Medewerker Employee

Amstelveen, North Holland, Netherlands

**Description**:
**Acolad is een internationale leider in taal
- en contentoplossingen, -diensten en -technologieën. Vertegenwoordigd door de merken Acolad, TextMaster en Ubiqus is de groep aanwezig in 23 landen. Ons netwerk bestaat uit meer dan 1800 interne experts wereldwijd en meer dan 20.000 externe linguïsten.**

**Bij Acolad is elke functie de sleutel tot onze wereldwijde groei: we weten dat we alleen kunnen slagen als onze mensen slagen.**

**Werken bij Acolad betekent een unieke kans op professionele ontwikkeling. In een wereldwijde omgeving wordt samengewerkt en is volop ruimte voor talent en creativiteit. We zijn voortdurend op zoek naar nieuw talent (zoals jij) om onze missie te ondersteunen in de groei en innovatie bij onze klanten.**

We zijn op zoek naar een **Medewerker Planning** om onze **tolkendivisie in Amstelveen** te versterken

Ben jij een organisatietalent met een passie voor taal? Wil jij een essentiële rol spelen in het verbinden van mensen met verschillende talen en culturen? Dan is deze functie als Medewerker Planning bij Acolad iets voor jou

***
**Functieomschrijving**:
Als Medewerker Planning ben jij verantwoordelijk voor het succesvol coördineren van tolkdiensten voor onze klanten en tolken. Jouw belangrijkste taken omvatten:

- Het behandelen van tolkaanvragen van diverse klanten.
- Het inplannen van tolkdiensten, rekening houdend met de locatie, datum en tijd van de afspraak.
- Het verstrekken van alle relevante informatie aan zowel de klanten als de tolken om een vlotte communicatie te garanderen.
- Het monitoren van lopende opdrachten en eventuele last-minute wijzigingen doorvoeren.
- Het onderhouden van goede relaties met zowel klanten als tolken om hun tevredenheid te waarborgen.

**Requirements**:
**Profiel**:

- Je hebt mínimaal een MBO-diploma
- Je bent 24-40 uur beschikbaar
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt goed omgaan met mensen met verschillende culturele achtergronden.
- Probleemoplossend vermogen en een proactieve houding.
- Het vermogen om snel te schakelen en prioriteiten te stellen is essentieel in deze rol.
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, zelfs onder druk.
- Assertief
- Affiniteit met planning is een pre.

**Benefits**:
**Aanbod**:

- Salaris passend bij jouw ervaring;
- Een toegewijde en professionele werkgever, prettige collega's en een open werksfeer;
- Mogelijkheid om na 7 maanden in vaste dienst te komen;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals premievrij pensioen, reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding en lunch;
- Hybride werken;
- Iedere maand een borrel met collega’s;
- Werken op een prachtig kantoor in Amstelveen, dichtbij het Stadshart

We kijken ernaar uit om jouw talenten te ontdekken en je te verwelkomen bij Acolad Netherlands