Servicedesk Medewerker

Functieomschrijving & werkzaamheden

Als medewerker servicedesk ben je werkzaam in een dynamisch team met een uitdagende functie. Jij bent de spin in het web en werkt in een omgeving waar elke dag er anders uit ziet. Jij bent de eerste persoon die alle meldingen en vragen binnenkrijgt van onze klanten. Het ene moment help je een bewoner met een lekkage, het andere moment begeleid je familie met het verlies van een familielid en daarna regel je wellicht een bezichtiging van iemand zijn droomwoning. Én dat allemaal vanaf je mooie werkplek op ons gezellige kantoor Klinkt goed toch?

Profiel kandidaat
- Een ster in communicatie en met een klantvriendelijke houding;
- Je bent empathisch en kunt je dus goed inleven in de klant;
- Je vindt het geen probleem om verschillende werktijden te hebben, we zijn tenslotte een 24/7 bedrijf;
- Je kan snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden.

Wat vinden wij belangrijk;
- Een collega waar we op kunnen bouwen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je spreekt op voldoende niveau Engels en Duits.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Vanaf €14,00 per uur

Verwacht aantal uur: 24 - 32 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werkschema:

- Avondwerk
- Dagdienst
- Nachtdienst
- Weekendbeschikbaarheid
- Werken op feestdagen

Screeningsvragen:

- Flexibele werktijden

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)

Werklocatie: Fysiek