Teamleider Notubiz

_Vind jij het leuk om te groeien in een leiderschapsfunctie? Heb jij people skills, vind je het leuk om verantwoordelijk te zijn voor een enthousiaste groep medewerkers en ben jij in staat om doelstellingen te behalen? Lees dan gauw verder_

40 uur Rotterdam

HBO / WO Medior

**Wat ga je doen?**

Wij zijn op zoek naar een Teamleider voor de afdeling NotuRecord & NotuCast van NotuBiz. Als Teamleider zorg je dat twee afdelingen met zo'n 60 medewerkers goed kunnen (blijven) draaien en krijg je de kans om te groeien in je rol als (beginnend) leidinggevende.

**Onderdeel van jouw werk is**:

- Het in stand houden van de capaciteit (Work Force Management);
- Het tijdig en correct opleveren van onze producten en diensten en de facturatie hiervan;
- Het bewaken van de werkprocessen en het optimaliseren - er is altijd ruimte voor verbetering
- Het bewaken van de forecast (omzet én kosten);
- HR vraagstukken zoals functionerings-, beoordelings
- en verzuimgesprekken;
- Het spotten en begeleiden van talent, onder andere ben jij betrokken bij de doorontwikkeling van jouw teamgenoten;
- Het uitvoeren van het beleid dat zorgvuldig is opgesteld samen met het Management Team;
- Het opstellen van uitdagende (team)doelstellingen en het behalen van resultaat samen met jouw team
- Managen van klachten en/of incidenten, zodat de klant tevreden is.

**Wat maakt de functie leuk?**
- Je leert in deze functie ontzettend veel. Zo ontwikkel je jouw skills omtrent HR vraagstukken, financiën en het optimaliseren van werkstromen;
- Je krijgt de kans om je leiderschapsstijl te ontwikkelen;
- Je mag de afdelingen beschouwen als je eigen winkel; jij bent de ondernemer
- Mooie doorgroeimogelijkheden binnen de IT branche bij ons intern of via ons uitgebreide netwerk.

**Waar kom je te werken?**

Geen dag is hetzelfde als Teamleider van de productie afdeling bij NotuBiz. Om een goed beeld te kunnen krijgen bij de afdelingen is het goed om eerst uit te leggen wat NotuBiz doet en wat de afdeling inhoudt.

Bij NotuBiz werken we met elkaar aan de meest innovatieve oplossingen voor klanten door middel van software. Dankzij onze kennis van het besluitvormingsproces zijn wij als geen ander in staat om lokale overheden optimaal te ondersteunen. Als kennispartner hebben wij dé oplossing om het gehele vergaderproces van ambtenaar naar inwoner te faciliteren. Wij streven ernaar om onze klanten te ontzorgen met mooie software en uitstekende service.

Onderdelen van deze besluitvorming zijn de live uitzendingen en het digitale verslag.

**NotuCast**

De afdeling van de live uitzendingen (NotuCast) houdt zich bezig met het plannen en organiseren van het streamen van de vergaderingen. Zij verzorgen dus de planning van A tot Z en leveren support op binnenkomende klantvragen.

In de avond worden zij dan ook overgenomen door de avondsupport. Zij zijn verantwoordelijk voor het klantcontact in de avond en voor het aansturen van de regisseurs. De regisseurs zijn medewerkers die meekijken met de vergaderingen en de agendapunten actueel houden zodat dit duidelijker is voor de kijker die online meekijkt.

**NotuRecord**

De dag erna gaat de afdeling van de digitale verslaglegging aan de slag. Dit is de afdeling NotuRecord en voor de dagelijkse aansturing word je hier ondersteund door een coördinator. Als eerste gaat de afdeling Bestandsbeheer aan de slag. Zij zorgen ervoor dat de opnames online komen en netjes worden opgeknipt om een makkelijk te volgen vergadering te creëren. Daarna gaan de indexeerders en publiceerders aan de slag. Zij zorgen ervoor dat de vergadering doorzoekbaar wordt op agendapunt en spreker. Als laatste voegt de afdeling kwaliteit de stemmingen en besluitenlijsten toe en voíla: een volledig digitaal verslag is ontwikkeld.

Als Teamleider ben je verantwoordelijk voor iedereen die werkzaam is op deze afdelingen en high over voor de processen.

**Jouw ervaring en skills**

We zoeken een collega met een positieve mindset, die betrokken is en van aanpakken weet Want als je gedreven bent om iedere dag net iets beter te doen, zit je bij NotuBiz goed. Maar natuurlijk is enthousiasme niet de enige succesfactor. Wij zoeken iemand die:

- HBO/WO werk
- en denkniveau heeft;
- Die ervaring heeft in het aansturen van een team;
- Een Rotterdamse aanpakkers mentaliteit bezit;
- Verantwoordelijkheid durft te nemen;
- Leergierig is: je staat aan het begin van je leiderschapscarrière, fouten maken hoort er bij
- Affiniteit heeft met werkprocessen en verbeterinitiatieven doorvoert a.d.h.v. stuurinformatie;
- Secuur te werk gaat, je bent immers eindverantwoordelijke;
- Assertief en ondernemend aan de slag gaat;
- Klantgericht is en zoekt naar de beste oplossing;
- Goede communicatieve vaardigheden heeft;
- Analytisch en resultaatgericht is ingesteld;
- TOV is (Toegewijd, Ondernemend en Vooruitstrevend).

**Wie zijn wij?**

NotuBiz levert al twintig jaar IT-oplossingen aan lokale overheden zodat zij hun besluitvormingsproces gemakkelijk kunnen stroomlijnen. S