Medewerker Klantenservice
6 maanden geleden
Ben jij degene die als eerste klaarstaat wanneer een klant contact zoekt? Bezit jij ook nog eens een zesde zintuig dat precies aanvoelt waar de klant behoefte aan heeft? En zie jij het als een uitdaging om klanten transformeren tot ambassadeurs? Dan is de functie van medewerker klantenservice precies wat jij zoekt.
- Het verbeteren van onze klanttevredenheid;
- Het registreren klachten en proactief opvolgen van klachten en/of dreigende opzeggingen;
- Het vastleggen van klantcontact;
- Het beantwoorden van vragen van klanten en het verwerken van orders.
**Wat breng je mee?**
Na een gedegen inwerkperiode, waarin wij onze dienstverlening laten zien, voel jij je het meest op je gemak wanneer je opdrachten zelfstandig mag uitvoeren. Je hebt een goed gevoel voor het werk en weet alle aspecten naadloos met elkaar te verbinden. En misschien wel het allerbelangrijkst; je ziet het werk zelf liggen en pakt dit direct op. Zelfs wanneer alle collega's en klanten je tegelijkertijd bellen met vragen, ben jij in staat om prioriteiten te stellen. Daarnaast hechten we veel waarde aan de volgende eigenschappen:
- Je bent een 'pietje precies' als het gaat om de administratie. Klanten kunnen op je rekenen;
- Je weet klanten om te buigen tot ambassadeurs;
- Je bent in staat om effectief te communiceren op diverse niveaus, van directie tot planning.
**Wat krijg je mee?**
Je komt te werken in een team waar initiatief nemen gewaardeerd wordt. En als dingen anders uitpakken dan gepland, vinden we het belangrijk dat je ervan leert en de volgende keer niet terughoudend bent om fouten te maken. Zwart op wit krijg je het volgende:
- Een salaris van € 2.600;
- tot € 3.300, - o.b.v. een fulltime dienstverband;
- Een laptop;
- 26 vakantiedagen
- Een inwerkperiode waarin jij de gehele organisatie leert kennen;
- Een mooie functie voor 40 uur per week;
- Een moderne werkplek bij ons op kantoor in Houten;
- Ruimte om te groeien in functieverantwoordelijkheden
**Procedure**
1. Solliciteren
Heb je een vacature gevonden die bij je past? Zorg ervoor dat je aanmelding nauwkeurig en volledig is.
2. Telefonische kennismaking
Tijdens dit gesprek kunnen vragen worden gesteld over je ervaring,
3. Sollicitatiegesprek
Het geeft je de kans om de werkgever te ontmoeten, vragen te stellen over de functie en Bnext.nl en te laten zien hoe goed je in de organisatie past.
4. Meeloopdag
De meeloopdag bij Bnext biedt jou als sollicitant de unieke kans om een dag mee te draaien binnen onze organisatie.
**Over ons**
Duurzame recyclaar van bouw
- en sloopreststromen en inzamelaar van bedrijfsafval. Ook zijn we actief op het gebied van diensten zoals het leveren van containers en andere afvaloplossingen voor de horeca en grote evenementenhallen, detailhandel en universiteitscampussen. Met trots kunnen we je vertellen dat we uitgegroeid zijn tot een belangrijke speler in de Nederlandse markt met een omzet van bijna 150 miljoen euro en meer dan 250 betrokken collega’s Zij werken vanuit één van onze locaties in Amsterdam, Heerhugowaard, Houten, Nieuwe Wetering, en Vlaardingen.
**Meer informatie**
Wil je meer weten over de vacature? Neem dan contact op met onze recruiter Gino Bont via het contactformulier op onze website of bel via: +31 6 21 60 70 30
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Houten, Nederland PDZ Uitzendbureau VoltijdOver de functieWanneer klanten een vraag of probleem hebben, sta jij als medewerker klantenservice voor hen klaar. Door aandachtig te luisteren en vragen te stellen, achterhaal je waar de klant het beste mee geholpen is. Je bent dus een belangrijke schakel voor onze opdrachtgever.Jouw precieze taken als medewerker klantenservice:Klant vragen beantwoorden via...
