Teamleider Klantenservice

2 maanden geleden


Amersfoort, Nederland Media Markt Amersfoort B.V. Voltijd

**Klaar om verantwoordelijkheid te nemen?**
**Let's Go**:
**Teamleider Klantenservice**:

- We zijn op zoek naar mensen die een passie hebben voor technologie en onze klanten vol enthousiasme de allerbeste ervaring willen bieden. Mensen die het verschil willen maken. Mensen zoals jij. **Let's Go**

**Wat ga je doen?**:

- Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen.
- Je bent samen met onze Customer Experience Manager verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel;
- Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren actieplannen;
- Leiden en motiveren van het team zodat zij de beste customer journey kunnen bieden aan onze klanten;
- Je bent mede verantwoordelijk voor de klantenservice en/of de kassa van de vestiging;
- Je bewaakt de service strategie en motiveert medewerkers hier mee aan de slag te gaan.

**Wie ben jij?**:

- Een echte teamspeler;
- Een enthousiaste leider;
- Je bent een talent op gebied van de klanttevredenheid en hospitality en deze passie deel je graag met onze medewerkers;
- Je helpt samen met jouw collega’s de nodige organisatiedoelstellingen te behalen;
- Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
- Je bent 38 uur per week beschikbaar, waarvan minstens een avond en een dag in het weekend.

**Wat bieden wij jou?**:
Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:

- Bieden wij jou een baan waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en zelf met ideeën komt;
- Bieden wij jou uitzicht op een vaste baan;
- Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde
- Er is ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling mede door middel van onze eigen Academy app en toegang tot de online trainingen van GoodHabitz.Ondernemerschap
-20% korting op je MediaMarkt aankopen
-Korting op je fitness abonnement
-Een uitgebreid bonusprogramma
-Pensioenregeling
-25 vakantiedagen

**Over ons**:
Ready for the big picture? Let’s Go

Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.

**Jouw HR contactpersoon**:
**_Jim Kondratiuk_


  • Klantenservice Teamleider

    4 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen?Als Klantenservice Teamleider bij MediaMarkt ben je verantwoordelijk voor het overtreffen van de wensen van onze klanten en medewerkers. Je werkt samen met onze Customer Experience Manager om de NPS-score van de winkel te verbeteren.Wie ben jij?We zoeken een echte teamspeler die enthousiast is over klanttevredenheid en hospitality. Je helpt...

  • Senior Teamleider

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Bij Yource zoeken we een ervaren Teamleider Klantenservice voor ons project in Den Haag. Als Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het motiveren en inspireren van een team van Sales medewerkers. Je hebt ruime ervaring als teamleider in customer contact en bent in staat om een team te leiden en te inspireren.Wat zijn de...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland NRG-Office Voltijd

    Werk bij NRG-OfficeWe zoeken een Medewerker Klantenservice voor onze vestiging in Amersfoort.Als Medewerker Klantenservice bij HAVI ben je de belangrijkste schakel tussen klanten en onze dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten van McDonald's, KFC, Vapiano, Papa John's en Taco Bell. Je verwerkt bestellingen administratief, legt...

  • Teamleider Klantenservice

    6 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Je zet je elke dag in om de wens van de klant en de medewerker te overtreffen.  Je bent samen met onze Customer Experience Manager verantwoordelijk voor de NPS-score van de winkel; Je analyseert de NPS-score en ondersteunt bij het definiëren actieplannen; Leiden en motiveren van het team zodat zij de beste customer journey...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Bekijk hier onze vacature voor een Klantsuccesleider. Je bent verantwoordelijk voor de klantenservice en/of de kassa van de vestiging.We zijn op zoek naar een ervaren en enthousiaste leider die graag met je collega's samenwerkt om de beste klantentechnieken te ontwikkelen.Wat ga je doen?Jezelf inzetten om de wensen van klanten en medewerkers te...

  • Support Specialist

    3 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Bij Page Personnel ben jij een Support Specialist geworden. Als klantenservice professional neem je contact op met de klant en zorg je voor de administratieve verwerking van bestellingen.OmschrijvingJe communiceert klantvriendelijk telefonisch en per e-mail.Je richt de vragen van de klant naar de verschillende interne afdelingen.Je registreert alle contacten...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Prenatal Moeder en Kind B.V. Voltijd

    Ontdek je talenten in een MegastoreBen jij op zoek naar een uitdagende stageplek waar je jezelf kunt ontwikkelen? Dan zijn wij de perfecte werkgever voor jou!Als stagiaire in onze Megastore zal je deel uitmaken van een dynamisch team dat zich inzet voor de beste klantenservice. Je zult werken met een breed assortiment aan producten en je zult worden begeleid...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Yource Group Voltijd

    Beschrijving van de FunctieWe zoeken een ervaren en resultaatgerichte leidinggevende die onze klantenservice naar een hoger niveau wil tillen.In deze functie ben je verantwoordelijk voor het aansturen en coachen van je team en werk je nauw samen met collega's van zowel Yource als Odido.VerantwoordelijkhedenMonitor en analyseer de prestaties van je team op...

