Verhuurmedewerker Emmen

_Ben jij de geboren gastheer/gastvrouw met een dienstverlenende instelling? Sta je graag klanten, telefonisch en aan de balie te woord? Ben jij een zelfstandige duizendpoot die graag de handen uit de mouwen steekt zonder het overzicht te verliezen? Dan hebben wij een leuke baan voor jou_

VERHUURMEDEWERKER EMMEN

**Wat ga je doen?**

Als verhuurmedewerker ben je verantwoordelijk voor een zorgvuldige en efficiënte administratie van de afdeling verhuur met als doel het soepel en goed laten verlopen van de verhuur rondom auto's. Daarnaast wordt er van je verwacht dat je proactief bent in het meedenken en het benaderen van potentiële klanten en ontzorg jij de externe en interne klanten. Dit houdt in dat je een gastheer/gastvrouw bent in de showroom en voor service maar ook ondersteuning biedt, waarbij voornamelijk de focus ligt op jouw verhuurkwaliteiten. Je bent een echte spin in het web

In deze uitdagende fulltime functie draait het niet alleen om het uitdragen van je klantvriendelijke en servicegerichte instelling. Je bent ook verantwoordelijk voor de volledige planning, administratie en organisatie rondom verhuurde auto's. Denk hierbij aan:

- ontvangen en (telefonisch) te woord staan van klanten in de showroom;
- informeren van klanten over verhuurmogelijkheden, -contracten, tarieven, verhuurauto's en huurvoorwaarden;
- behandelen van eenvoudige klachten van klanten en het oplossen van calamiteiten;
- verwerken van klantengegevens en verhuurcontracten;
- onderhouden van het CRM systeem, door het up-to-date houden van klanten
- en autogegevens;
- verzorgen van de uitgifte, inname en het in perfecte staat brengen van huurauto's;
**Wie ben jij?**

Om in de beschreven functie succesvol te zijn, is onderstaande op jou van toepassing:

- MBO/ MBO+ werk
- en denkniveau, richting administratief/commercieel;
- Ervaring binnen het autoverhuurbedrijf is een pré;
- Je bent fulltime beschikbaar, inclusief op zaterdag;
- Representatief en serviceminded, met oog voor detail;
- Flexibele instelling, zowel qua inzet als werktijden;
- Beschikt over commerciële vaardigheden;
- Je bent organisatorisch en administratief sterk;
- Een betrouwbare collega met een “hands
- on” mentaliteit die plezier heeft in dit werk;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Je herkent je in onze kernwaarden:

- **T**otaaloplosser
- **O**nderscheidend
- **P**rofessioneel

**Wat bieden wij jou?**

Bij Century staat klanttevredenheid voorop Om dit te bereiken werken we hard, maar de sfeer is open en dat zorgt ervoor dat jij je snel thuis voelt. Behalve een goede sfeer en leuke collega’s, mag je ook rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden. Je krijgt van ons:

- Een salaris passend bij de functie en jouw ervaring;
- 24 vakantiedagen, met de mogelijkheid om meer dagen bij te kopen;
- Reiskostenvergoeding vanaf 5 km enkele reis;
- Aansluiting bij het Pensioenfonds Metaal en Techniek en de mogelijkheid om extra pensioen op te bouwen;
- Ruime opleidingsmogelijkheden, uiteraard product gerelateerd maar ook op persoonlijk vlak;
- Diverse personeelskortingen op o.a. fietsen, auto's, onderdelen, banden, onderhoud etc.

**Wie zijn wij?**

Met de dealerschappen van Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT en Škoda in combinatie met een eigen hypermoderne wasstraat, bedrijfswagenombouw-, verhuur-, shortlease, lease
- en schadetak, is Century Autogroep sinds 1932 uitgegroeid tot een mobiliteitspartner met 12 vestigingen en ruim 400 medewerkers verspreid over Groningen en Drenthe. Daar zijn wij trots op

Inspelend op de vraag naar emissievrije mobiliteit is Century daarnaast aanbieder van (elektrische) fietsen met dealerschappen van alle topmerken, elektrische bakfietsen, deelauto’s en van Carver, een 100% elektrisch stadsvoertuig. Century Autogroep biedt op die manier de particuliere en zakelijke rijder een totaaloplossing op het gebied van zijn of haar (duurzame) mobiliteitswensen.

**Enthousiast geworden?**

Solliciteer dan direct en misschien verwelkomen wij je binnenkort als onze nieuwe collega Meer weten over de functie? Neem dan contact op met Robin Brouwer via 06-54330377.

Soort dienstverband: Fulltime

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsopleiding
- Collectieve zorgverzekering
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- Dagdienst

Werklocatie: Fysiek