doen?**
- Experts’.

Jij zorgt voor een glimlach op het gezicht van degene die je aan de telefoon hebt via uiteenlopende rollen en verantwoordelijkheden. De gesprekken zijn zeer divers: je behandelt bijvoorbeeld storingen, stuurt telefonisch monteurs aan, bent het eerste aanspreekpunt bij problemen en je helpt mensen bij calamiteiten.

Als je start bij Interswitch, stomen wij je klaar om onze klanten te woord te staan als Call-Expert. Dit doen wij in een klassikale training, die je samen met de andere nieuwe collega’s volgt. Na deze eerste werkweek (30 uur in totaal) zit je met zekerheid op ons call podium tussen de ervaren Call-Experts.

**Wie zijn wij?**

Interswitch is al sinds 1980 een klantcontactcenter dat zich specialiseert in 24-uurs bereikbaarheidsdiensten. Als betrouwbare partner ondersteunen wij organisaties bij het 24/7 waarborgen van hun (telefonische) bereikbaarheid. Wij werken met ruim 60 medewerkers voor honderden uiteenlopende organisaties. Dit gedreven team werkt samen aan het realiseren van excellente kwaliteit en klantbeleving.

Om dit te bereiken werken wij volgens de kernwaarden: Kwaliteit, Klantgericht, Deskundig, Continuïteit en Professioneel. Wij zijn gevestigd in een modern kantoorpand in Amsterdam op een steenworp afstand van de ring A10. Wij zijn daardoor goed bereikbaar met zowel de auto als met het openbaar vervoer, ook bieden we de gelegenheid om fietsen te stallen op eigen terrein.

**Wat heb je in huis?**
- Minimaal MBO werk
- en denkniveau
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en schrift
- Een enthousiaste en klantgerichte instelling
- Je bent stressbestendig, collegiaal en werkt accuraat
- Flexibel inzetbaar: om onze 24/7 service te waarborgen vragen wij mínimaal 18 uur per week, waarvan twee doordeweekse avonden tot 23:00 en mínimaal 4 uur op zaterdag
- Goede communicatieve vaardigheden
- Wonend in Amsterdam of omgeving
- Ervaring in de klantenservice is een pré
- De Duitse taal is een pré, maar ook zonder de Duitse taal ben je zeer welkom

**Wat bieden wij jou?**
- Een zeer afwisselende en uitdagende functie in een gedreven team waarin je veel vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt
- Het salaris bedraagt €13,80 per uur en kan bij het werken op zondagen, feestdagen en avonduren dankzij toeslagen oplopen tot €27,60 per uur
- Goed inwerktraject. Wij investeren middels training en coaching in onze medewerkers om ervoor te zorgen dat zij kunnen excelleren tot een Allround Call-Expert
- Goede doorgroeimogelijkheden en groei in salaris
- Tijdelijk contract met uitzicht op verlenging
- Reiskostenvergoeding vanaf 10 km t/m 30 km (enkele reis)
- Bij ons krijg je 22 vakantiedagen en 8% vakantiegeld. Het vakantiegeld wordt jaarlijks uitbetaald in mei
- Regelmatig bieden wij vers fruit aan en worden er diverse sociale activiteiten georganiseerd, zoals gezellige uitjes en spontane borrelavonden
- Warme werksfeer (dankzij alle collega’s met goede communicatieve vaardigheden)

Ben je enthousiast en pas je in het profiel van onze nieuwe collega die wij zoeken? Dan kijken we graag uit naar jouw sollicitatie

Trainingen zijn elke 2 weken, dus neem voor meer informatie contact op met onze recruiter

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Soort dienstverband: Parttime, Bepaalde tijd
Contractduur 7 maanden

Salaris: Vanaf €13,80 per uur

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 18 per week

Rooster:

- Avondwerk
- Dagdienst
- Weekendbeschikbaarheid
- Werken op feestdagen

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek


  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je klaar om jouw probleemoplossende vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider in huishoudelijke apparaten? Wil je werken in een dynamisch team waar jouw mening écht telt? Solliciteer nu als klantenservice medewerker in Zoetermeer. wat bieden wij jou Salaris tussen 16 en 19 euro o.b.v. ervaring; 32 tot 40 uur per week; Ontwikkel jezelf...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij meteen beschikbaar en heb je zin om weer betrokken te zijn bij het studentenleven? Dan is deze tijdelijke baan als klantenservice medewerker wellicht iets voor jou. Ben je geïnteresseerd in het helpen van studenten met hun vragen over huisvesting? Aarzel dan niet en solliciteer snel voor de functie van klantenservice medewerker bij Stichting DUWO....

  • medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    We hebben allemaal wel eens de klantenservice moeten bellen. Hoe fijn is het dan als je iemand aan de telefoon krijgt die samen met jou gaat kijken naar hetgeen waar je tegenaan loopt? En als die persoon ervoor zorgt dat je de telefoon weer ophangt met een glimlach én een oplossing voor je probleem?Naar die klantenservice medewerkers zijn wij op zoek! Ben...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerBen jij een enthousiaste en klantgerichte medewerker die graag helpt bij het vinden van een fijn thuis voor onze klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!We zijn een dynamische organisatie die werkt aan het creëren van een betere toekomst voor onze klanten. Onze klantenservice medewerkers spelen een cruciale rol in dit...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in de klantenservice?We zoeken enthousiaste medewerkers die het verschil willen maken voor onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Vattenfall Warmte ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over storingen, betalingen, facturen, verbruik en meterstanden.Wat bieden wij jou?Salaris van...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zoeken een gedreven en klantgerichte medewerker voor onze Air Export afdelingWe zijn op zoek naar een medewerker die zich kan vinden in een dynamische werkomgeving en een passie heeft voor het leveren van uitstekende klantenservice. Als medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice door klantvragen en -klachten snel en...

  • Klantenservice medewerker

    2 weken geleden


    Dordrecht, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Driessen Voltijd

    Krijg jij energie van telefoneren en heb je een dienstverlenende houding? Help de burgers van de gemeente Dordrecht verder als klantenservice medewerker!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en bedrijven in de regio Drechtsteden.

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je leergierig en ontwikkel je graag door? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij Ayvens in Moordrecht. In deze dynamische rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle private leaserijders. De vragen zijn divers en zeer uiteenlopend. Ondersteund door een gezellig team breid jij je werkzaamheden uit. wat bieden wij jou Een mooi salaris van €...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Covebo Voltijd

    **Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners die voornamelijk uitgevoerd moeten worden in opdracht van woningbouwverenigingen....

  • Medewerker Klantenservice

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten helpt met hun vragen en problemen. Als klantenservice medewerker bij DPG Media ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van informatie over...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Klantenservice MedewerkerWe zoeken een enthousiaste medewerker die het verschil wil maken voor onze klanten. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over storingen, betalingen, facturen, verbruik en meterstanden.Wat bieden wij jou?Salaris van € 16,54,- per uurGoed bereikbaar met OV en...

  • Klantenservice medewerker

    5 maanden geleden


    Bleiswijk, Zuid-Holland, Lansingerland, Nederland Toolstation Voltijd

    Klantenservice medewerkerLocatie: BleiswijkSalaris: €2637,34- 40 uurWil jij telefonisch klanten helpen? Biedt je graag een goede service, hou je daarnaast van een babbeltje? Kom dan als Klantenservice medewerker werken!Wat ga je doen?

  • klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij enthousiast, leergierig en communicatief sterk? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij International Card Services (ook wel: ICS, dochteronderneming van ABN AMRO). Samen met een gezellig team zorg jij er dagelijks voor dat alle klanten van ICS zo goed mogelijk verder worden geholpen. wat bieden wij jou Vanaf 4 maanden bij goed functioneren...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Medewerker Klantenservice om ons team te versterken. Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het bieden van een topniveau klantenservice aan onze klanten.VerantwoordelijkhedenJe bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het oplossen van...

  • Medewerker klantenservice

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PC Uitvaart Voltijd

    Medewerker KlantenserviceWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige medewerker klantenservice om ons team te versterken. Als medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van telefoontjes...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Zuid-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben je klantgericht en werk je nauwkeurig? Wil je niet hoeven kiezen tussen een functie in klantcontact of als administratief medewerker? Voor Evi van Lanschot in Rotterdam zijn we op zoek naar medewerkers die klantgericht zijn en graag beide werkzaamheden combineren!In deze gevarieerde functie als klantenservice medewerker help je bijvoorbeeld klanten met...

  • medewerker klantenservice

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime medewerker klantenservice bij Shell in AmsterdamWord medewerker klantenservice bij Shell Recharge Solutions in Amsterdam! Help klanten met laadpalen en financiële vragen.Wat ga je doen?Shell Recharge Solutions werkt aan de toekomstShell Recharge Solutions is de grootste partner in Europa voor het opladen van elektrische auto's. Ze werken aan een...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Instapro Group Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan vinden in onze bedrijfscultuur en onze waarden. Als medewerker klantenservice ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en heb je een belangrijke rol in het behouden van onze klantenrelaties.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van klantvragen en klachten via telefoon, e-mail...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en flexibele klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze visie en waarden. Als klantenservice medewerker bij Randstad zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn en dat onze diensten op een hoge kwaliteit worden geleverd.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze missie om klanten uitstekende ondersteuning te bieden. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning aan onze klanten via verschillende kanalen.Verantwoordelijkheden:Klantvragen en...