  • Eerste Verkoopadviseur

    6 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Dille & Kamille Voltijd

    Word jij ook ambassadeur van het merk Dille & Kamille? Zet je je kennis en enthousiasme in om onze klanten persoonlijk te adviseren? Inspireer je hen elke dag om bewust en duurzaam te leven? Ga dan met ons de uitdaging aan! Als Eerste Verkoopadviseur coördineer jij de dagelijkse werkzaamheden in de winkel. Je houdt overzicht en je coacht op de winkelvloer...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    Bij Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. streven wij ernaar het meest toonaangevende waste-to-productbedrijf te zijn, waarbij wij bijdragen aan een duurzame samenleving voor klanten, medewerkers, lokale gemeenschappen en aandeelhouders.Ons waste-to-product model richt zich op het verkrijgen van waarde uit afval in plaats van het te verbranden of...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    WerkbeschrijvingBij Renewi streven zij ernaar een duurzame samenleving te bereiken door middel van hun waste-to-productmodel. Hun aanpak richt zich op het verkrijgen van waarde uit afval in plaats van het te verbranden of storten. Jaarlijks verwerken zij 14 miljoen ton afval, waarvan 89% wordt gerecycled of gebruikt voor energieherwinning.Hun aanpak sluit...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    BedrijfsinformatieRenewi is op zoek naar medewerkers die bereid zijn om zich in te zetten voor een groene toekomst. Zij streven ernaar het meest toonaangevende waste-to-productbedrijf te worden, waarbij zij bijdragen aan een duurzame samenleving voor klanten, medewerkers, lokale gemeenschappen en aandeelhouders.Hun waste-to-product model richt zich op het...

  • Chauffeur C Kraakpers

    3 dagen geleden


    Amersfoort, Nederland STL Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij Renewi streven zij ernaar het meest toonaangevende waste-to-productbedrijf te zijn, waarbij zij bijdragen aan een duurzame samenleving voor klanten, medewerkers, lokale gemeenschappen en aandeelhouders. Hun waste-to-product model richt zich op het verkrijgen van waarde uit afval in plaats van het te verbranden of storten. Jaarlijks...

  • Chauffeur C Kraakpers

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij Renewi streven zij ernaar het meest toonaangevende waste-to-productbedrijf te zijn, waarbij zij bijdragen aan een duurzame samenleving voor klanten, medewerkers, lokale gemeenschappen en aandeelhouders. Hun waste-to-product model richt zich op het verkrijgen van waarde uit afval in plaats van het te verbranden of storten. Jaarlijks...

  • Chauffeur C Kraakpers

    4 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij Renewi streven zij ernaar het meesttoonaangevende waste-to-productbedrijf te zijn, waarbij zijbijdragen aan een duurzame samenleving voor klanten, medewerkers,lokale gemeenschappen en aandeelhouders. Hun waste-to-product modelricht zich op het verkrijgen van waarde uit afval in plaats van hette verbranden of storten. Jaarlijks...


  • Amersfoort, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij Renewi streven zij ernaar het meesttoonaangevende waste-to-productbedrijf te zijn, waarbij zijbijdragen aan een duurzame samenleving voor klanten, medewerkers,lokale gemeenschappen en aandeelhouders. Hun waste-to-product modelricht zich op het verkrijgen van waarde uit afval in plaats van hette verbranden of storten. Jaarlijks...


  • Amersfoort, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij Renewi streven zij ernaar het meest toonaangevende waste-to-productbedrijf te zijn, waarbij zij bijdragen aan een duurzame samenleving voor klanten, medewerkers, lokale gemeenschappen en aandeelhouders. Hun waste-to-product model richt zich op het verkrijgen van waarde uit afval in plaats van het te verbranden of storten. Jaarlijks...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. Voltijd

    Beschrijving van de OpleidingBij Sectorinstituut Transport en Logistiek B.V. streven wij ernaar de meest toonaangevende Transitiebedrijf te zijn, waarbij wij bijdragen aan een duurzame samenleving voor klanten, medewerkers, lokale gemeenschappen en aandeelhouders. Ons Transitie model richt zich op het verkrijgen van waarde uit afval in plaats van het te...