Front Office Supervisor

**In het kort**:
Als Front Office Supervisor ben jij de schakel tussen jouw team en de afdelingshoofden. Jij en het team ontvangen de gasten bij de receptie, maar zorgen er daarnaast voor dat zij ten alle tijden bij jullie terecht kunnen voor vragen over hun verblijf.

**De functie**:

- Je stelt de werkroosters op voor het team, waarbij je in kunt schatten hoeveel bezetting je per dag nodig hebt.
- Je helpt het team met hun ontwikkeling en voert geregeld gesprekken met hen.
- Je onderneemt acties eventuele knelpunten.
- Je werkt zelf regelmatig mee in de uitvoering, waarbij je meedenkt met de wensen van de gast. Bijvoorbeeld met het inchecken of het afhandelen van eventuele klachten.
- Je verwerkt betalingen met behulp van het kassasysteem.

**Wij bieden**:

- Een bruto maandsalaris tussen de **€2750,-** en **€2950;
- **op basis van een fulltime dienstverband.
- 25 vakantiedagen.
- 8% vakantiegeld.
- Een reiskostenvergoeding van €0,23 cent per kilometer vanaf 10 kilometer van jouw woonadres.
- Een goede pensioenregeling.
- Ruimte om te werken aan jouw persoonlijke ontwikkeling.
- Een gratis overnachting in een van de ruim 110 Fletcher hotels na het succesvol doorlopen van jouw proeftijd.
- Een unieke Fletcher Voordeelpas: wat dacht je van hoge kortingen op hotelovernachtingen, een dagje wellness met korting, korting op Fletcher Events en meer. Deze voordelen kun je ook delen met je familie en vrienden.
- Een goede werksfeer, met leuke collega's.
- Verschillende mogelijkheden om door te groeien.
- Voordelig fietsplan en sporten via Fletcher fitness
- en sportabonnement.

**Wij vragen**:

- Als Front Office Supervisor heb jij kennis van het vak.
- Je hebt al ervaring in een leidinggevende functie.
- Je hebt kennis van reserveringsystemen.
- Je weet wat de gast wilt en denkt mee.
- Veranderende situaties of presteren onder druk zijn geen probleem voor jou.
- Jij wacht niet af, maar onderneemt zelf actie tijdens jouw werk.

**Interesse?**:
Solliciteren is eenvoudig Je doet dit al binnen één minuut via het onderstaande formulier.
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.**Over Fletcher**:
Op zoek naar een betoverende werkplek aan de prachtige Zeeuwse kust? Dan zit je goed bij Fletcher Strandhotel Haamstede Dit moderne hotel biedt gasten de perfecte mix van luxe, ontspanning en avontuur. Verras gasten met culinaire hoogstandjes in de culinaire hotspot Bar Bistro DuCo Haamstede, laat hen tot rust komen in de exclusieve BLUE Spa Haamstede of geef hen de leukste tips vanuit de receptie. Met de adembenemende duinen en pittoreske dorpjes in de omgeving ga je hier nooit een tekort aan inspiratie hebben. Sluit je aan bij het enthousiaste team en creëer onvergetelijke ervaringen.