Klantenservice Medewerker Nl Parttime

4 weken geleden


Almelo, Nederland Kees Smit Voltijd

**Dit ga je doen**:
Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle digitale klantvragen, voornamelijk in het Nederlands. Je rol is combineert adviseren, commercieel denken en probleemoplossing. Via mail en telefoon sta je klanten vriendelijk en op een persoonlijke manier te woord. Je persoonlijke AI assistent helpt je hierbij. Met ons uitgebreide assortiment en uiteenlopende klantvragen is geen dag hetzelfde Jouw belangrijkste taken zijn:

- aandachtig luisteren en verhelderende vragen stellen;
- (verkoop)advies geven en passende aanvullende diensten en/of producten voorstellen;
- het bieden van een servicegerichte oplossing voor vragen over levering, kwaliteit, retourneren en betalingen;
- collega’s ondersteunen waar mogelijk;
- zorgen voor een tijdig en correcte administratieve afhandeling van het gesprek.

Jouw doel is om elke klant een positieve ervaring te bezorgen in hun contact met Kees Smit. We streven ernaar de beste totaaloplossing voor elke klant te vinden.

Heb je geen kennis van tuinmeubelen? Dat is geen probleem. We bieden trainingen om je vertrouwd te maken met onze producten, verkooptechnieken en aftersales. Daarnaast krijg je toegang tot onze online leeromgeving en kennisbank voor extra ondersteuning. Natuurlijk staan ook je collega’s altijd voor je klaar.

Bij Kees Smit waarderen een prettige werksfeer, waarin iedereen zichzelf kan zijn en waarin het plezierig werken is. We geloven dat dit bijdraagt aan goede prestaties en klanttevredenheid. Samen streven we naar de beste resultaten, waarbij klanttevredenheid voorop staat.

**Je collega Jamie aan het woord**:

- "Werken bij Kees Smit Tuinmeubelen betekent voor mij onderdeel zijn van een hecht team waar oog is voor iedereen. We worden hier gewaardeerd om wie we zijn én wat we doen. Samenwerken voelt hier als thuiskomen #Teamkees"_

**Dit ben jij**:

- Je hebt mbo-niveau 4 afgerond en/of je hebt aantoonbare klantcontact ervaring.
- Je bent communicatief sterk en blijft altijd begripvol en correct, ook bij uitdagende gesprekken.
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, ook als het wat drukker is.
- Je durft klanten extra vragen te stellen om extra sales te genereren en om passende oplossingen te bedenken.
- Je bent bereid om mínimaal twee weekenddagen per maand en op feestdagen te werken. In de planning wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met jouw wensen.

**Dit krijg je ervoor terug**:

- Salaris tussen € 2.491 en €2.605 bruto o.b.v. 40 uur. Er is doorgroei tot €3.223 mogelijk.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast contract.
- Een goed pensioen (¾ van de premie wordt door ons betaald) en een kosteloze aanvullende arbeidsongeschiktheidsverzekering.
- 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om 4 dagen erbij te kopen.
- Toeslaguren op zon
- (50%) en feestdagen (100%);
- Reiskostenvergoeding van € 0,23/km voor de volledige reisafstand;
- Doorgroeimogelijkheden tot senior klantcontact medewerker;
- Een uitgebreid inwerktraject en on-the-job trainingen om je verder te ontwikkelen.
- Een prettige werkplek met sta-zit bureau, een ergonomische stoel, headset en drie computerschermen.
- Een ruime, lichte kantine met ruimte voor ontspanning (tennistafel en dartbord) en gratis, vers fruit, bonenkoffie, thee en cup-a-soup.

**Solliciteren?**:
Leuk We zijn benieuwd naar je

Het sollicitatieproces bestaat uit een aantal stappen:

- Klik op de sollicitatie-button en laat je gegevens achter.
- Telefonische kennismaking.
- Kennismakingsgesprek op locatie met Megan, Mariëlla of Marieke (teamleiders klantcontact)
- Is er een match? Gefeliciteerd De startdatum stemmen we samen af.

**Vragen?**:
Wij beantwoorden ze graag Zijn we even niet bereikbaar? We bellen of appen je dan zo snel mogelijk terug. Kirby is bereikbaar op 06 - 46 98 14 46 (di t/m vri).



