Klantenservicemedewerker Kpn

1 maand geleden


Rotterdam, Nederland Olympia Voltijd

**Wat ga je doen?**:
Ben jij op zoek naar een afwisselende baan waarin klanttevredenheid, probleemoplossend vermogen en goed luisteren centraal staan? Dan ben jij wellicht de ideale aanvulling voor ons team bij KPN Klein Zakelijk Wij zoeken enthousiaste klantenservicemedewerkers die ons team willen versterken. In deze functie speel je een essentiële rol als schakel tussen ons bedrijf en onze MKB-klanten.

Jouw communicatieve vaardigheden zijn onmisbaar, omdat je goed kunt inspelen op de wensen van klanten en actief op zoek gaat naar oplossingen. Je bent niet alleen servicegericht, maar ziet ook commerciële mogelijkheden en weet hoe je aanvullende diensten en producten kunt aanbevelen. Jouw taken bestaan uit het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen voor zakelijke klanten. Het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties is een belangrijk onderdeel van jouw werk. De uiteenlopende klanten en gesprekken die je dagelijks voert, zorgen steeds weer voor nieuwe uitdagingen en mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Ben je geïnteresseerd in deze uitdagende functie?

**Waar ga je werken?**:
Bij KPN Klein Zakelijk beantwoord je alle vragen van onze zakelijke klanten. Dit kunnen uiteenlopende vragen zijn over bijvoorbeeld facturatie, abonnementen en pakketten. Daarnaast luister je naar de wensen van de klant en kijk je welke producten of diensten je kunt aanbevelen om aan hun behoeften te voldoen.

In de eerste periode werk je op ons prachtige hoofdkantoor met een schitterend uitzicht. Je start met een uitgebreide training waarin je alles leert over onze producten en diensten. Na een inwerkperiode van vijf weken kun je kiezen voor hybride werken. We vragen je alleen om twee dagen per week naar kantoor te komen, namelijk op dinsdag en donderdag. De werktijden zijn van 8:00 tot 20:00, dus de overige dagen kun je comfortabel vanuit huis werken

Wij geloven dat een diverse en inclusieve werkomgeving de sleutel is tot een succesvolle en productieve salesafdeling. Daarom zorgen we ervoor dat elke medewerker zich gewaardeerd voelt en volop de kans krijgt om zich te ontwikkelen, ongeacht hun achtergrond, ervaring of identiteit. Ons doel is om niet alleen verbindingen te leggen tussen netwerken, klanten en collega's, maar ook om zakelijk succes te bevorderen.

Scroll niet verder, en neem contact met ons op We kijken uit naar je reactie

**Wie ben je?**:
Je bent iemand die zowel zelfstandig als in teamverband uitstekend functioneert en beschikt over de volgende kwaliteiten:

- Beschikbaarheid van 24-32 uur of 32-40 uur per week.
- Bereidheid om twee avonden per week tot 20.00 uur te werken en één keer per maand in het weekend.
- Ervaring in de klantenservice is een pré, maar enthousiasme en motivatie zijn voor ons het allerbelangrijkst
- Je hebt een commerciële instelling.
- Technische kennis en affiniteit zijn een sterke pré.

**Wat mag je verwachten?**:
Bij KPN bieden we je niet alleen een betekenisvolle baan met volop ontwikkelingsmogelijkheden, maar ook de volgende voordelen:

- Een brutosalaris van €15,22 tot €17,90 per uur, afhankelijk van jouw ervaring.
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige vergoeding voor het openbaar vervoer.
- Pensioenopbouw vanaf je eerste werkweek.
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
- Toeslagen voor werk in de avonden en weekenden.
- Flexibele werktijden, geschikt voor zowel parttimers als fulltimers.
- Een tijdelijk contract met de mogelijkheid tot een vast dienstverband.
- Een laptop van de zaak en een professionele werkplek.
- Reiskostenvergoeding voor wanneer je naar kantoor komt.
- Een fantastische werksfeer, inclusief onbeperkte koffie
- En niet te vergeten: een jaarlijks opleidingsbudget van €1.500 om jezelf verder te ontwikkelen en je vaardigheden te versterken



  • Rotterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken! Dus iets voor jou? Lees dan snel verder! wat bieden wij jou...


  • Rotterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken! Dus iets voor jou? Lees dan snel verder! wat bieden wij jou...


  • Rotterdam, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een klantgerichte professional die goed kan luisteren naar de wensen van de klant? Dan is deze functie bij KPN EEN iets voor jou! Wij zijn op zoek naar klantenservicemedewerkers om ons team te versterken.Wat bieden wij jouEen salaris tussen de € 15,22 en € 17,90, afhankelijk van jouw ervaring.Een jaarlijks opleidingsbudget van € 1500 om je...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze zakelijke klanten. Als klantenservicemedewerker bij KPN EEN ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en word je belast met het oplossen van hun vragen en problemen.Wat bieden wij jou?Een salaris tussen € 15,22 en € 17,90 per uur,...


  • Rotterdam, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken! Dus iets voor jou? Lees dan snel verder!wat bieden wij jou€ 14,84 - € 17,45 op basis van jouw werkervaringeen jaarlijks...


  • Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken! Dus iets voor jou? Lees dan snel verder! wat bieden wij jou € 14,84 - € 17,45 op basis van jouw werkervaring een jaarlijks...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij klantgericht, denk jij in mogelijkheden en kan jij goed luisteren naar de behoeften van de klant? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar klantenservicemedewerkers om het team te versterken! Dus iets voor jou? Lees dan snel verder!wat bieden wij jou


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die energie krijgt van mensen helpen en een luisterend oor biedt. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen en geeft...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die energie krijgt van mensen helpen en een luisterend oor biedt. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen en geeft...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een klantenservicemedewerker die zich kan vinden in een afwisselende baan waarin klanttevredenheid, probleemoplossend vermogen en goed luisteren centraal staan. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je de schakel tussen ons bedrijf en onze MKB-klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantgerichte medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze zakelijke klanten. Als klantenservicemedewerker bij KPN EEN ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en word je belast met het oplossen van hun vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenOntvang en beantwoord telefoontjes van zakelijke...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die energie krijgt van mensen helpen en goed kan luisteren. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen. Je bent empathisch en servicegericht en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die energie krijgt van mensen helpen en een luisterend oor biedt. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen en geeft...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die energie krijgt van mensen helpen en een luisterend oor biedt. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen en geeft...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die energie krijgt van mensen helpen en een luisterend oor biedt. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen en problemen. Je schakelt met verschillende afdelingen binnen KPN om de klant zo goed mogelijk te helpen en geeft...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Beschrijving van de functieWe zoeken een klantenservicemedewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze MKB-klanten. Als klantenservicemedewerker bij KPN Klein Zakelijk ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van oplossingen die aansluiten...


  • Rotterdam, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een klantgerichte professional die goed kan luisteren naar de wensen van de klant? Dan hebben wij een interessante kans voor jou. Voor KPN EEN zijn wij op zoek naar een klantenservicemedewerker om ons team te versterken. Benieuwd naar de mogelijkheden? Lees dan verder.Wat bieden wij jouEen salaris tussen € 15,22 en € 17,90, afhankelijk van jouw...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij KPN Klein Zakelijk zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenservicemedewerker die onze zakelijke klanten helpt met hun vragen en problemen. Als klantenservicemedewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.Je bent verantwoordelijk...


  • Rotterdam, Nederland Webhelp Voltijd

    **Customer Service/Support** **Location** - Rotterdam, Netherlands**Language** - Dutch**Ask** - KERREBIJN- whatsapp *** **Description**: **Klantenservicemedewerker KPN**:** Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan werken bij Concentrix + Webhelp! Ga aan de slag als klantenservicemedewerker en werk samen met andere...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een klantenservicemedewerker die kan communiceren op een professionele manier en altijd een klantgerichte houding aanneemt. Als eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten van KPN EEN moet je in staat zijn om de behoeften van de klant te begrijpen en hierop een oplossing te vinden. Je bent commercieel ingesteld en weet...