Store Experience Manager

2 maanden geleden

Den Haag, Nederland ARKET Voltijd

**Company Description**
ARKET is a modern-day market with a Nordic soul, offering a mix of fashion, homeware and a café while having quality, sustainability and transparency at the core of our business. ARKET’s mission is to democratise quality through widely accessible, well-made, durable products, designed to be used and loved for a long time. Learn more about ARKET here.

As the Store Experience Manager, you will be responsible for the overall performance of an individual store, with a primary focus on delivering great customer experiences that drive sales and profitability. Your leadership will be pivotal in guiding a dedicated team to efficiently run the store operations. By prioritising both direct interactions and behind-the-scenes support, you'll cultivate an environment where every customer feels valued and every aspect of the store contributes to its success, ultimately maximising profits.

**Key Responsibilities**:

- Offering customers a high level of service through styling advice, product knowledge and store experience
- Analyzing selling information and taking responsibility for the store sales performance
- Leading and motivating a team of managers, visual merchandisers and sales advisors to achieve excellent standards of service
- Leading recruitment and ensuring induction and training of new starters is carried out well
- Identifying future talents and putting together development plans to support their progression
- Overseeing store operations
- Creating a great place to work

**Qualifications**
For the role of Store Experience Manager, we seek individuals who embody the spirit of Teamwork, Entrepreneurship and Constant Improvement, fostering an environment of collaboration and shared achievements. Your optimistic outlook and flexibility in adapting to evolving circumstances and customer preferences are key attributes we value. You take independent initiative, addressing business & customer demands with both efficiency and effectiveness.

What You Need to Succeed:
**Knowledge**
- Good understanding of KPIs/selling reports, budgeting turnover and workforce hours
- Knowledge of Health & Safety standards
- Understanding of store operation routines (delivery, stock, inventory, etc.)
- Fluent in English
- Good knowledge of best practice in employee relations

**Motivation**
- You enjoy growing and leading a team, and building a people-first working environment
- You are results-focused & enjoy multitasking
- You like to grow and develop yourself and others

**Behaviour**
- You build a well-functioning team & embrace different points of view
- You stay up to date with the latest fashion trends, customer needs, competitor activity and make decisions about product, processes and service with the customer always top of mind
- You set relevant business goals that are ambitious and concrete, and you can adapt to changing circumstances
- Support others to grow by giving constructive feedback and encouraging their learning and development
- You are self-aware, understand that actions have consequences and are respectful and non-judgemental in your interactions
- You come up with new ideas & understand the need to be sustainable
- You prioritize efficiently and make careful, resourceful choices
- You communicate clearly & concisely, even during periods of uncertainty, actively listening to other perspectives
- You express your own opinions and are willing to accept and contribute to agreed outcomes

**Past Achievements**
- Proven record in maximising selling
- You are successful in recruiting; managing talent and developing team members
- You have previous experience in managing employee performance
- Experience in collaborating with and leading a team of managers

**Additional Information**

**Benefits**:
We offer all our employees attractive benefits with extensive development opportunities around the globe. All our employees receive a 20% staff discount, usable on all our H&M Group brands in stores and online. In addition to our staff discount, all our employees are included in our H&M Incentive Program - HIP. You can read more about our H&M Incentive Program here.

**Inclusion & Diversity**

At ARKET, we’re determined to create and maintain inclusive, diverse and equitable workplaces throughout our organisation. Our teams should consist of a variety of people who share and combine their knowledge, experience and ideas. Having a diverse workforce leads to a positive impact on how we address challenges, what we perceive as possible and how we choose to relate to our colleagues and customers all over the world, therefore all diversity dimensions are taken into consideration in our recruitment process.

  • Store Manager

    3 weken geleden

    Den Haag, Nederland ONLY & SONS Voltijd

    Wil jij onderdeel zijn van een van de snelst groeiende merken binnen men’s fashion? Wil jij stappen maken binnen de retail in men’s fashion en samen met ons de Nederlandse markt veroveren? ONLY & SONS heeft een spannende reis voor de boeg met daarbij veel kansen voor jou als Store Manager._ **JOIN THE RIDE CALLED ONLY & SONS!**: Wij zijn op zoek naar...

  • Store Manager Den Haag

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Esprit Voltijd

    We are a globally growing and evolving company, and each employee is a key stakeholder, making decisions every day that directly impact our overall vision and direction. At ESPRIT, you’ll have the opportunity to make a significant contribution at the start of an iconic brand’s global return. Come join us as **Store Manager Den Haag** to support our...

