Medewerker Intake

Als medewerker intake & service ben je het visitekaartje van de politie. Je bent een belangrijke schakel, want je verzorgt het eerste contact met de burger en zit aan het begin van het opsporingsproces. Snel analyseren en schakelen zorgt ervoor dat een melding of vraag snel op de juiste plek terecht komt. Wil je dicht op het echte politiewerk zitten en bijdragen aan een veiliger Nederland? Maak er politiewerk van: kom Basisteam Hillegom-Lisse-Teylingen versterken

**Specificaties vacature**:
**Locatie(s)**:

- Lisse**Organisatieonderdeel**:

- Eenheid Den Haag**Vakgebied(en)**:

- Agent**Niveau**:

- MBO 3**Wat ga je doen?**:
Naast eigen taken verricht je ook diverse ondersteunende werkzaamheden voor de operatie, denk aan ons contextteam/ werkvoorbereiding. De ondersteuning van het basisteam moet je breed zien; het kan gaan om administratieve ondersteuning zoals de registratie van inbeslaggenomen goederen, het afhandelen van een melding, of meer informatie verzamelen over de intake van een bepaalde melding. Ook is op ons team de mogelijkheid om je te specialiseren in bepaalde onderwerpen, zoals bijvoorbeeld cyber, sexting etc. De werktijden zijn van maandag tm vrijdag van 08.00 uur tot 17.00 uur.

**Waar ga je werken?**:
Basisteam Hillegom-Lisse-Teylingen is een mooi team waar professionele ruimte en innovatie hoog in het vaandel staan. Daarmee vormen we het fundament voor de lokaal verankerde politiezorg.

Het District Leiden-Bollenstreek bestaat uit vijf basisteams, de districtsrecherche en een flexteam. Het verzorgingsgebied kent zowel een stedelijk als landelijk karakter. Kenmerken van het district zijn de ligging aan de kust, de stad Leiden, uitgaan en toerisme. De robuustheid van het team waarborgt de beschikbaarheid en aanspreekbaarheid van de politie. De Kagerplassen en toerisme zijn belangrijke elementen in ons werkgebied. Natuurlijk spelen er in dit gebied ook stevige veiligheidsvraagstukken. De formatie van het basisteam is ongeveer 110 fte.

**Wie ben jij?**:
Als medewerker intake & service is het belangrijk dat je proactief en flexibel bent. Het werk in de basisteams is complex als het gaat om veelheid en verscheidenheid, maar jij krijgt daar juist energie van. Je hebt ervaring met werken in een soms hectische omgeving en schakelt makkelijk tussen verschillende werkzaamheden. Je voelt je betrokken bij je werk, je collega's en de burger en je bent sociaal vaardig. Ook ben je dienstbaar en begripvol, maar tegelijkertijd mondig en weerbaar. Samenwerken gaat je uitstekend af en je zoekt actief het contact met collega's, burgers en externe partijen. Je beheerst de Nederlandse taal zowel mondeling als schriftelijk en bij voorkeur kun je mensen ook in het Engels goed te woord staan. Met digitale systemen kun je uitstekend overweg en je hebt een goede typevaardigheid. Jouw algemene kennis is goed, waardoor je informatie snel in de juiste context kunt plaatsen. Verder heb je het in je om precies die vragen te stellen om de juiste informatie te vergaren. Je werkt nauwkeurig en zorgvuldig, ook onder tijdsdruk of als je bezig bent met routinematig werk.

Daarnaast beschik je over:

- mbo 3 werk
- en denkniveau*;
- een diploma buitengewoon opsporingsambtenaar (boa), of je bent bereid deze te behalen;
Daarnaast volgen alle kandidaten de interne opleiding intake en service. Deze opleidingen zijn op kosten en in werktijd van de politie.

**Wat wij bieden**:
De standplaats is Lisse. Er is ruimte voor 2 fte.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren wordt de aanstelling na een jaar omgezet in een vaste aanstelling.

Verder kun je het volgende van ons verwachten:

- een bruto maandsalaris van mínimaal € 2.470;
- en maximaal € 3.819;
- (schaal 6 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
- 8% vakantie
- en 8,33% eindejaarsuitkering;
- goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is medewerker intake & service.

**Interesse?**:
Voor vragen over de sollicitatieprocedure bel je met Suzanne Schols, recruiter doorstroom (06 - 18 66 71 24).

Solliciteer uiterlijk donderdag 1 november 2024 via de sollicitatiebutton.

**Wat verder belangrijk is**:

- Een betrouwbaarheidsonderzoek kan deel uitmaken van de selectieprocedure.
- De politie zet in op vernieuwing en cultuurverschillen binnen teams. Divers samengestelde teams presteren beter. Daarom werken we hard aan een open en veilige cultuur waarin divers talent tot bloei komt.- _Je hebt een diploma op mbo 3-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je hebt mínimaal twee jaar aantoonbare ervaring op het gevraagde werk
- en denkniveau duidelijk staat vermeld._
- Let op_: voor deze functie _kun je het mbo _3_ werk
- en denkniveau ook _aantonen met_ een p