Medewerker Telefonie

6 maanden geleden

Amsterdam, Nederland Antoni van Leeuwenhoek Ziekenhuis Voltijd

**Jouw functie**:
Ben je op zoek naar een flexibele werkweek en zorg je telefonisch voor een gastvrij gevoel en persoonlijke ervaring voor onze patiënten en andere bellers? Start als medewerker telefonie in het Antoni van Leeuwenhoek

**Waarom het AVL?**
Je kiest voor het Antoni van Leeuwenhoek als je mee wilt werken aan onze missie: kanker ontrafelen, de behandeling ervan verbeteren en excellente zorg en aandacht geven aan onze patiënten. Want het AVL is hét kankerinstituut van Nederland en wij combineren de zorg voor onze patiënten met grensverleggend onderzoek.

**Jouw functie**
GoedemiddagIk ben benieuwd naar de uitslag van mijn onderzoek. Kun je mij doorverbinden met de arts?

Als medewerker telefonie van ons centrale nummer ben je een belangrijke schakel voor o.a. (ex)patiënten, familie, verwijzers of collega’s. We ontvangen gemiddeld 1600 telefoontjes op een dag, dus het is belangrijk dat je gestructureerd te werk gaat. Door de juiste vragen te stellen en een luisterend oor te bieden, zorg jij ervoor dat alle telefoontjes op de juiste manier worden doorverbonden. Dit alles met oprechte persoonlijke aandacht en de beste service.

Ook sta je in deze functie veel in contact met collega’s en ben je een spin in het web. Valt het je op tijdens de telefoondienst dat een proces niet helemaal lekker loopt? Dan zorgen we er samen voor dat onze dienstverlening wordt verbeterd. Meedenken en waar nodig extra taken oppakken hoort er dan ook zeker bij.

**De afdeling**
Op de afdeling telefonie kom je te werken in een team van 18 enthousiaste collega’s. De afdeling is van maandag tot en met vrijdag geopend. Voor deze functie is het essentieel dat je flexibel beschikbaar bent. Gedurende de ene week werk je namelijk 18 uur, verdeeld over 2 diensten van 5 uur en 1 dienst van 8 uur. In de andere week werk je 10 uur, verdeeld over 2 diensten van 5 uur. Je werkdagen en -tijden kunnen variëren. Zo zijn er ochtenddiensten van 8.00 tot 13.00 en middagdiensten van 10.30 tot 15.30, 12.00 tot 17.00 of 12.30 tot 17.30.

**Jouw profiel**:

- Je bent in bezit van een mbo-diploma en vindt het geen probleem om de ene week 18 uur te werken en de andere week 10 uur, verdeeld over verschillende diensten.
- Groot verantwoordelijkheidsgevoel, persoonlijke communicatiestijl, luisterend oor en flexibiliteit zijn eigenschappen die jou typeren.
- Ervaring met MS Outlook, Word & Excel is mooi meegenomen.
- Jouw beheersing van de Nederlandse taal is uitstekend en daarnaast kan jij je verstaanbaar maken in het Engels.

**Jouw ontwikkelingsmogelijkheden arbeidsvoorwaarden**:
De basis voor jouw arbeidsvoorwaarden is conform de CAO ziekenhuizen
- Het salaris voor deze functie varieert, afhankelijk van ervaring, tussen €2.429;
- en maximaal €3.278;
- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek. Dit is conform functieschaal FWG 30.
- Je ontvangt 8,33% vakantiegeld en een vaste eindejaarsuitkering van 8,33%.
- Reiskostenvergoeding van € 0,19 per km.
- Een contract voor één jaar met de intentie tot verleging.
- Gratis parkeren als werknemer van het Antoni van Leeuwenhoek, maar we stimuleren ook fietsgebruik en bieden kortingen op het openbaar vervoer.
- Toegang tot sportmogelijkheden bij onze Fit Boutiqs.
- Werkgeversbijdrage van 50% aan jouw pensioen bij het Pensioenfonds Zorg & Welzijn.
- Collectiviteitskorting voor zorgverzekeraars IZZ en Zilveren Kruis.