  • Assistant Store Manager

    1 maand geleden

    Den Haag, Nederland Dr Martens Voltijd

    RETAIL MANAGEMENT **Assistant Store Manager (32hr) - Den Haag**: Dr. Martens is a globally recognisable and culturally influential British brand, with over 60 years of rich heritage. As brand custodians, we are lucky to work for a dynamic, thriving, and ethical business, with people from diverse backgrounds, who bring their true selves to work, and where...

  • Assistant Store Manager

    3 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Ray-Ban Voltijd

    Ray-Ban is all about creating high-quality, on-trend (sun)glasses that are both stylish and functional while promoting a timeless sense of fashion and individuality. If you’re passionate about eyewear and believe in a high-service approach, we’re looking for someone just like you. Ray-Ban is the leader in sun and prescription eyewear for generations,...

  • Assistent Store Manager

    4 weken geleden

    Den Haag, Nederland JYSK Voltijd

    **Vacatureomschrijving** Vind jij het leuk om samen met de Store Manager een team te motiveren? Solliciteer dan als Assistent Store Manager bij JYSK! **Wat wij bieden**: - ** Startsalaris** van €2.316,81, met uitloop tot **€2.714,44** afhankelijk van ervaring. - Opleidingen en **doorgroeimogelijkheden** naar Store Manager. - Flexibele werktijden en...

  • Store Manager

    1 dag geleden

    Den Haag, Nederland Pink Gellac Voltijd

    **Pink Gellac Colour Boutique Den Haag - Store Manager - 40 uur** Ben jij klaar om het voortouw te nemen in een creatieve en kleurrijke winkel? Pink Gellac zoekt een enthousiaste Store Manager om met jouw team de ultieme Pink Gellac-ervaring te creëren in onze, nieuw te openen, Colour Boutique in Den Haag. **Functieomschrijving**: Als Store Manager ben...

  • Assistent Store Manager Swatch Store Leidschendam

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Swatch Group Voltijd

    **Bedrijfsintroductie** Als onderdeel van het wereldwijde concern Swatch Group is The Swatch Group Netherlands de verkooporganisatie van de gerenommeerde Zwitserse horlogemerken zoals Swatch, Omega, Longines, Tissot, Hamilton, Certina, Rado en Balmain binnen Nederland. Vanuit het hoofdkantoor in Eindhoven leveren wij aan zelfstandige juweliers en...

  • Store Manager

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Scotch & Soda Voltijd

    **SLUIT JE AAN BIJ DE FREE SPIRIT OF AMSTERDAM: BEN JIJ ONZE NIEUWE FASHION HOST?** Bij Scotch & Soda vormen onze unieke stores en onze service een belangrijk deel van de merkbeleving. Als Fashion Host - Store Manager - ben je verantwoordelijk voor de algemene prestaties van zowel je team als je winkel. Heb je sterke leiderschaps-, management - en...

  • Store Manager

    2 maanden geleden

    Alphen aan den Rijn, Nederland ONLY Stores Holland BV Voltijd

    **Wil jij onderdeel zijn van één van de snelst groeiende fashionretailers? Wil jij stappen maken binnen de retail in women’s fashion en samen met ons de positie op de Nederlandse markt verstevigen?** **ARE YOU THE ONE AND ONLY?** Voor onze ONLY Store in Alphen a/d Rijn zijn we op zoek naar een store manager voor 36 uur per week. Als manager een...

  • Assistant Store Manager

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Scotch & Soda Voltijd

    **SLUIT JE AAN BIJ DE FREE SPIRIT OF AMSTERDAM: BEN JIJ ONZE NIEUWE ASSISTANT FASHION HOST?** Bij Scotch & Soda vormen onze unieke stores en onze service een belangrijk deel van de merkbeleving. Als Assistant Fashion Host - assistent manager - deel je de verantwoordelijkheid voor de algemene prestaties van het team en de winkel, samen met de Fashion Host....

  • Store Manager

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Calzedonia Voltijd

    **Wij zijn op zoek naar jou!** *** **Over ons** De Calzedonia Group, gevestigd te Verona, is een modebedrijf opgericht in 1987 en bestaat uit de merken Calzedonia, Intimissimi, Falconeri, Atelier Emé en Signorvino. Al meer dan dertig jaar lang werken we samen aan een consistente groei van de organisatie en daarmee blijven we onze positie op de wereldwijde...

