Schadebehandelaar

_Ben jij klantgericht, doortastend, accuraat en haal je energie uit het helpen van mensen? Heb je daarnaast ook nog aantoonbare ervaring met het behandelen van schades zowel provinciaal als in volmacht? Kom dan ons team versterken waarbij je zelfstandig schadeclaims beoordeelt en afhandelt van particuliere en zakelijke relaties. Door de doorgroei van een collega ontstaat er ruimte voor een nieuwe schadebehandelaar (32-40 uur). Iets voor jou? Laat van je horen._

Functie: Schadebehandelaar particulier en zakelijk
Standplaats: Gorredijk
Uren: 32-40 uur

**Jouw werkzaamheden als Schadebehandelaar**

Met het schadeteam ben je samen verantwoordelijk voor een juiste, klantvriendelijke en snelle afwikkeling van schades. Je hebt een groot empathisch vermogen en leeft met de klant mee. Toch durf je knopen door te hakken en ook schadeclaims af te wijzen als dat nodig is. In deze functie heb je zowel telefonisch als schriftelijk contact met adviseurs, klanten, tegenpartijen en experts.

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

- (volmacht) schades beoordelen en behandelen;
- Vaststellen van de mate van aansprakelijkheid;
- Bepalen van de hoogte van de uitkering;
- Vaststellen van de mate van regres en het plegen daarvan.

Van Campen & Dijkstra wordt groter door portefeuilleovernames en het openen van nieuwe vestigingen. Door deze snelle groei en het in 2021 opgezette volmachtbedrijf groeit onze schadeafdeling indirect mee. We kunnen dan ook wel wat versterking gebruiken op de afdeling

**Wat neem je mee als Schadebehandelaar?**

Belangrijk in deze functie is dat je klantgericht en doortastend bent. Je bent communicatief sterk, zowel schriftelijk als verbaal en je bent slagvaardig. Daarnaast kun je goed samenwerken en beschik je over een flinke dosis energie en enthousiasme. Om deze functie succesvol in te vullen, vragen we daarnaast het volgende van je:

- Je acteert mínimaal op MBO/HBO werk
- en denkniveau;
- Je hebt enige jaren werkervaring in een vergelijkbare functie;
- Kennis van ANVA is een pré;
- Jouw opleidingsprofiel is Wft Basis, Wft Schade Particulier en (bij voorkeur ook) Wft Schade Zakelijk;
- Je vakkennis is up to-date. Hierbij voldoe je aan de wettelijke eisen, zoals PE-educatie;
- Je bent bereid vakgerichte opleidingen te (blijven) volgen.

Harde criteria zijn belangrijk, maar persoonlijkheid en soft skills zijn doorslaggevend Voldoe je niet helemaal aan het profiel, maar ben je overtuigd dat jij dé kandidaat bent voor deze functie? Laat ook dan van je horen.

**Waar kom je te werken?**

Wij zijn Van Campen & Dijkstra. Met 13 vestigingen in het noorden van het land zijn wij dé lokale adviseur in verzekeringen, bankzaken en hypotheken. Voor zowel de particuliere als zakelijke klant. Hierin werken we als intermediair met ondersteuning van ons eigen Volmachtbedrijf (verzekeringen). Hierdoor kun je snel schakelen als je zaken voor je klant wilt regelen.

Ons hoofdkantoor is gevestigd in een schitterend pand in Gorredijk. Onze strategie richt zich op ontwikkeling van uitstekende dienstverlening en groei. Wij vinden klantbeleving en persoonlijk contact ontzettend belangrijk. Dit is de rode draad in onze bedrijfscultuur en dus ook in jouw werkzaamheden. Ben jij klaar om met ons mee te groeien?

Van Campen & Dijkstra is een dynamisch, groeiend bedrijf en onderdeel van Söderberg & Partners. Deze Scandinavische onderneming is een voorloper in het ontwikkelen en aanbieden van geavanceerde technologie voor de financiële sector. Hierdoor hebben wij de unieke gelegenheid om onze positie in de Nederlandse en internationale markt verder te versterken en door te ontwikkelen.

**Wat bieden wij jou?**

Natuurlijk krijg je er ook iets voor terug. Werken als Schadebehandelaar bij Van Campen & Dijkstra betekent dat je zo’n 80 collega’s krijgt, verspreid over verschillende afdelingen en kantoren.

Verder hoort erbij:

- Een mooie werkplek in ons prachtig verbouwde hoofdkantoor in Gorredijk;
- De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken;
- Een informele organisatie waar veel ruimte is voor eigen inbreng en ideeën;
- Een marktconform salaris (afhankelijk van je achtergrond en ervaring) met bijbehorende secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Ruimte voor opleiding en ontwikkeling;
- Doorgroeimogelijkheden naar een andere functie binnen onze organisatie;
- Korting op schadeverzekeringen;
- Een persoonlijk sponsorbudget met twee vrijwilligersdagen;
- Mogelijkheid tot deelname aan ons Vitality programma;
- Bedrijfsfruit en een maandelijkse bedrijfslunch;
- Veel gezellige uitjes met de personeelsvereniging.

**Interesse?**

Heb je nog vragen over de functie? Bel dan met Christine Vasen (operationeel manager) via 0513-461 346 of mobiel 06-31938244.
- Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld._

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsopleiding
- Gezondheidsprogramma
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Wer