Medewerker Servicemeldpunt

In deze functie maak je deel uit van het Bedrijfsbureau, dat als doel heeft een waardevol en betrouwbaar aanspreekpunt te zijn voor alle afdelingen binnen het ziekenhuis. In totaal telt de afdeling 9 collega’s, waarvan 7 collega’s werken bij het servicemeldpunt. Omdat je contact hebt met alle afdelingen van het ziekenhuis, is je werk gevarieerd en ben je elke dag met andere uitdagingen bezig.
- Je neemt vragen aan vanuit alle afdelingen van het ziekenhuis.
- Je ontvangt vragen of meldingen van gebruikers van faciliteiten (zoals ICT, multimedia, enz.) telefonisch, digitaal of aan de balie van het servicemeldpunt.
- Je verzamelt de benodigde informatie over de melding, legt dit digitaal vast en geeft de melding door aan de betreffende collega voor een oplossing.
- Je werkt nauw samen met onder andere Huisvesting, Medische Techniek en ICT.
- Je verzorgt medewerkerspasjes en sleutels en ontvangt nieuwe medewerkers op hun eerste werkdag aan de balie om deze op te halen.
- Je verricht voorkomende administratieve werkzaamheden om de facilitaire processen soepel te laten verlopen.

De openingstijden van het servicemeldpunt zijn van 7.30 uur - 17.00 uur op weekdagen. Je werktijden vallen binnen die uren, waarbij een werkdag maximaal 8 uur is. We zoeken nu specifiek een collega voor maandag en donderdag. Verdere invulling van de uren gaan in overleg.

**Wat bieden wij jou?**
- Een warm welkom en een goede inwerkperiode, zodat je vol vertrouwen aan de slag kunt gaan.
- Een jaarcontract voor 16-24 uur per week met de intentie deze om te zetten naar een contract voor onbepaalde tijd. De standplaats is Harderwijk.
- Een functie die goed te combineren is met andere verantwoordelijkheden, zoals het gezinsleven of een andere parttimebaan.
- Het salaris is ingedeeld volgens schaal 40 (FWG 3.0) en bedraagt mínimaal € 2.541;
- en maximaal € 3.658;
- per maand op basis van 36 uur per week. Inschaling is afhankelijk van opleiding en ervaringsjaren.
- Daarnaast ontvang je 8,33% vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering van 8,33%.
- Je bouwt pensioen op bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn. Daarnaast bieden wij interessante extra’s, waaronder korting op jouw zorgverzekeringspremie, bedrijfsfitness en de MKA (Meer Keuze Arbeidsvoorwaarden) regeling.
- Via de St Jansdal academie kun je (online) werken aan jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling. Ook zijn er regelmatig leuke initiatieven, waaronder workshops, om jou gezond en vitaal te houden.
- MBO werk
- en denkniveau;
- Je hebt werkervaring in een klant
- en servicegerichte omgeving.
- Je hebt interesse in het optimaliseren van facilitaire diensten en het toepassen van automatisering om processen te verbeteren.
- Omdat je voortdurend met collega's uit verschillende afdelingen in het ziekenhuis te maken hebt, zijn vriendelijkheid, tact en behulpzaamheid essentieel.
- Je kunt goed functioneren in een drukke omgeving, bent verantwoordelijk en kunt je goed uitdrukken.

**Ben je enthousiast?**

Solliciteer dan via de sollicitatiebutton. Je kunt jouw sollicitatiebrief richten aan André Sennema, hoofd Inkoop, Logistiek en Bedrijfsbureau. Wil je liever eerst meer informatie over deze functie dan kun je contact opnemen met André via telefoonnummer 06 - 2312 2410.

We ontvangen graag jouw motivatie en CV en nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.

Het aanvragen van een VOG (verklaring omtrent gedrag) is onderdeel van de sollicitatieprocedure voor externe sollicitanten. Bij aanname verzorgen wij de aanvraag digitaal. De kosten hiervoor worden vergoed. Het navragen van recente referenties kan deel uitmaken van de procedure.