Coördinator

Hofweb is een webwinkel waarin het biologische en direct van de boer assortiment centraal staat. Daarnaast kan de klant makkelijk al haar/zijn wekelijkse boodschappen doen, doordat Hofweb een aansprekend totaal supermarkt assortiment aanbiedt.

Ga jij ‘aan’ als het om producten en proces begeleiden gaat? Ben jij iemand die graag alles tot in de puntjes regelt, verzorgt en oplost? Ben jij mens én kwaliteitsgericht, zorg jij graag voor een blije klant? Dan zijn we op zoek naar jou

**Jouw werkzaamheden bestaan uit**:
Als Coördinator ben jij de handen, oren en ogen op de werkvloer. Je komt te werken in een team met medewerkers tussen de 15 en de 70 jaar. De medewerkers van Hofweb hechten waarde aan de organisatie, ze zijn betrokken in de breedste zin van het woord. Het is voor jou gemakkelijk om te schakelen tussen het aansturen van een student of een ploeg doorgewinterde orderpickers met jarenlange ervaring. Jij zorgt ervoor dat het orderpick proces op rolletjes loopt. Als Coördinator ben je dagelijks te vinden tussen je collega’s. Jij bent zichtbaar op de werkvloer en je durf beslissingen te nemen.
Ondertussen hou je oog voor je collega's en zorg je voor een goede energie.

Kortom, jij bent een echte Coördinator waar Hofweb, maar zeker ook onze klant op kan bouwen en vertrouwen.

**Je taken zijn o.a.;**
- Je geeft primair sturing aan het voorverpakt
- en orderpick proces
- Je geeft leiding aan de min 10 tot max 25 mensen per shift van de afdeling, te weten; orderpickers, magazijnkrachten, retour magazijn collega's en proces ondersteuners.
- Je bent verantwoordelijk voor de uiteindelijke kwaliteit van het boodschappenkratje voor de klant.
- Je coacht de medewerkers tijdens de dienst op kwaliteit, snelheid, klanttevredenheid en helpt opstopping in het proces te verhelpen.
- Indien nodig maak je overwogen keuzes in het belang van Hofweb en de klanttevredenheid.
- Ook ad-hoc rooster issues door spontane afwezigheid van een medewerker los jij makkelijk op en registreer je juist in het rooster of geeft dit tijdig door aan de planner.

**Je herkent jezelf in de volgende persoonlijke eigenschappen**:

- Je hebt een sterke, vriendelijke persoonlijkheid en beschikt over fijne leidinggevende; coachen, aan
- en bijsturen, ook in het moment.
- Je bent stabiel en flexibel en weet snel en met de juiste prioriteiten te schakelen, ook in ad hoc situaties. Zo houd je rust en overzicht.
- Je hebt een proactieve hands-on houding.
- Je kunt goed communiceren, zowel ver
- als non verbaal (schriftelijk, mondeling en interpersoonlijk) op afdelingsniveaus.
- Je bent fysiek in staat om in koudere ruimtes (6-8 graden) te werken en veel te lopen/staan. Oftewel, je bent fysiek fit.
- Je bent administratief handig met aandacht voor detail.
- Je handelt op korte termijn, maar denkt ook graag mee aan structurele oplossingen.
- Je hebt mínimaal MBO werk
- en denkniveau.
- Je kunt ‘nummers’ (magazijn, bonnen, computer, etc) goed lezen.

(Werkervaring in de (food) logistiek is een pré)

**Wij bieden jou**:

- Voor deze functie van 24 - 32 uur per week bieden we je een marktconform salaris afhankelijk van je ervaring tussen de €15 en €17,50 bruto per uur, exclusief vakantiegeld en vakantie uren opbouw. We volgen de E-Commerce CAO, inschaling is binnen ons kantoorsalaris gebouw.
- Een goed secundair arbeidsvoorwaardenpakket met o.a. een reiskostenregeling, pensioenregeling bij Pensioenfonds voor Levensmiddelen, dagelijks een (gratis) echte biologische lunch op kantoor, 10 % personeelskorting in onze webwinkel en 25 vakantiedagen per jaar.

**Daarnaast kun je van ons verwachten**:

- Een dynamische werkomgeving in een groeiend en bloeiend bedrijf, waarin je actief mee kunt denken en richting kunt geven.
- Als Coördinator werk je van maandag t/m vrijdag en daarnaast kan het sporadisch voorkomen dat je een zaterdagcoördinator vervangt bij ziekte of vakantie. Een shift begint om 06:00 tot 15:00 of van 15:00 tot 21:30 uur (zaterdags 7 uur t/m 15.30 uur)..
- Actief bijdragen aan een beter voedsellandschap
- Snel schakelen; Hofweb is een ‘platte’ organisatie, waarin je snel kunt schakelen en initiatieven tot leven kunt brengen.
- Een fijne werkomgeving. Je werkt samen met collega’s met verschillende disciplines. Met een gezamenlijk doel en een informele sfeer verzet je bergen en dat voelt goed.

**Wij zijn Hofweb**

Een bedrijf dat in 2004 vanuit een coöperatie van 4 biologisch dynamische boeren is opgezet met als doel om hun prachtige versproducten direct, dus zonder tussenkomst van de groothandel, aan de consument af te zetten.

De boer een betere prijs, de consument een kraakvers product Daarnaast biedt Hofweb een totaal supermarkt assortiment aan, uiteraard ook biologisch, zodat de klant alle wekelijkse boodschappen in een keer kan laten thuisbezorgen.

Inmiddels zijn we uitgegroeid tot een bloeiend bedrijf met ca. 70 leverende boeren door het jaar heen en gemiddeld 3000 bestellende klanten per week. Dit spelen we kl