  • Almelo, Nederland Kees Smit Voltijd

    **Dit ga je doen**: Als bijbaan medewerker klantenservice ben jij hét eerste aanspreekpunt voor digitale klantvragen. Geen dag is hetzelfde, want met ons enorme assortiment en het verschil in klantvragen is er altijd afwisseling. Via mail en telefoon sta je klanten vriendelijk en op een persoonlijke manier te woord. Je persoonlijke AI-assistent helpt je...

  • Medewerker Klantenservice

    14 uur geleden


    Almelo, Nederland Qredits Voltijd

    **Medewerker Klantenservice - Bijbaan** Als Medewerker Klantenservice bij Qredits werk je op een snelgroeiende afdeling waar collega’s elke dag met een glimlach aan het werk gaan. Jullie zijn namelijk hét visitekaartje van Qredits. Doordeweeks kun je zowel overdag als in de avonduren werken. Zo maak je veel uren en kun je dus goed verdienen. Via de chat...

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden


    Almelo, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...

  • Klantenservice Medewerker

    2 dagen geleden


    Almelo, Nederland HUUS Voltijd

    **Klantenservice medewerker** Ben jij iemand die klanten graag verder helpt en die voldoening haalt uit het bieden van topservice? Bij HUUS zijn we op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker die het verschil maakt voor onze klanten en ons helpt uitblinken in klanttevredenheid. **Wat bieden we jou?** - Gezellige werksfeer met een hecht team en...

  • Klantenservice medewerker

    1 maand geleden


    Almelo, Nederland Flexvisie Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij klaar om een spannende reis in de klantenservice te beginnen? Als Callcenter Medewerker maak je deel uit van een dynamisch team dat wereldwijd met klanten in contact staat. Heb je nog geen ervaring in een callcenter? Geen probleem! Wij bieden een goede (betaalde) training zodat jij de klanten goed kan helpen.Functieomschrijving...


  • Almelo, Nederland ACtronics BV Voltijd

    **Afdeling**:Klantenservice**Dienstverband**:Fulltime Parttime**Locatie**:Almelo (NL)Vind jij het leuk om onze klanten telefonisch en per mail te helpen? Voel jij precies aan wanneer er commerciële mogelijkheden zijn? Wil jij in een internationaal georiënteerd team werken? Dan is deze baan als customer service medewerker echt iets voor jou. Lees snel...


  • Almelo, Nederland Food Connect Voltijd

    **Commercieel Medewerker Klantenservice** Bij Food Connect, producent van het AH merk Maaltijd Thuis, zetten we ons in als maaltijdservice voor senioren. Gezamenlijk zorgen we ervoor dat voor deze doelgroep lekker en verantwoord eten bereikbaar is. Ook voor diegene die net een beetje extra hulp en aandacht nodig heeft. Met dit mooie concept leveren we een...


  • Almelo, Nederland Otto Simon B.V. Voltijd

    In deze gevarieerde functie ben je verantwoordelijk voor binnenkomende telefoongesprekken en het ontvangen van registreren van bezoekers. Daarnaast beantwoord je vragen die via de mail zijn binnengekomen of je stuurt deze door naar de juiste persoon. Tevens verzorg je verschillende administratieve werkzaamheden, waaronder het versturen van contracten, het...


  • Almelo, Nederland FlexVisie Voltijd

    Ben jij communicatief vaardig, klantgericht en op zoek naar een veelzijdige functie met volop kansen voor persoonlijke groei? Word dan Klantenservice Medewerker in ons enthousiaste en jonge team in Enschede! In deze functie ben jij het gezicht van ons bedrijf en draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten. Of je nu al ervaring hebt of niet, wij bieden...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Almelo, Nederland Flexvisie Voltijd

    Vacaturebeschrijving Zin in een dynamische rol waar je elke dag nieuwe uitdagingen aangaat? Als Callcenter Medewerker maak je deel uit van een enthousiast team dat met klanten in contact staat. Geen ervaring in een callcenter? Geen probleem! Wij zorgen voor een uitgebreide (en goed betaalde) training, zodat jij jezelf snel ontwikkelt tot een echte...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Almelo, Nederland Kees Smit Voltijd

    **Dit ga je doen**: Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle digitale klantvragen, voornamelijk in het Duits. Je rol is combineert adviseren, commercieel denken en probleemoplossing. Via mail en telefoon sta je klanten vriendelijk en op een persoonlijke manier te woord. Je persoonlijke AI assistent helpt je hierbij. Met ons...