**Interesse?**


We streven ernaar om deze positie idealiter tegen 15 juni ingevuld te hebben, maar uiterlijk tegen 1 juli. Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer nu

  • Medewerker Receptie

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Fysioholland Voltijd

    Publicatiedatum: 28-11-2024 Sluitingsdatum: 31-12-2024 ID-nummer: FHRTA-28112024 Locatie: Amsterdam Provincie: Noord-Holland Werkuren: 16-24 uur per week **Gezocht: een servicegerichte medewerker Receptie & Telefonie**: Voor regio Amsterdam zijn we op zoek naar een collega die onze cliënten op een welkome en klantvriendelijke manier ontvangt en die met...

  • Teammanager Zorgdomotica

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Cordaan Voltijd

    Domotica en communicatie worden steeds belangrijker in de zorg. Om de juiste ondersteuning te bieden naar zowel cliënten, medewerkers en leveranciers zijn wij per direct op zoek naar een enthousiaste Teammanager zorgdomotica & telefonie voor 32-36 uur per week. Herken jij jezelf hierin? Lees dan snel verder!_ **Wat krijg je van Cordaan?** De...

  • Functioneel Beheerder Zorgdomotica

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Cordaan Voltijd

    Domotica en communicatie worden steeds belangrijker in de zorg. Om de juiste ondersteuning te bieden naar zowel cliënten, medewerkers en leveranciers zijn wij per direct op zoek _naar een enthousiaste Functioneel Beheerder voor Zorgdomotica en Telefonie._ **Wat krijg je van Cordaan?** De arbeidsvoorwaarden voor de functie van Functioneel Beheerder...

  • Tijdelijke Medewerker Telefonie

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Antoni van Leeuwenhoek Ziekenhuis Voltijd

    **Jouw functie**: Als medewerker telefonie van ons centrale nummer ben je een belangrijke schakel voor o.a. (ex)patiënten, familie, verwijzers of collega’s. We ontvangen gemiddeld 1600 telefoontjes op een dag, dus het is belangrijk dat je gestructureerd te werk gaat. Door de juiste vragen te stellen en een luisterend oor te bieden, zorg jij ervoor dat...

  • Receptie Medewerker

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Antoni van Leeuwenhoek Voltijd

    We zijn op zoek naar een medewerker receptie en telefonie die gastvrijheid uitstraalt. Jouw rol is cruciaal in de centrale hal van het Antoni van Leeuwenhoek, waar je onze bezoekers en collega's helpt met hun vragen en wensen.Jouw takenJe bent het visitekaartje van ons ziekenhuis en helpt onze bezoekers en collega's met hun vragen en wensen.Je handelt...

  • Backoffice Medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Boels Voltijd

    Als Backoffice Medewerker bij ons Boels XL-filiaal in Amsterdam - Lijnden ben jij de contactpersoon voor onze klanten! Wanneer de filialen druk zijn, neem jij de overflow van telefonie en e-mails over, zodat elke klant snel geholpen wordt. Met jouw kennis help je klanten bij het kiezen van de juiste...

  • Backoffice Medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Boels Voltijd

    Als Backoffice Medewerker bij ons Boels XL-filiaal in Amsterdam - Lijnden ben jij de contactpersoon voor onze klanten! Wanneer de filialen druk zijn, neem jij de overflow van telefonie en e-mails over, zodat elke klant snel geholpen wordt. Met jouw kennis help je klanten bij het kiezen van de juiste...

  • Backoffice Medewerker

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Boels Voltijd

    Als Backoffice Medewerker bij ons Boels XL-filiaal in Amsterdam-Lijnden ben jij de contactpersoon voor onze klanten! Wanneer de filialen druk zijn, neem jij de overflow van telefonie en e-mails over, zodat elke klant snel geholpen wordt. Met jouw kennis help je klanten bij het kiezen van de juiste m...

  • Backoffice Medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Boels Voltijd

    Als Backoffice Medewerker bij ons Boels XL-filiaal in Amsterdam - Lijnden ben jij de contactpersoon voor onze klanten! Wanneer de filialen druk zijn, neem jij de overflow van telefonie en e-mails over, zodat elke klant snel geholpen wordt. Met jouw kennis help je klanten bij het kiezen van de juiste...

  • Backoffice Medewerker

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Boels Voltijd

    Als Backoffice Medewerker bij ons Boels XL-filiaal in Amsterdam-Lijnden ben jij de contactpersoon voor onze klanten! Wanneer de filialen druk zijn, neem jij de overflow van telefonie en e-mails over, zodat elke klant snel geholpen wordt. Met jouw kennis help je klanten bij het kiezen van de juiste m...

