Applicatiespecialist - Groningen

Ben jij communicatief sterk, analytisch en heb je ervaring als (Technisch) Applicatiebeheerder? Vind je het daarnaast gaaf om impact te maken binnen de gezondheidszorg in Nederland? Dan is dit wellicht jouw nieuwe job

Organisatie

HI Systems is een financieel gezond bedrijf met zo’n 15 medewerkers dat de processen rond de medicatievoorziening binnen Zorginstellingen automatiseert. De applicaties bestaan uit een informatiesysteem voor instellingsapotheken en farmaceutische dienstverleners, een voorschrijfsysteem voor medisch specialisten en de toedienregistratie voor de verpleging. Hiermee ondersteunt HI Systems iedere fase van de farmaceutische zorgcirkel. Daarnaast biedt de organisatie zorginstellingen een uitgebreid palet aan modules, services en interfaces, voor een optimale ondersteuning.

Tasks

HI Systems heeft recentelijk een vernieuwde visie en daarmee strategie opgesteld om koploper te blijven in de veranderende markt. Daarbij is zowel een heldere korte
- als ook een lange termijnvisie geformuleerd waarbij de klant voorop staat.

Als Applicatiespecialist ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je lost complexe en technische tweedelijns klantvragen op: analyseren, doorvragen en creatieve oplossingen bedenken. De meldingen zijn zowel proces
- als softwarematig. Indien na jouw analyse blijkt dat het een gewenste nieuwe functionaliteit of een programmatuurfout betreft, dan zet je de vraag door naar het ontwikkelteam en houd je de klant op de hoogte over de voortgang. Daarnaast krijg je als teamlid, afhankelijk van je senioriteitsniveau, interesses en specifieke competenties, één of meerdere projecten toebedeeld, waarin je als projectleider acteert.

**Requirements**:

- HBO werk
- en denkniveau;
- Meerdere jaren relevante ervaring, bijvoorbeeld in een rol als Technisch applicatiebeheerder of tweedelijns servicedeskmedewerker;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Domeinkennis van zorgprocessen binnen eerste of tweedelijns zorgaanbieders is een pré (huisartsen, apotheken, zorginstellingen, poliklinieken, GGZ);
- Je hebt bij voorkeur ervaring met ITIL foundation, HL7, Edifact, XML en HTML encoding en een call registratiesysteem zoals TOPdesk;
- Aantoonbare ervaring met of bereidheid tot leren van SQL, Microsoft Dynamics 365 Business Central en.NET;
- Ervaring met Windows Server, MS SQL Server Kennis van Business central, Azure..NET en/of Linux is een pré;
- Als persoon herken jij je in de kernwaarden van Hi-Systems: toegewijd, ondernemend en vooruitstrevend;
- Je bent oprecht geïnteresseerd in de marktontwikkelingen en uitdagingen bij klanten;
- Je neemt makkelijk initiatieven, beschikt over doorzettingsvermogen, inlevingsvermogen en een grote mate van zelfstandigheid;
- Je bent proactief, analytisch, servicegericht, communicatief vaardig en klantgericht Je werkt graag in een gedreven, enthousiaste en ondernemende organisatie.

**Benefits**:

- Een salaris dat past bij je kennis en ervaring;
- 26 vakantiedagen, mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen (naar rato);
- € 500;
- persoonlijk budget;
- Uitstekende pensioenregeling;
- Variabele beloning, die meegroeit met jouw performance;
- Budget voor opleidingen;
- Een uitdagende en professionele werkomgeving met een gezonde dosis zingeving.