Casemanager Toeslagenaffaire

**We zijn binnen het Sociaal Domein op zoek naar een enthousiaste casemanager Toeslagenaffaire (24-32 uur)**
- Als casemanager Toeslagenaffaire ben je binnen de gemeente het eerste aanspreekpunt voor ouders die zich hebben gemeld als gedupeerde van de Kinderopvangtoeslagenaffaire. Je legt contact met de ouder(s) en onderzoekt of er behoefte is aan hulp vanuit de gemeente. Bij behoefte aan ondersteuning nodig je ouders uit op gesprek en leg je samen met ouders de doelen vast in een plan van aanpak. In het contact met de ouders stel je je begripvol op en oordeel je niet. Herstellen van het vertrouwen is een van de belangrijkste uitgangspunten. Je onderzoekt daarbij o.a. wat voor dit moment acuut noodzakelijke stappen zijn om een ‘nieuwe start’ te kunnen realiseren.

Wanneer de hulpvragen duidelijk zijn, schakel jij als casemanager Toeslagenaffaire met desbetreffende afdelingen om ervoor te zorgen dat de hulp snel tot stand kan komen. Wanneer noodzakelijk heb je de mogelijkheid om spullen aan te schaffen en/of diensten in te zetten. Vanuit jouw rol blijf je het traject van de ouder binnen de gemeente monitoren. Indien nodig stel je het plan bij.

Het is belangrijk dat je op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen m.b.t. de kinderopvangtoeslag. Je dient je in te lezen, zodat jij andere afdelingen en/of collega’s kunt voorzien van actuele informatie óf hen kan wijzen op nieuwe ontwikkelingen die betrekking hebben op hun werkzaamheden.

**Je werkzaamheden**
- Contact leggen met (mogelijk) gedupeerde en vaststellen of wel/geen sprake is van een crisissituatie;- Intake: eerste inventarisatie problematiek;- Een plan van aanpak maken op de leefgebieden wonen, financiën, gezondheid, werk/dagbesteding en gezinssituatie;- Uitvoering plan van aanpak en inschakelen andere hulpverlening wanneer nodig;- Het verlenen van nazorg;- Financiële verantwoording van de werkzaamheden;- Het hebben van huisbezoeken en kantoorbezoeken;- Het samenwerken met een breed scala aan hulpverleners;- Zie verder van VNG de algemene handreiking ‘Ondersteuning gedupeerde ouders kinderopvangtoeslagaffaire’, ‘Bouwstenen plan van aanpak voor mogelijk gedupeerden kinderopvangtoeslagaffaire’ en ‘Ethische afwegingen bij inzet gemeentelijke dienstverlening hersteloperatie kinderopvangtoeslag’.**Ons aanbod**
Diemen biedt je uitdagend werk waarbij je zelfstandigheid, creativiteit en klantgerichtheid gewaardeerd worden. De indicatieve waardering is schaalniveau 9, maximaal €4.811;
- bruto per maand bij een fulltime werkweek (36 uur). Verder bieden we jou:
- Een individueel keuzebudget van 17,05% (IKB) en €500;
- bruto per jaar gedeeltelijk zelf invulling aan geven. Je kunt dit budget gebruiken om extra verlof te kopen of op een zelfgekozen moment laten uitbetalen- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een ABP-keuzepensioen, reiskostenvergoeding en een goede verlofregeling.**Je profiel**
- Een afgeronde Hbo-opleiding of WO-opleiding;- Een SKJ registratie is een pre;- Kennis en ervaring binnen het sociaal domein;- Ervaring met het voeren van gesprekken met inwoners;- Affiniteit met hulpverlening aan klanten met psychosociale problematiek;- Je herkent je in onze kernwaarden: bewust doen, met lef, leergierig, verbindend, open houding;- Je bent een zelfstandig professional die goed in teamverband werkt.Diemen is een dynamisch dorp dicht bij Amsterdam. Diemen is met twee NS-stations één van de best bereikbare gemeenten, zeker met het openbaar vervoer. Dicht bij de natuur en het groene hart van Nederland, waarvan Diemen het noordelijkste punt is. Diemen is als groeigemeente continu in ontwikkeling. De gemeente Diemen heeft een dorps karakter, maar met een stedelijk profiel. Werken vanuit het perspectief van de inwoners is voor Diemen een belangrijk uitgangspunt.

**Interesse?**
Herken je jezelf hier in, ben je geïnteresseerd en voldoe je aan de opleidings

**Voor alle functies binnen de DUO-organisaties is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vereist. De kosten worden door ons vergoed.**
**Het inwinnen van referenties kan deel uitmaken van het sollicitatieproces.