Klantenservice Medewerker/ Customer Service

6 maanden geleden

Gorinchem, Nederland Smart Flex BV Voltijd

Ben jij op zoek naar een leuke en dynamische fulltimebaan waarin je echt het verschil kunt maken? Wij zoeken een gedreven klantenservicemedewerker voor een toonaangevende wereldwijde fabrikant van contactlenzen

**Wat krijg je hiervoor terug?**
- ** Aantrekkelijk Salaris**: Een brutosalaris tussen de €2500 en €3200 (afhankelijk van leeftijd en werkervaring);
- ** Extra’s**: Vakantiegeld opbouw en 25 vakantiedagen (op basis van 40 uur per week);
- ** Reiskostenvergoeding**: €0,21 per km, zodat je zorgeloos naar het werk komt;
- ** Pensioenopbouw**: Vanaf je eerste werkdag, zodat je toekomst veilig is;
- ** Hybride Werken**: Werk 3 dagen per week op kantoor en 2 dagen vanuit huis voor de perfecte balans;
- ** Wellness Programma**: Wekelijks leuke activiteiten zoals tosti dag, smoothie dag, pizza dag en tweewekelijkse massages op kantoor;
- ** Netwerkgroepen**: Deelname aan mentorschapsprogramma’s, sprekerssessies en carrièreontwikkelingsprogramma's;
- ** Voordelen voor Gezichtsvermogen**: Inclusief ondersteuning met contactlenzen voor werknemers;
- ** Bring a Friend Bonus**: Laat een vriend/vriendin/familielid bij ons starten en ontvang een bonus van €300.

**Voor wie ga je aan de slag?**

Je komt te werken bij een vooraanstaande wereldwijde fabrikant van contactlenzen, gevestigd in Gorinchem. Deze organisatie staat bekend om zijn innovatieve technologie en toewijding aan kwaliteit. Als onderdeel van hun missie om het zicht van mensen wereldwijd te verbeteren, bieden zij een dynamische werkomgeving die zich richt op persoonlijke en professionele groei van de medewerkers. Sluit je aan bij het Customer Service team en draag bij aan een helderdere toekomst.

**Je droombaan?**

Het Customer Service team bestaat uit 10 enthousiaste collega's. Samen met je team neem je de uitdaging aan om inkomende telefonie en mails optimaal te verwerken. Geen zorgen als je nog niet bekend bent met alle ins en outs van de producten; je wordt grondig ingewerkt zodat je alles leert wat je nodig hebt om deze rol volledig eigen te maken. De collega’s staan altijd klaar voor vragen en jij bent niet bang om vragen te stellen.

**Bij inkomende telefoongesprekken en mails komen o.a. de volgende onderwerpen aan bod**:

- Technische ondersteuning bieden aan klanten;
- De status van bestellingen doorgeven en nakijken in het systeem;
- Vragen over backorders verwerken;
- De status van retouren opzoeken;
- Salesforce gebruiken in de algemene werkzaamheden;
- Verwerken van opdrachten in Oracle;
- Goede samenwerking met de accountmanagers om de klant optimaal te bedienen;
- Overleg met accountmanagers en bijdragen aan sales activiteiten.

**Wat zijn de vereisten en waar ligt jouw talent?**
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
- Je hebt uitstekende verbale en schriftelijke communicatievaardigheden;
- Je bent klantgericht en empathisch;
- Je bent administratief sterk en kunt diverse zaken efficiënt verwerken in het systeem;
- Je communiceert zelfverzekerd en kunt schakelen met mensen op alle niveaus. Je zorgt voor effectieve communicatie en blijft kalm in lastige situaties, waarbij je tot de ideale oplossing komt voor je gesprekspartner;
- Kennis van de Franse taal is een pré, maar geen must.

**Solliciteren

  • Logistiek Medewerker Customer Service

    2 maanden geleden

    Gorinchem, Nederland HTS Intermodaal B.V. Voltijd

    **Bedrijfsprofiel** HTS Intermodaal BV is een organisatie die zich bezighoudt met de totale intermodale logistieke dienstverlening en trucking van het vervoer van zeecontainers. Wij beschikken over een moderne vloot van binnenvaartschepen en op - en overslagfaciliteiten om de kwaliteit van de logistieke dienstverlening in het hele proces te kunnen...

  • Customer Service Medewerker

    5 maanden geleden

    Gorinchem, Nederland Tempo-Team Voltijd

    **Functieomschrijving** Er is toch niets leuker dan mensen kunnen helpen en ook administratieve werkzaamheden verrichten? Vind jij dit ook? Dan heb ik een hele leuke baan voor jou. Kom werken als customer service medewerker in regio Gorinchem. In deze rol werk jij bij een mkb-bedrijf, waar jij de klanten te woord staat. Maar je bent ook bezig met orders...

  • Customer Service Representative

    6 maanden geleden

    Gorinchem, Nederland in-lite Design B.V. Voltijd

    Bij in-lite Design B.V. zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative om ons team te versterken. **Rol en verantwoordelijkheden** Als Customer Service Representative is het jouw taak om al onze klanten vriendelijk en in hun eigen taal te woord te staan en te helpen met alle mogelijke vragen. Denk hierbij aan vragen over het assortiment,...

