Relatiebeheerder Zorginstellingen

**Bedrijfsprofiel**

**Wil jij beginnen met een interessante nieuwe baan met maatschappelijke impact? Werken in een fijn en betrokken team? Dan hebben wij een mooie vacature voor jou**
MondzorgPlus is de pionier en marktleider op het gebied van mondzorg dienstverlening aan zorgafhankelijke mensen in woonzorgcentra. Voor zorgafhankelijke mensen is het vaak te belastend om naar een reguliere tandarts te gaan. MondzorgPlus verleent mondzorg aan mensen in het woonzorgcentrum in hun eigen vertrouwde omgeving. Het bieden van doelmatige, kwalitatieve mondzorg met behoud van waardigheid van de cliënt vormt de missie van MondzorgPlus.

MondzorgPlus bedient zorginstellingen door het gehele land en bestaat momenteel uit circa 170 gedreven medewerkers, waarvan 40 werkzaam in het servicecenter, ter ondersteuning van alle tandartsen, mondhygiënisten en preventie-assistenten.

De relatiebeheerder maakt deel uit van een team van 5 collega’s en rapporteert aan de Manager relatiebeheer en communicatie.

Als relatiebeheerder bij MondzorgPlus zorg jij er primair voor dat de klanten van MondzorgPlus, de woonzorgcentra, goed beheerd worden. Dat betekent dat jij het eerste aanspreekpunt bent voor het management van de zorginstelling. Jij bent verantwoordelijk voor het naar wens en tevredenheid bedienen van de zorginstelling door MondzorgPlus én voor de uitbreiding van het aantal locaties waar MondzorgPlus werkzaam is.

De segmenten die MondzorgPlus bedient zijn voornamelijk de woon(zorg)centra voor ouderen en voor mensen met een verstandelijke beperking. Vanuit deze verantwoordelijkheid behoort, naast het beheren van de zorginstellingen, ook implementatie van nieuw aangesloten instellingen. Dit bestaat, onder andere, uit het verzorgen van presentaties binnen de instelling, implementeren van de mondzorgprocessen in een instelling, regelmatig evalueren, maar ook het oplossen van eventuele knelpunten. MondzorgPlus verricht dankbaar werk. Dat schept veel voldoening en geeft de functie tevens een maatschappelijk karakter.

**Taken en verantwoordelijkheden**
- mede uitvoering geven aan de jaarlijkse commerciële plannen en realiseren van de gestelde doelen
- initiëren en onderhouden van contacten met relaties en adviseren van opdrachtgevers bij de invulling van MondzorgPlus diensten
- relaties onderhouden met onze mondzorgteams
- Je weet zorginstellingen ook te enthousiasmeren over onze werkwijze en te verwelkomen als nieuwe klant.
- uitbouwen zorginstellingen, zoals het aansluiten meerdere zorglocaties binnen een instelling
- verzorgen van presentaties over de dienstverlening van MondzorgPlus bij klanten
- verwerken van nieuwe informatie in de daarvoor bestemde documenten en systemen, zoals het CRM
- interne organisatie informeren over status en evaluaties bij klanten
- toezicht houden op kwaliteit dienstverlening bij klanten
- meedenken aan het door ontwikkelen van onze dienstverlening

**Functie-eisen**
- beschikt over een afgeronde commerciële HBO opleiding (of opleiding in de hospitality branche, zoals hotelschool of toerisme)
- heeft ruime commerciële ervaring (bij voorkeur in de zorg)
- heeft goede kennis van Windows Office pakket
- heeft goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- beschikt over een rijbewijs-B
- is een verbinder en servicegericht
- is in staat nieuwe relaties te initiëren
- is pro-actief, sociaal vaardig, een zelfstarter en gedreven

**Arbeidsvoorwaardenpakket**
Voor deze functie bieden wij een passend arbeidsvoorwaardenpakket, incl. bonusregeling en bedrijfsauto. De contractomvang is 32 uur per week. Meer of minder uren is ook bespreekbaar. In eerste instantie wordt een arbeidsovereenkomst geboden voor de duur van 12 maanden, met de mogelijkheid tot omzetting voor onbepaalde duur bij gebleken geschiktheid.

Ben je enthousiast? Dan zien we graag jouw sollicitatiebrief met CV tegemoet.
Voor eventuele vragen over deze vacature kun je contact opnemen met onze HR partner Kristel van Velthoven, telefonisch bereikbaar op 088-936 63 00

Soort dienstverband: Parttime

Verwacht aantal uur: 32 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Bonusregeling
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfitness
- Bedrijfsopleiding
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Dagdienst

Werklocatie: Hybride werken in 4941 VX Raamsdonksveer

Deadline sollicitaties: 31-01-2024