Team Leader Claims

4 maanden geleden


Amsterdam, Nederland Hiscox Voltijd

Job Type:
Permanent

Build a brilliant future with Hiscox

Hiscox is een internationale beursgenoteerde niche verzekeraar met bijna 120 jaar ervaring in de verzekeringsmarkt en gespecialiseerd in specifieke particuliere en zakelijke risico’s. Voor de Benelux organisatie werken in totaal 80 medewerkers. Zij werken voor een bijzondere doelgroep met specifieke wensen en eisen. Dat betekent dat service en kwaliteit op een hoog niveau liggen en er hard gewerkt wordt om dit niveau te waarborgen.

Voor ons Claims Team in Nederland (kantoor Amsterdam) zijn wij op zoek naar een:
Team Leader Claims (gn)

Waarom hebben we jou nodig?

We zijn op zoek naar een dynamische en ervaren teamleider voor ons schadeteam die bestaat uit 9 personen waarvan 6 gebaseerd in Amsterdam en 3 in Lissabon. Als bedrijf zijn we trots op onze uitstekende klantenservice We hebben een leider nodig die ons team kan motiveren, begeleiden en ondrsteunen om deze doelen te bereiken, terwijl de hoogste normen van professionaliteit en ethiek worden gehandhaafd.

Hoe ga jij ons helpen?

Als teamleider ben je verantwoordelijk voor het managen van het schadeteam en de toezicht op het schadeafhandelingsproces van begin tot eind. Je geeft begeleiding en ondersteuning aan ons team van claimbehandelaars en zorgt ervoor dat zij zijn uitgerust met de tools en middelen die nodig zijn om uitzonderlijke service aan onze klanten te leveren. Daarnaast werk je nauw samen met onze andere afdelingen om ervoor te zorgen dat claims accuraat en efficiënt worden verwerkt.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Leiding geven aan een team van claimbehandelaars d.w.z. begeleiding, ondersteuning en coaching bieden.- Evaluaties van het schadeteam.- Actieve schadebehandeling van complexe schadedossiers op het gebied van beroepsaansprakelijkheid, Cyber, D&O en AVB + brandverzekering voor opstal en inboedel, kunst en sieraden, klassieke voertuigen.- Ervoor zorgen dat claims nauwkeurig en efficiënt worden verwerkt, in overeenstemming met het bedrijfsbeleid en de industrienormen.- Bewaken van meetgegevens over de afhandeling van claims, identificeer gebieden die voor verbetering vatbaar zijn en implementeer indien nodig procesverbeteringen.- Samenwerken met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat claims tijdig en professioneel worden opgelost.- Een hoge klanttevredenheid behouden door uitstekende service aan onze klanten te bieden.- Ervoor zorgen dat alle claimsafhandelingsactiviteiten worden uitgevoerd in overeenstemming met het bedrijfsbeleid, de sectorregelgeving en ethische normen.- Opstellen van rapporten en presentaties over de statistieken, trends en problemen op het gebied van claimafhandeling voor het senior management.- Vertegenwoordiging van Hiscox op events.

Jouw profiel:
- Master (universiteit) denk
- en werkniveau (bij voorkeur Rechten);- 5+ jaar ervaring in het afhandelen van verzekeringsclaims, met mínimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende rol;- In bezit van WFT;- Zeer goede kennis van (beroeps) aansprakelijkheid en brandverzekeringen met affiniteit voor Cyber/ICT;- Sterke kennis van processen, beleid en regelgeving voor de afhandeling van verzekeringsclaims;- Uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden, met het vermogen om sterke relaties op te bouwen met klanten, teamleden en belanghebbenden;- Bewezen leiderschapsvaardigheden, met het vermogen om teamleden te motiveren en te begeleiden om gemeenschappelijke doelen te bereiken;- Uitstekende organisatorische vaardigheden;- Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden, met het vermogen om problemen te identificeren en effectieve oplossingen te ontwikkelen;- Je bent stressbestendig en je kan prima werken in een snelle omgeving met hoge druk en om meerdere prioriteiten tegelijkertijd te beheren;- Je bent praktisch ingesteld, flexibel en in staat om een goede oplossing te vinden voor alle partijen;- Je bent enthousiast en servicegericht en gedreven om continue de beste service te leveren aan onze klanten;- Naast een perfecte kennis van het Nederlands, heb je een goede kennis van de Engelse taal (spreek
- en schrijfvaardigheid);- Vaardigheden in het Microsoft Office-pakket (Word, Excel, PowerPoint) en software voor schadeafhandeling.- Je bent gemotiveerd om fulltime te werken waaronder drie dagen op kantoor.
- Work with amazing people and be part of a unique culture_


