Receptioniste

Ben jij het sprankelende aanspreekpunt voor onze organisatie? Voor de centrale receptie van het hoofdkantoor zijn wij op zoek naar een gastvrije receptioniste.

**Wat ga je doen?**:
Als Receptioniste ben jij verantwoordelijk voor een gastvrije ontvangst van alle bezoekers of collega’s op ons hoofdkantoor. Je zorgt ervoor dat iedereen zich zowel telefonisch als fysiek welkom voelt, bewaakt hiervoor de netheid en orde in de ontvangstruimte, bedient de telefooncentrale maar voert ook toegangscontroles uit als dat nodig is. Natuurlijk ben jij klant
- en servicegericht, een echt visitekaartje van onze organisatie.

Daarnaast verricht je ook andere werkzaamheden voor of ter ondersteuning van logistieke of administratieve processen. Zo neem je poststukken en goederen in ontvangst, je zorgt voor berichtgeving in het geval van calamiteiten en fungeert als eerstelijns opvang voor allerlei vragen, klachten of opmerkingen.

**Over het team**:
De facilitaire functie bestaat uit verschillende onderdelen, te weten huisvesting, facilitair management, receptie en Service Meldpunt. Deze onderdelen worden opgepakt binnen het team Facilitairen Zaken (FZ). Het team bestaat uit 13 fte vaste formatie en wordt aangevuld vanuit een pool flexwerkers indien nodig. Het team heeft de afgelopen jaren diverse wisselingen gekend in zowel aansturing als plaats in de organisatie. Dit betekent dat het team flink in beweging is om zichzelf binnen de organisatie weer goed op de kaart te zetten en dat alle processen opnieuw onder de loep worden genomen en geactualiseerd. Hiermee zetten we in op een leuke, flexibele werkomgeving met het optimaliseren van de verschillende processen om zo onze dienstverlening naar onze klanten verder te verbeteren.

**Dit ben jij**:
Als Receptionist ben je het gezicht van ons waterschap voor de bezoekers van het waterschapshuis. Je hebt dus een klantvriendelijke en servicegerichte instelling.
Je bent beschikbaar op maandag van 07:00 t/m 16:00 uur en op woensdag van 10:00 t/m 17:30 uur. Overige dagen en uren zijn in overleg.

Verder heb je:

- werkervaring in een soortgelijke functie;
- een BHV diploma of bereid dat te halen;
- kennis van de werking en vaardigheid in de bediening van de telefooncentrale.

**Dit bieden we jou**:
Jij komt te werken in een vooruitstrevende werkomgeving die volop in ontwikkeling is, een ontwikkeling waar jezelf een belangrijke bijdrage aan kan leveren. Een prettige werksfeer en een goede werk-privé balans vinden we belangrijk.

Daarnaast bieden wij:

- een bruto maandsalaris tussen € 2.676;
- en € 3.221;
- op basis van een fulltime dienstverband. Het exacte salaris stemmen we af op de kennis en werkervaring die jij meebrengt;
- om te beginnen een jaarcontract voor mínimaal 16 uur per week en bij goed functioneren een vast contract;
- een persoonlijk basis budget (PBB) van € 6.000;
- zodat jij jezelf verder ontwikkelt;
- een ruim individueel keuze budget (IKB) van 21% van het salaris. Dit mag je inzetten voor verschillende doelen zoals verlof, extra salaris of opleidingen;
- en ook bieden we een reiskostenvergoeding en een flexibele pensioenregeling.

**Hier ga je werken**:
Werken bij waterschap Hollandse Delta betekent dat je samen met je collega’s onze maatschappelijke opgave realiseert. En wat is de opgave dan? Waterschap Hollandse Delta zorgt voor veilige dijken en voldoende (schoon) water. Met 750 kilometer dijken en duinen beschermen wij bijna een miljoen inwoners en bedrijven van Rotterdam (Zuid) tot Dordrecht en de Zuid-Hollandse eilanden tegen hoog water. Ook in tijden van droogte zorgen wij voor voldoende water om te leven, werken en recreëren. Wij onderhouden 1.600 kilometer wegen en fietspaden. Met 20 zuiveringsinstallaties maken wij al het rioolwater schoon. Zo stroomt het water fris en schoon weer in sloten en rivieren.

**Enthousiast?**:
Ben jij dé Receptionist die WSHD verder gaat helpen? Solliciteer dan direct Je hoort zo snel mogelijk van ons. Wij hanteren geen sluitingsdatum voor deze vacature. Op het moment dat er zich geschikte kandidaten hebben aangemeld sluiten wij de publicaties.