  • 1e Lijn Ict Medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Heb jij een passie voor dienstverlening? Word je enthousiast van het ondersteunen van collega’s in de stad en werk je graag in een enthousiast team en voor een dynamische organisatie? Dan is de rol van Allround Medewerker Team 1e Lijn Telefonie bij Het Servicepunt misschien iets voor

  • 1e lijn ICT medewerker

    4 weken geleden

    AMSTERDAM, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Wat ga je doen?Heb jij een passie voor dienstverlening? Word je enthousiast van het ondersteunen van collega’s in de stad en werk je graag in een enthousiast team en voor een dynamische organisatie? Dan is de rol van Allround Medewerker Team 1e Lijn Telefonie bij Het Servicepunt misschien iets voor

  • Bezorgd Medewerker met een Passie voor Dienstverlening

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Waarom je bij Olympia wilt werkenOlympia is een dynamische organisatie die altijd op zoek is naar nieuw talent. Als Allround Medewerker Team 1e Lijn Telefonie word je deel van een enthousiast team dat zich inzet voor dienstverlening.Wat ga je doen?Je ondersteunt collega's in de stad en helpt bij het verlenen van diensten.Je bent bezig met het beantwoorden...

  • Technische Support Medewerker

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland 2Contact Voltijd

    Voor onze klant KPN zijn wij per direct op zoek naar Technische Support Medewerkers.Over de functieKlanten bellen jou met service- en storingen vragen, hierbij moet je denken aan: hulp bij de installatie van bijvoorbeeld nieuwe klanten die er niet uitkomen met het installeren van een modem, televisieontvanger en/ of instellen van het WiFi; hulp bij...

  • Zoek je een baan bij Riset als Diverse Technische Functies

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Riset Voltijd

    Beschrijving van de BaanRiset is op zoek naar gemotiveerde en flexibele professionals die onze installatie-werkzaamheden kunnen ondersteunen. Als Field Service Engineer, magazijnmedewerker of planner wil je samenwerken met onze circa vijftien engineers om routes te plannen, orders klaar te zetten en apparatuur te installeren ten behoeve van telefonie en...

  • Klantgerichte Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vestiging Enschede Standaard Voltijd

    Vestiging Enschede StandaardWij zoeken een klantgerichte Servicedesk medewerker voor onze vestiging in Enschede. Als klantgerichte servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij het oplossen van technische problemen en het verlenen van ondersteuning.In deze rol beheer je inkomende verzoeken via verschillende communicatiekanalen,...

  • KPN Servicemedewerker aan huis

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingKPN biedt hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aan en is allround ICT-dienstverlener. In Nederland nemen consumenten bij KPN vaste en mobiele telefonie, internet en tv af. Zakelijke klanten maken gebruik van het gehele scala aan innovatieve en betrouwbare diensten van KPN. Dit varieert van telefonie,...

  • ICT Specialisten

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Onze OrganisatieIn Amsterdam werken meer dan 500 enthousiaste medewerkers samen om onze gemeente te ondersteunen. Onze organisatie is gebouwd op waarden zoals professionaliteit, samenwerking en gastvrijheid. Wij willen dat alle collega's zich gezien en gewaardeerd voelen.Over Het ServicepuntHet Servicepunt is een dienstgerichte organisatie die de kwaliteit...

  • 1e lijn ICT medewerker

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingEen goede werkgever zijn staat bij ons voorop: wij willen dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. Bij ons telt iedere collega, en we koesteren verschillen, omdat ze bijdragen aan betere resultaten voor zowel onze organisatie als de stad. We streven naar een personeelsbestand dat de diversiteit van de Amsterdamse...

  • Medewerker Order Entry

    6 maanden geleden

    Amsterdam Westpoort, Nederland WenS uitzendbureau Voltijd

    Medewerker order entry **Functieomschrijving**: Voor één van onze opdrachtgevers zijn we op zoek naar een gemotiveerde medewerker order entry. Binnen deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten die bellen of mailen om een nieuwe container te bestellen/om te wisselen/af te voeren, of voor diverse andere zaken zoals het melden van klachten of...