Customer Service Medewerker

6 maanden geleden


Enschede, Nederland Johnson Controls International Voltijd

Bij Johnson Controls geven we vorm aan de toekomst om een veilige, comfortabele en duurzame wereld te creëren. Ons internationale team creëert innovatieve, geïntegreerde oplossingen om steden beter verbonden en gebouwen intelligenter te maken. We hebben een passie voor de manier waarop de wereld leeft, werkt en speelt. De toekomst vraagt om creatieve ideeën, een ondernemende instelling en grensoverschrijdende samenwerkingen. Je bent op zoek naar een baan die gericht is op de toekomst. De toekomst is op zoek naar jou.

Voor onze locatie in **Enschede**, waar we verantwoordelijk zijn voor de verkoop en distributie van brandbeveiliging -en bevestigingsmaterialen, zijn we momenteel op zoek naar een klantgerichte **Customer Service Medewerker**.

**Wat je zal doen**
- en buitendienst vorm je het verkoopteam dat dagelijks de verwachtingen van onze klanten overtreft. Zo vervul je een cruciale rol in het borgen van klanttevredenheid en klantretentie.

**Hoe je het zal doen**

Je geeft telefonisch advies aan klanten over levertijden, prijzen en toepassingsmogelijkheden en communiceert op een effectieve en servicegerichte manier. Daarnaast verwerk je de nodige administratie en zorg je voor de correcte orderinvoer in SAP (ERP Systeem). Je controleert de leverings
- en betalingsvoorwaarden en je verzorgt het leveren van de nodige documentatie voor transport, product datasheets en certificaten. Verder zoek je waar nodig actief contact met je interne collega’s.

**Waar we naar op zoek zijn**
- Voor ons team zoeken we een collega die naast een afgeronde opleiding (MBO/ HBO met een commerciële of technische richting), ervaring heeft in een klantcontactomgeving, bij voorkeur op het gebied van industriële verkoop. Gezien de markt waar wij ons in bewegen, is interesse voor techniek een bijkomend voordeel.
- Je hebt een heldere en duidelijke communicatiestijl en staat graag klanten te woord.
- Je volgt nauwkeurig en tijdig de administratieve taken op, je beschikt over goede computervaardigheden en bent bij voorkeur vertrouwd met het gebruik van een ERP systeem (SAP), een CRM systeem (Sales Force) en hebt gedegen kennis van Microsoft Office.
- Je bent procedure-vast en output-gericht. Je bent een echte teamspeler en wil graag deel uitmaken van een winnend team dat het klantbelang optimaal behartigd.
- Naast Nederlands spreek je Engels, kennis van andere talen (Duits of Frans) is een pluspunt.

**Wat wij bieden**

Johnson Controls bied je een zeer interessante baan binnen een wereldwijde organisatie waarin je jouw klantfocus maximaal kunt ontwikkelen.
- Een moderne werkplek, een professioneel team en een prettige werksfeer in een internationaal bedrijf.
- Werktijden: 39uur met flexibele werktijden, 6 ADV dagen en 25 vakantiedagen.
- Een competitief marktconform salaris aangepast aan jouw ervaring en potentieel.
- Een interessant pakket van secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Bieden de nodige opleidingen en trainingen om je vertrouwd te maken met onze producten.
- CAO voor de Technische Groothandel is van toepassing.


  • Customer Service Medewerker

    6 maanden geleden


    Enschede, Nederland HST Groep Voltijd

    **Zorg jij met jouw enthousiasme, klantgerichtheid en sterke communicatieve vaardigheden voor een glimlach op het gezicht van onze klanten? Ben je daarnaast een administratieve topper met ambitie? Dan hebben wij voor jou een functie als Customer Service Medewerker!** **Jij als Customer Service Medewerker**: Als **Customer Service Medewerker** ben je het...


  • Enschede, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.Key responsibilities include:Providing customer service and technical support via phone, email, and chatResolving...

  • Customer Service

    5 maanden geleden


    Enschede, Nederland Start People Enschede Voltijd

    **Over de functie**: Ben jij een organisatorisch talent en leer je snel nieuwe systemen kennen? Heb je sterke communicatieve vaardigheden en begrijp je wat klanten nodig hebben? Dan is de baan van Medewerker Binnendienst in Enschede misschien iets voor jou. Hieronder vind je meer informatie! Als Medewerker Binnendienst maak je deel uit van een team dat...


  • Enschede, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will have a minimum of 2 years of customer service experience and excellent communication and interpersonal skills.The successful candidate will be responsible for responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing technical...


  • Enschede, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Service Representative to provide technical support to our customers. The successful candidate will be responsible for troubleshooting and resolving customer inquiries in a timely and professional manner. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field and at least two...