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Houten, Nederland PDZ Uitzendbureau VoltijdOver de functieWanneer klanten een vraag of probleem hebben, sta jij als medewerker klantenservice voor hen klaar. Door aandachtig te luisteren en vragen te stellen, achterhaal je waar de klant het beste mee geholpen is. Je bent dus een belangrijke schakel voor onze opdrachtgever.Jouw precieze taken als medewerker klantenservice:Klant vragen beantwoorden via...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Houten, Utrecht, Nederland Dag1 VoltijdGeïnteresseerd in een zorgverlenende baan waarin je de klant centraal staat? Dag1 zoekt een Klantenservice Medewerker om deel te nemen aan de groei van onze organisatie. Als Klantenservice Medewerker sta je in contact met onze klanten via de telefoon en per e-mail. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van bestellingen, klachten en vragen van...
-
Medewerker Klantenservice met Expertise
3 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Dag1 VoltijdMet meer dan 400 werknemers is Dag1 een toonaangevend bedrijf in de Benelux dat geneesmiddelen en medische hulpmiddelen levert. Hun missie is om een nauwe band te vormen tussen patiënten en zorgprofessionals door te focussen op klantgerichtheid en verbinding.Als Medewerker Klantenservice bij Dag1, zal je onderdeel zijn van het team dat verantwoordelijk is...
-
Klantenservice medewerker: Klantenservice expert
1 maand geleden
Houten, Nederland Logistic Force Nieuwegein VoltijdKlantenservice rolAls medewerker klantenservice vervul je een centrale rol in onze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het assisteren van klanten, het verwerken van orders en het opstellen van contracten. Je bent er altijd om de klanten bij te staan en hen van een juiste oplossing te voorzien. Je neemt taken snel op en voert ze nauwgezet uit....
-
Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
Houten, Nederland Unique VoltijdOver de functie Als medewerker klantenservice ga je aan de slag in de zorgsector en heb je een belangrijke rol in de dienstverlening aan patiënten en zorgverleners. Wat ga je doen? Je beantwoordt vragen van patiënten en zorgprofessionals Je beantwoordt vragen van patiënten en zo
-
Klantenservice Medewerker Zorg
4 weken geleden
Houten, Nederland Unique VoltijdOver de functie Als klantenservice medewerker ben je de schakel tussen patiënten en zorgverleners en maakt met jouw empathie en stressbestendigheid dagelijks het verschil Wat ga je doen? Je zet voorschriften van zorgverleners om naar concrete leveringen van medische voeding aan patiënt
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Houten, Utrecht, Nederland Logistic Force VoltijdBen jij klaar om onze klanten te transformeren tot ambassadeurs? Als klantenservice medewerker bij Logistic Force ben jij de eerste contactpersoon voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning. Jouw doel is om klanten te vervullen, te overtuigen en te behouden.Je...
-
Klantenservice Medewerker Frans
4 weken geleden
Houten, Nederland Unique VoltijdOver de functie Als klantenservice medewerker ga je aan de slag bij een toonaangevende organisatie in de zorg. Jij zorgt ervoor dat klanten optimaal ondersteund worden en de beste zorg krijgen. Met jouw empathische vermogen en stressbestendige instelling ga jij aan de slag met de volgende werk
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Houten, Nederland IQ Select Voltijd € 2.600 - € 3.191Ben jij degene die altijd klaarstaat als klanten contact zoeken? Voel jij feilloos aan wat zij nodig hebben en vind je het leuk om hen te transformeren tot ambassadeurs? Dan is de functie van Medewerker Klantenservice & Order Intake precies wat je zoekt! In deze rol ben jij de centrale spil van ons bedrijf. Je helpt klanten via e-mail en telefoon, verwerkt...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Houten, Nederland IQ Select Voltijd € 2.600 - € 3.191Ben jij degene die altijd klaarstaat als klanten contact zoeken? Voel jij feilloos aan wat zij nodig hebben en vind je het leuk om hen te transformeren tot ambassadeurs? Dan is de functie van Medewerker Klantenservice & Order Intake precies wat je zoekt! In deze rol ben jij de centrale spil van ons bedrijf. Je helpt klanten via e-mail en telefoon, verwerkt...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Houten, Nederland IQ Select VoltijdBen jij degene die altijd klaarstaat als klanten contact zoeken? Voel jij feilloos aan wat zij nodig hebben en vind je het leuk om hen te transformeren tot ambassadeurs? Dan is de functie van Medewerker Klantenservice & Order Intake precies wat je zoekt! In deze rol ben jij de centrale spil van ons bedrijf. Je helpt klanten via e-mail en telefoon, verwerkt...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Houten, Nederland IQ Select VoltijdBen jij degene die altijd klaarstaat als klanten contact zoeken? Voel jij feilloos aan wat zij nodig hebben en vind je het leuk om hen te transformeren tot ambassadeurs? Dan is de functie van Medewerker Klantenservice & Order Intake precies wat je zoekt! In deze rol ben jij de centrale spil van ons bedrijf. Je helpt klanten via e-mail en telefoon, verwerkt...