  • Customer Service Representative

    3 dagen geleden

    Gorinchem, Nederland The Cooper Companies Voltijd

    Customer Service Representative/ Klantenservice Medewerker Ben jij op zoek naar een leuke en dynamische fulltimebaan waarin je echt het verschil kunt maken? Wij zoeken een gedreven klantenservicemedewerker voor een toonaangevende wereldwijde fabrikant van contactlenzen! - **Hybride Werken**:Werk 3 dagen per week op kantoor en 2 dagen vanuit huis voor de...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    4 weken geleden

    Gorinchem, Nederland RecruitMens Voltijd

    Als jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving. Over de functie Voor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    4 weken geleden

    Gorinchem, Nederland RecruitMens Voltijd

    Als jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving. Over de functie Voor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    4 weken geleden

    Gorinchem, Nederland RecruitMens Voltijd

    Als jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving.Over de functieVoor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker logistiek. ...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    4 weken geleden

    Gorinchem, Nederland RecruitMens Voltijd

    Als jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving. Over de functie Voor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    1 week geleden

    Gorinchem, Nederland RecruitMens Voltijd

    Als jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving. Over de functie Voor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker logistiek....

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    4 weken geleden

    Gorinchem, Nederland RecruitMens Voltijd

    Als jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving.Over de functieVoor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker logistiek. ...

  • Logistiek Medewerker Customer Service

    3 maanden geleden

    Gorinchem, Nederland HTS Intermodaal Voltijd

    Customer serviceBedrijfsprofiel - HTS Intermodaal BV is een organisatie die zich bezighoudt met de totale intermodale logistieke dienstverlening en trucking van het vervoer van zeecontainers. Wij beschikken over een moderne vloot van binnenvaartschepen en op - en overslagfaciliteiten om de kwaliteit van de logistieke dienstverlening in het hele proces te...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    4 weken geleden

    Gorinchem, Nederland RecruitMens Voltijd

    Als jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving.Over de functieVoor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker logistiek....

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    4 weken geleden

    Gorinchem, Nederland RecruitMens Voltijd

    Als jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving.Over de functieVoor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker logistiek....

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    4 weken geleden

    gorinchem, Nederland RecruitMens Voltijd

    Als jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving.Over de functieVoor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker logistiek. ...

  • Customer service medewerker

    7 maanden geleden

    Gorinchem, ZH, Zuid-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Er is toch niets leuker dan mensen kunnen helpen en ook administratieve werkzaamheden verrichten? Vind jij dit ook? Dan heb ik een hele leuke baan voor jou. Kom werken als customer service medewerker in regio Gorinchem. In deze rol werk jij bij een mkb-bedrijf, waar jij de klanten te woord staat. Ma

  • Logistiek Medewerker Customer Service

    1 maand geleden

    Gorinchem, Nederland RecruitMens Voltijd

    Als jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving. Over de functie Voor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een logistiek medewerker. De werkzaamheden...

  • Customer Service Medewerker Logistiek

    1 dag geleden

    Gorinchem, Nederland RecruitMens Voltijd

    Als jij uitblinkt in communicatie, stressbestendigheid, proactief handelen en flexibiliteit, dan zijn wij op zoek naar jou! Ons team verwelkomt graag een dynamische en teamgerichte professional zoals jij in onze drukke en veranderlijke omgeving. Voor de afdeling customer service zijn wij op zoek naar een customer service medewerker logistiek....

  • Medewerker Klantenservice regio Gorinchem

    1 week geleden

    Gorinchem, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is de grootste speler wereldwijd als het aankomt op contactlenzen, jaarlijks maken ze er miljarden. Het klantenserviceteam is gevestigd in regio Gorinchem en de werklocatie is goed te bereiken met eigen vervoer. Vanwege de beperkte lijndienstregeling is het OV eigenlijk geen optie. Het bedrijf heeft meerdere vestigingen...

  • Medewerker Klantenservice regio Gorinchem

    4 dagen geleden

    Gorinchem, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is de grootste speler wereldwijd als het aankomt op contactlenzen, jaarlijks maken ze er miljarden. Het klantenserviceteam is gevestigd in regio Gorinchem en de werklocatie is goed te bereiken met eigen vervoer. Vanwege de beperkte lijndienstregeling is het OV eigenlijk geen optie. Het bedrijf heeft meerdere vestigingen...

  • Medewerker Klantenservice regio Gorinchem

    1 dag geleden

    Gorinchem, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is de grootste speler wereldwijd als het aankomt op contactlenzen, jaarlijks maken ze er miljarden. Het klantenserviceteam is gevestigd in regio Gorinchem en de werklocatie is goed te bereiken met eigen vervoer. Vanwege de beperkte lijndienstregeling is het OV eigenlijk geen optie. Het bedrijf heeft meerdere vestigingen...