  • Customer Service Expert

    1 maand geleden


    Enschede, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Expert to provide technical support to our clients, troubleshoot and resolve customer inquiries, and ensure customer satisfaction.The ideal candidate should have:A Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related fieldAt least two years of experience in a customer service or technical support...


  • Enschede, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    At beBee Professionals, we are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving complaints, and providing general...

  • Customer service parttime

    4 weken geleden


    Enschede, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de customer service bij een bedrijf dat bekend staat om zijn persoonlijke benadering en ontwikkelingskansen? Als parttime customer service medewerker speel je een belangrijke rol in het waarborgen van onze reputatie voor uitstekende service. Je staat voor uitdagingen zoals het beantwoorden van...

  • Customer service parttime

    4 weken geleden


    Enschede, Nederland Start People Voltijd

    Over de functie Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de customer service bij een bedrijf dat bekend staat om zijn persoonlijke benadering en ontwikkelingskansen? Als parttime customer service medewerker speel je een belangrijke rol in het waarborgen van onze reputatie voor uitstekende service. Je staat voor uitdagingen zoals het beantwoorden van...


  • Enschede, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Customer Service Representative to provide technical support to our customers. The successful candidate will be responsible for troubleshooting and resolving customer issues, providing technical advice, and ensuring customer satisfaction. The ideal candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at...

  • Customer Service Engineer

    1 maand geleden


    Enschede, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is looking for a Customer Service Engineer to join our team in Enschede. The successful candidate will be responsible for providing technical support to customers, troubleshooting technical issues, and resolving customer inquiries.The ideal candidate should have:A degree in Computer Science or a related fieldAt least two years of...


  • Enschede, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Job Description:We are looking for a Customer Service Representative to join our team at beBee Professionals in Enschede. The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers and ensuring their satisfaction. They should have a degree in Computer Science or a related field, as well as experience in customer service and...

  • Customer service parttime

    4 maanden geleden


    Enschede, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de customer service bij een bedrijf dat bekend staat om zijn persoonlijke benadering en ontwikkelingskansen? Als parttime customer service medewerker speel je een belangrijke rol in het waarborgen van onze reputatie voor uitstekende service. Je staat voor uitdagingen zoals het beantwoorden van...

  • Customer service parttime

    4 maanden geleden


    Enschede, Overijssel, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de customer service bij een bedrijf dat bekend staat om zijn persoonlijke benadering en ontwikkelingskansen? Als parttime customer service medewerker speel je een belangrijke rol in het waarborgen van onze reputatie voor uitstekende service. Je staat voor uitdagingen zoals het beantwoorden van...

  • Customer service parttime

    3 maanden geleden


    Enschede, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de customer service bij een bedrijf dat bekend staat om zijn persoonlijke benadering en ontwikkelingskansen? Als parttime customer service medewerker speel je een belangrijke rol in het waarborgen van onze reputatie voor uitstekende service. Je staat voor uitdagingen zoals het beantwoorden van...

  • Customer service parttime

    3 maanden geleden


    Enschede, Nederland Start People Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de customer service bij een bedrijf dat bekend staat om zijn persoonlijke benadering en ontwikkelingskansen? Als parttime customer service medewerker speel je een belangrijke rol in het waarborgen van onze reputatie voor uitstekende service. Je staat voor uitdagingen zoals het...


  • Enschede, Nederland TalentRecruit Voltijd

    Als Customer Service Medewerker Duits houd je je bezig met onderstaande taken:Je helpt klanten door hun vragen te beantwoorden, zowel telefonisch als via e-mail;Je voert software-updates uit voor klanten wanneer nodig;Je behandelt klachten en zorgt voor een snelle en passende afhandeling;Je voegt nieuwe artikelen toe aan het systeem en zorgt ervoor dat de...


  • Enschede, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly motivated Customer Experience Associate to join our team. The successful candidate will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our customers.Key responsibilities include:Providing customer service and technical support via phone, email, and chatResolving customer complaints and issues in a...


  • Enschede, Overijssel, Nederland TUI Voltijd

    Stage Vacature: Customer Service SpecialistWij zoeken een enthousiaste stagiair of stagiaire voor onze Customer Services Center. Als stagiair of stagiaire bij TUI kun je je ontwikkelen tot een professionele customer service specialist.Wat ga je doen?Je neemt klanten telefonisch mee in de wijzigingen vanuit TUI voor hun geboekte vakantie;Je staat paraat om de...


  • Enschede, Nederland Laborie Medical Technologies Corp Voltijd

    **We believe that great healthcare is an essential safeguard of human dignity.** At Laborie, we know the work we do matters - it’s what fuels our motivation and contributes to our success. If you’re ready to make a positive impact in the lives of patients across the globe, we’d like to meet you. We support and empower our employees to grow their...