  • Team Leader Claims

    4 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Hiscox SA Voltijd

    Build a brilliant future with Hiscox Hiscox is een internationale beursgenoteerde niche verzekeraar met bijna 120 jaar ervaring in de verzekeringsmarkt en gespecialiseerd in specifieke particuliere en zakelijke risico's. Voor de Benelux organisatie werken in totaal 80 medewerkers. Zij werken voor een bijzondere doelgroep met specifieke wensen en eisen. Dat...

  • Team Lead, Claims Experience

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Lemonade Voltijd

    We’re looking for a highly motivated, compassionate leader who’s eager to bring our Claims Experience Team to the next level. Your day-to-day will involve overseeing our experienced CLX advocates as they manage claims for our European customers. You will ensure all claims are handled efficiently, while working to improve our claims experience into the...

  • Team Leader Claims

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Hiscox SA Voltijd

    Build a brilliant future with Hiscox Hiscox is een internationale beursgenoteerde niche verzekeraar met bijna 120 jaar ervaring in de verzekeringsmarkt en gespecialiseerd in specifieke particuliere en zakelijke risico's. Voor de Benelux organisatie werken in totaal 80 medewerkers. Zij werken voor een bijzondere doelgroep met specifieke wensen en eisen. Dat...

  • Team Lead, Claims Experience

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Lemonade Insurance Company Voltijd

    Amsterdam, Netherlands | Claims Experience | Full-time **Not your everyday company** Lemonade completely reinvented how insurance works. As a customer-centric tech company, we created an insurance experience that is smart, instant, and delightful. At Lemonade, you’ll be working with a group of like-minded makers, who get a kick out of moving fast and...

  • Claims Specialist

    2 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ABS Autoherstel Voltijd

    Vacature Claims SpecialistOm onze klanten een betere service te kunnen bieden, zoeken wij een Claims Specialist om ons team in Amsterdam West te versterken.SalarisWe bieden een salaris van €55.000 per jaar.Beschrijving van de baanAls Claims Specialist word je onderdeel van een hecht en dynamisch team bij ABS Snijders in Amsterdam West, waar collegialiteit...

  • Claims Resolution Expert

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Assurant, Inc. Voltijd

    Are you looking for a challenging role in insurance claims assessment and resolution? We have an exciting opportunity at Assurant, Inc. for a Claims Resolution Expert to join our European Claims team.We are seeking an individual with excellent Dutch language skills, good listening skills, and the ability to communicate effectively with customers. As a Claims...

  • Security Team Leader

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Park Plaza Voltijd

    **Department**: Security **Job Level**:Team Leader **Job Type**:Full Time **Hours per week**:38 **Job Reference**:REQ12113 **Date Posted**:14 October At **Park Plaza**, authenticity is at the heart of everything we do. The friendly face of **Park Plaza Victoria Amsterdam**, you will do more than just welcome our guests. As a **Security Team Leader**,...

  • Team Leader Amsterdam

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Diesel Voltijd

    **Team Leader Amsterdam**: - Retail - Diesel - Full time - Location: Amsterdam, NL - Date: Apr 23, 2024 **Team Leader Amsterdam**: - Description: - Diesel has long been a leading pioneer in denim and casual fashion, known for moving outside and ahead of trends in its industry. While retaining always its DNA, in recent years Diesel has evolved into the...


  • Amsterdam, Nederland Unicorn Facility Services GmbH - Unicorn Hospitality Group Voltijd

    **Job description** **Housekeeping supervisor/team leader job in Amsterdam** We are looking for a housekeeping team leader to join our Unicorn team in Amsterdam for our growing portfolio of hotels in Amsterdam city center. Do you have a passion for making spaces shine and to create great energy with a team? - Then we have the perfect job for you!_ As a...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Hiscox SA Voltijd

    Hoe kan je bijdragen aan een unieke schadeteamservice?We zijn op zoek naar een ervaren Schadeteamleider om ons Claims Team in Nederland te leiden. Als Schadeteamleider ben je verantwoordelijk voor het managen van het schadeteam en de toezicht op het schadeafhandelingsproces van begin tot eind.Je taken:Leiding geven aan een team van claimbehandelaars, waarbij...

