Coördinator Bewonerszaken

**De functie**:
Het leveren van een bijdrage aan de leefbaarheid, kwaliteit en groei van de woningvoorraad door het onderhouden, verbeteren en transformeren van wijken en het vastgoed daarin is de missie van Smits Vastgoedzorg. We kunnen onze projecten niet realiseren zonder medewerking van bewoners. Een hoge tevredenheid onder de bewoners is voor ons een van de belangrijkste uitgangspunten.

Momenteel hebben we een vacature voor een coördinator bewonerszaken. Het doel van de functie is het organiseren van bewonerscommunicatie -participatie en - begeleiding tijdens de realisatie van projecten. Je hebt hierbij verantwoordelijk voor het aansturen, inwerken en coachen van de bewonersconsulenten die ingezet worden op onze projecten. Momenteel is dat een team van 14 bevlogen collega’s.

De sociale opgave voor de komende jaren is ontzettend groot, waarbij maatschappelijke impact maken een steeds grotere rol speelt. Daarom ben je een enorm belangrijke schakel binnen onze klantteams en in de samenwerking met onze opdrachtgevers.

Afwisseling in de functie is gegarandeerd, als coördinator bewonerszaken is geen dag hetzelfde. Niet alleen vanwege de diversiteit aan klanten en uitdagende projecten, maar ook je eigen werkzaamheden zijn zeer divers. Zo ben je ook betrokken bij verschillende in
- en externe werkgroepen en zorg je ervoor dat jouw kennis gedeeld wordt binnen de organisatie. Je plant en organiseert de bewonersbegeleiding op onze projecten en hebt uiteraard ook een beslissende stem in het werven en selecteren van nieuwe bewonersconsulenten.

***:
**Opleiding en ervaring**:
Voor deze functie zoeken wij een sociale kandidaat met kennis van volkshuisvesting. Je hebt affiniteit met bouw en onderhoud en ‘goed voor iedereen’ is je op het lijf geschreven. Een informele, professionele organisatie die continu in ontwikkeling is past bij je. Je wordt blij van het overdragen van je kennis, schakelt makkelijk en bent overtuigend in je communicatie. Plannen, organiseren en het inspireren van je team zijn je op het lijf geschreven.

Je hebt HBO werk
- en denkniveau en een aantal jaren relevante werkervaring, bijvoorbeeld in bewonersbegeleiding op renovatieprojecten of intensief contact met huurders vanuit een woningcorporatie. Daarnaast is ervaring in het coachen van medewerkers een pré.

**Ons aanbod**:

- Een leuk en afwisselend takenpakket in een dynamische werkomgeving
- Veel vrijheid om je agenda vorm te geven
- Een zelfstandige rol in een organisatie waar we aandacht voor elkaar hebben
- Er wordt hard gewerkt, maar er is absoluut ruimte voor ontspanning. Zo sporten wij op donderdag na werktijd met elkaar (bootcamp) en is er een gezellige borrel op vrijdag. Sfeer en collegialiteit vinden wij erg belangrijk
- Mogelijkheid om de functie parttime (32 uur per week) in te vullen.
- Uiteraard bieden wij hierbij een prima beloning en uitstekende aanvullende arbeidsvoorwaarden.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Suzanne van der Schaaf of Levien Zwanenburg, Afdeling P&O, op telefoonnummer 010-4153420.

Dienstverband: bepaalde tijd met uitzicht op onbepaalde tijd | Omvang functie: fulltime/parttime | Aantal posities: 1 | Uren: | Plaats: Rotterdam | Provincie: Zuid-Holland | Land: Netherlands | Referentienummer: 2024/19 | Contact: Levien Zwanenburg 010-4153420, | Gepubliceerd: 2024-09-18 | Uiterste datum: 2024-12-31