-
Klantenservice Medewerker Met Uitstekende Voorwaarden
4 weken geleden
Houten, Utrecht, Nederland Dag1 VoltijdOnze klant is een toonaangevend bedrijf in de Benelux dat gespecialiseerd is in medisch specialistische thuisbehandelingen. Het bedrijf is begonnen als familiebedrijf en groeit hard naar één van de grootste aanbieders in het gebied. Naast specialistische thuiszorg leveren zij geneesmiddelen en medische hulpmiddelen. De kernwaarden van dit groeiende bedrijf...
-
Administratief Klantenservice Medewerker Fitness
2 dagen geleden
Houten, Nederland Cirrus Voltijd**Wat ga je doen?**: Als Administratief Klantenservice medewerker Fitness ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten over storingsmeldingen aan hun fitness apparatuur. Zo doe je dit: - Je beantwoordt de mails en telefoontjes van klanten en collega’s; - Je analyseert en lost storingen bij klanten op; - Jij plant de monteurs voor reparaties op...
-
Commercieel Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Houten, Nederland LUMZ B.V. VoltijdLUMZ is een hard groeiend bedrijf. Daarom zijn we op zoek naar aanvulling voor ons team. Je wordt bij ons het perfecte aanspreekpunt: klachtgericht, commercieel en proactief. Werk je graag in een klein gezellig team waarin je jezelf kan ontwikkelen?Dan ben jij de nieuwe klantenservice en commercieel medewerker waar wij naar op zoek zijn! Je gaat op ons...
-
Klantenservice Medewerker regio Houten
2 weken geleden
Houten, Nederland Teamflex VoltijdOver de functieAls Medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt hen met vragen en problemen, zowel telefonisch als via e-mail. Je voert administratieve taken uit, zoals het verwerken van orders en het bijhouden van klantgegevens in systemen zoals KLIKO en AFAS. Daarnaast ben je proactief bezig met het verbeteren van de...
-
Houten, Utrecht, Nederland Dag1 VoltijdOnze klant is een van de grootste aanbieders van medisch specialistische thuisbehandelingen in de Benelux. Deze dynamische onderneming biedt een breed scala aan producten en diensten, waaronder geneesmiddelen en medische hulpmiddelen. Het bedrijf waar jij als Klantenservice Medewerker zult werken, heeft zich ontwikkeld tot een organisatie met zo'n 475...
-
Medewerker Klantenservice Specialist
3 dagen geleden
Houten, Utrecht, Nederland Timing VoltijdBij Timing zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantenservice Specialist die onze klanten boven verwachting bedient. Als je daadwerkelijk wilt weten wat een topklantenservice is, dan ben jij de persoon die we zoeken.Over onsTiming is een innovatief bedrijf dat zich richt op de ordering van goederen en diensten. Wij stellen hoog in het vaandel dat onze...
-
Medewerker Klantenservice
3 weken geleden
Houten, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Tempo-Team VoltijdBen jij klantgericht en werk je graag in een informeel, energiek team waar korte lijntjes de norm zijn? Super! Dan zou jij zomaar onze nieuwe collega kunnen zijn. Als Medewerker Klantenservice houd jij je bezig met het assisteren van klanten tot orderverwerking en contractbeheerKlinkt dit als jo