  • Team Leader

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland cargo-partner Voltijd

    Are you a Team Leader with Air Freight experience and feel as if you may have reached the ceiling with your current employer? Or perhaps you are craving a new challenge with a rapidly growing global info-logistics provider? Whatever your circumstances cargo-partner could be your answer! In recent years we had our most profitable year ever and our expansion...

  • Front Office Team Leader

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Park Plaza Vondelpark Voltijd

    As Front Office Team Leader you are the first and last person our guests see, it starts with a smile. Your helpful, can-do approach and passion for great service will create an amazing impression each and every time. Park Plaza Vondelpark is looking for a Front Office Team Leader who will do their best to give guests a moment they won't forget and we will...


  • Amsterdam, Nederland Connecting People Agency Voltijd

    _Scrol Down for English_ **Ben jij een gedreven en inspirerende leider met een passie voor logistiek? Ben je klaar om een team te coachen en te motiveren om optimale prestaties te behalen? Dan is de functie van Teamleider Logistiek wellicht iets voor jou!** **Wat ga je doen?** Als Teamleider Logistiek ben je verantwoordelijk voor het aansturen en...

  • Team Leader

    2 maanden geleden


    Amsterdam Nieuw-West, Nederland TK Maxx Voltijd

    Variety and Challenge. Growth and Opportunity. In the retail business, we move fast. We’re always adapting, evolving and innovating. And the fast pace brings variety and challenge, along with continued growth and opportunity. Join us as a Retail Team Leader Various hours available, Monday to Sunday **About the role** This is a retail opportunity with a...

  • Team Leader Taco Bell

    7 maanden geleden


    Amsterdam Nieuw-West, Nederland Taco Bell Nederland Voltijd

    **Wat ga je doen als fulltime teamleader horeca bij Taco Bell?** Als team Leader houd je je hoofd koel bij het managen van jouw shift! Je mag iedere dag jouw leidinggevende kwaliteiten laten zien. Tijdens een shift heb jij als Manager In Charge de leiding over je team van horecamedewerkers. Naast het aansturen van het team ben je operationeel actief op de...


  • Amsterdam, Nederland TK Maxx Voltijd

    From creations straight from the catwalk to jewellery that excels, we have a daily changing range. That's a whole different way of shopping, it's treasure hunting. A whole different shopping experience that is about the moment of joy when you find just that one gem. About the exciting surprises that make everyday life a little more fun. It's the same with...

  • Housekeeping Team Leader

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Andaz Amsterdam, Prinsengracht Voltijd

    Summary **Andaz** means, "personal style" in Hindi. **Andaz Amsterdam Prinsengracht** means, five-star creative luxury in the heart of Amsterdam, expressed through local experiences, art & design and picture-perfect drinking and dining, in a playful Dutch-inspired environment. Do you feel intrigued already? Because we are looking for a** Housekeeping Team...

  • Customer Care Team Leader

    7 maanden geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland EasyPark Group Voltijd

    At EasyPark, we love cities. We love them for work, for play and everything in between. That’s why our mission is to make life in cities that much easier - by taking care of the parking. With the use of technology, we break barriers, helping improve the urban experience. Our aim is to create a scenario where parking supply and driver demand are balanced...

  • Logistics Team Leader

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland ViaEurope Voltijd

    **ViaEurope means smart Web-Apps & APIs combined with real warehouses, taking care of customs clearance for thousands of parcels each day, bringing products from all over the world to Europe!** ViaEurope is an e-logistics company founded in Amsterdam. Though we've been at the intersection of technology and logistics for years, we continue to operate and...


  • Amsterdam, Nederland Connecting People Agency Voltijd

    **Job offer: Team Leader - Sportswear warehouse** Location: Schiphol Hourly rate**:15 to 17 €** Payment allowance every week Reimbursement of commuting expenses Bonus for working on Saturdays - **150% of** the hourly rate Bonus for working on Sundays - **200%** of the hourly rate We are pleased to present a job offer for the position of Team Leader...