Consulent Wmo

**Functieomschrijving**

Jij als consulent Wmo behandelt aanvragen over wonen en vervoer, schat de zwaarte van casuïstiek in en maakt beschikkingen voor maatwerkvoorzieningen bij een gemeente in de Betuwe.

Omschrijving van de opdrachtgever:
Deze gemeente is een wendbare organisatie, volop in ontwikkeling en werkt aan maatschappelijke opgaven. Dit doen ze voor de ondernemers en hun 52.000 inwoners, verspreid over 26 dorpen en stadjes.

Het Team Sociaal bestaat uit ruim 40 medewerkers met een specialistische achtergrond zoals Wmo, Jeugd, School maatschappelijk werk en financiële problemen. Jij als consulent Wmo behandelt aanvragen op het gebied van wonen, rollen en vervoer. Je denkt bij de behandeling van de meldingen creatief in oplossingen en kijkt kritisch naar het inzetten van maatwerkvoorzieningen.

Ook denk je graag mee in een veranderende werkomgeving en weet je collega’s mee te krijgen in deze ontwikkelingen. Daarnaast draai je mee met het klantcontactcentrum van het sociaal domein. In dit team worden ook de aanvragen voor bijzondere bijstand en andere regelingen voor financiële tegemoetkoming behandeld.

Wat ga je doen:

- Je voert gesprekken met de inwoner vanuit de Wmo voor een heldere analyse van de situatie en eventuele problematiek op het gebied van wonen en (persoonlijk) vervoer.
- Je brengt de hulpvraag in kaart en je maakt een inschatting van de zwaarte van de casus vanuit het klantcontactcentrum.
- Je stelt samen met de inwoner een plan op om doelen te bereiken en onderzoekt of er algemene en voorliggende voorzieningen beschikbaar zijn of dat er een maatwerkvoorziening nodig is.
- Je maakt een beschikking wanneer er maatwerkvoorziening nodig is.
- Je hebt contact met leveranciers, zorgaanbieders, collega’s binnen Team Sociaal over de in te zetten zorg of hulpmiddelen.
- Je monitort en registreert informatie in de systemen Suite4SocialeRegie en SuiteSociaalDomein.
- Je bemant 1 à 2 ochtenden in de week het klantcontactcentrum.

Wij vragen:

- Je hebt een afgeronde opleiding of certificaat als consulent Wmo.
- Je hebt ervaring met het inschatten van de zwaarte van casuïstiek, bij voorkeur volgens het model Aanpak Voorkomen Escalatie (AVE).
- Je hebt mínimaal een jaar ervaring met werken in een klantencentrum en met vraagverheldering aan de telefoon.

Standplaats:
Geldermalsen

Wij bieden:
De functie is per maandag 22 april beschikbaar voor 32 - 36 uur per week. Deze functie is op projectbasis voor ten minste 3 maanden, met een optie tot verlenging van maximaal 2 jaar.

**Functie-eisen**

**Sollicitatieprocedure**
Ja, ik ben geïnteresseerd

Over PIA:
PIA (Project Interim Advies B.V.) is jouw professionele partner op het gebied van persoonlijke loopbaanontwikkeling en projectmatige kennis
- en kundevraagstukken. We richten ons op hoger opgeleiden die graag hun bijdrage willen leveren aan de realisatie van projecten en de (door)ontwikkeling van organisaties.

Onze professionals worden ingezet bij het oplossen van bedrijfskundige of technische vraagstukken binnen diverse (project)organisaties en het bedrijfsleven. PIA staat garant voor een zorgzame plaatsing van project
- medewerkers, waarbij de veiligheid en gezondheid van de medewerker voorop staat.

Door de veranderende verhoudingen op de arbeidsmarkt, gaat de projectmatige inzet van specialistische kennis een steeds belangrijkere rol spelen bij de algehele bedrijfsvoering. PIA staat voor professionaliteit, openheid en persoonlijke betrokkenheid en kent een uitgebreid netwerk van opdrachtgevers en professionals. Met een eerlijke en transparante handelswijze leggen we de basis voor een langdurige samenwerking.