  • Store Manager

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Oniverse Voltijd

    **Wij zijn op zoek naar jou!** **Over ons** De Calzedonia Group, gevestigd te Verona, is een modebedrijf opgericht in 1987 en bestaat uit de merken Calzedonia, Intimissimi, Falconeri, Atelier Emé en Signorvino. Al meer dan dertig jaar lang werken we samen aan een consistente groei van de organisatie en daarmee blijven we onze positie op de wereldwijde...

  • Assistent Store Manager

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Nelson-Schoenen Voltijd

    **Voor ons nieuwe te openen winkel in Den Haag zoeken wij een enthousiate Assistent Store Manager!** Skechers is één van de grootste footwear brands in de wereld. En Skechers is niet alleen leider op het gebied van lifestyle en performance-schoenen, maar ook Skechers kleding is verkrijgbaar in meer dan 170 landen over de hele wereld.- Als Assistent Store...

  • Store Manager

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Calzedonia Group Voltijd

    **Wij zijn op zoek naar jou!** **Over ons** De Calzedonia Group, gevestigd te Verona, is een modebedrijf opgericht in 1987 en bestaat uit de merken Calzedonia, Intimissimi, Falconeri, Atelier Emé en Signorvino. Al meer dan dertig jaar lang werken we samen aan een consistente groei van de organisatie en daarmee blijven we onze positie op de wereldwijde...

  • Store Manager

    5 uur geleden

    Den Haag, Nederland waterdrop® Voltijd

    **Drink More Water, together we grow.** Here at waterdrop®, we make drinking more water fun, convenient and most importantly, sustainable! Discover the world of innovative and eco-friendly hydration with our fruity little cubes - Microdrinks - that save up to 98% of plastic and carbon emissions (as compared to conventional pre-filled bottled drinks) and...

  • Store Manager

    6 maanden geleden

    Den Bosch, Nederland Gerry Weber Nederland Voltijd

    **Word jij het nieuwe gezicht van onze store?** Is mode voor jou geen trend, maar een levensstijl? Kun je mensen niet alleen inspireren met stijl, maar ook leiden met visie? Wanneer je deze woorden leest, voel je dan die tinteling? Als dat zo is, dan hebben we je misschien gevonden! **Wie zijn wij?** Als internationale modegigant met labels als Gerry...

  • Store Manager

    6 maanden geleden

    Den Haag, Nederland Nelson-Schoenen Voltijd

    **Voor ons nieuwe te openen winkel in Den Haag zoeken wij een enthousiate Store Manager!** - Skechers is één van de grootste footwear brands in de wereld. En Skechers is niet alleen leider op het gebied van lifestyle en performance-schoenen, maar ook Skechers kleding is verkrijgbaar in meer dan 170 landen over de hele wereld.- Als Store Manager ben jij...

  • Store Manager

    6 maanden geleden

    Den Bosch, Nederland Blom Kousen BV Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Store Manager (ambitie)voor onze winkel Blom Kousen is eerder dit jaar, na een afwezigheid van 68 jaar, teruggekeerd op de Pensmarkt 26 in Den Bosch. In een gloednieuwe winkel verkopen wij de nieuwste collecties van verschillende panty, sokken en lingerie merken. Als geen ander weten wij onze regionale klanten te inspireren met de...

  • Assistent Store Manager Retail Specialist

    4 weken geleden

    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Luxe Talent International Voltijd

    Luxe Talent International, een internationale rekrutering- en selectieagent is op zoek naar een Assistent Store Manager Retail Specialist voor een winkel in Den Haag.In ons bureau werken we met verschillende bedrijven in de luxe, premium en high-prestige sector. Ons team bestaat uit ervaren professionals die expertise bieden in diverse vakgebieden.Je zult...

  • Store Manager

    6 maanden geleden

    Den Bosch, Nederland Scotch & Soda Voltijd

    **SLUIT JE AAN BIJ DE FREE SPIRIT OF AMSTERDAM: BEN JIJ ONZE NIEUWE FASHION HOST?** Bij Scotch & Soda vormen onze unieke stores en onze service een belangrijk deel van de merkbeleving. Als Fashion Host - Store Manager - ben je verantwoordelijk voor de algemene prestaties van zowel je team als je winkel. Heb je sterke leiderschaps-, management - en...