  • Almelo, Nederland Flexvisie Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben jij communicatief sterk, klantgericht en op zoek naar een afwisselende baan met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling? Kom dan werken als Klantenservice Medewerker in ons jong en dynamisch team in Enschede! In deze rol ben je het visitekaartje van ons bedrijf en zorg je ervoor dat klanten altijd tevreden zijn. Of je nu al...

  • Medewerker Klantenservice

    7 maanden geleden


    Almelo, Nederland Qredits Microfinanciering Nederland Voltijd

    **Wil je graag (startende) ondernemers helpen door ze te ondersteunen en adviseren? Kom werken bij de klantenservice van Qredits!** Als Medewerker Klantenservice bij Qredits werk je op een snelgroeiende afdeling waar collega’s elke dag met een glimlach aan het werk gaan. Jullie zijn namelijk hét visitekaartje van Qredits. Via de chat en telefoon sta jij...

  • Klantenservice Medewerker

    4 weken geleden


    Almelo, Overijssel, Nederland FlexVisie Voltijd

    Flexibele WerktijdenBen jij klaar om een spannende reis in de klantenservice te beginnen? Als Klantenservice Medewerker maak je deel uit van een dynamisch team dat wereldwijd met klanten in contact staat.Heb je nog geen ervaring in een callcenter? Geen probleem. Wij bieden een goede, betaalde training zodat jij de klanten goed kan helpen.Gedurende de dag...


  • Almelo, Nederland uitzendbureau 4 minutes Voltijd

    Een flexibel in te vullen baan waar thuis werken ook nog eens mogelijk is! Haal jij energie uit het geven van advies? Wil jij dit deels vanuit huis doen? Kom werken als KPN Klantenservice medewerker bij Continuum in Enschede!Als KPN Klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt bij één van de grootste providers voor Internet, TV en Mobiel, namelijk...


  • Almelo, Overijssel, Nederland FlexVisie Voltijd

    FunctiebeschrijvingOver FlexVisieWe zijn een innovatief bedrijf dat constant werkt aan het verbeteren van onze diensten om onze klanten tevreden te houden.SalarisOnze medewerkers verdienen een competitief salaris, afhankelijk van hun ervaring en kwalificaties. Het is moeilijk om een exacte schatting te geven zonder meer informatie over je profiel, maar een...


  • Almelo, Nederland FlexVisie Voltijd

    Ben jij klaar om een spannende reis in de klantenservice te beginnen? Als Callcenter Medewerker maak je deel uit van een dynamisch team dat wereldwijd met klanten in contact staat. Heb je nog geen ervaring in een callcenter? Geen probleem! Wij bieden een goede (betaalde) training zodat jij de klanten goed kan helpen. FunctieomschrijvingJe begint de dag met...


  • Almelo, Nederland FlexVisie Voltijd

    Ben jij communicatief sterk, klantgericht en op zoek naar een afwisselende baan met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling? Kom dan werken als Klantenservice Medewerker in ons jong en dynamisch team in Enschede! In deze rol ben je het visitekaartje van ons bedrijf en zorg je ervoor dat klanten altijd tevreden zijn. Of je nu al ervaring hebt of niet, wij...


  • Almelo, Nederland FlexVisie Voltijd

    Ben jij communicatief sterk, klantgericht en op zoek naar een afwisselende baan met veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling? Kom dan werken als Klantenservice Medewerker in ons jong en dynamisch team in Enschede! In deze rol ben je het visitekaartje van ons bedrijf en zorg je ervoor dat klanten altijd tevreden zijn. Of je nu al ervaring hebt of niet, wij...


  • Almelo, Nederland Kees Smit Voltijd

    **Dit ga je doen**: Als bijbaan medewerker klantenservice ben jij hét eerste aanspreekpunt voor digitale klantvragen, voornamelijk in het Duits. Geen dag is hetzelfde, want met ons enorme assortiment en het verschil in klantvragen is er altijd afwisseling. Via mail en telefoon sta je klanten vriendelijk en op een persoonlijke manier te woord. Je...