Groei Door Naar: IT Procescoördinator

3 maanden geleden


Amsterdam, Nederland Hello Professionals Voltijd

Ben je toe aan een volgende stap in je carrière? Heb jij mínimaal 5 jaar ervaring in de ICT-support en al de nodige ervaring met incident, problem en change management? Dan zoeken wij jou Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband bij haar opdrachtgever in Hilversum een IT Procescoördinator.

Als IT Procescoördinator ben je verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken en de uitvoering van incident, problem en change processen voor één of meerdere klanten. Jij creëert en levert rapportages over deze gebieden en stuurt waar nodig bij om de kwaliteit van onze dienstverlening te waarborgen. In deze rol toon je initiatief, heb je een probleemoplossend vermogen en ben je erg klantgericht.

**Jouw verantwoordelijkheden**
- Soepel laten verlopen van de IT-processen en zorgen dat het goed gedocumenteerd is;
- Zorgen voor een tijdige en kwalitatieve afhandeling van incidenten en problemen;
- Verhogen van de kwaliteit door middel van problem management;
- Monitoren van prestatie-indicatoren en rapporteren over de procesefficiëntie;
- Identificeren van eventuele knelpunten in de processen en pakt deze aan;
- Zorgen voor de tijdige oplevering van Change managementdocumenten;
- Beheren van de changes met de planning en KPI’s voor het overleg en neemt hieraan deel;
- Leveren van input en toelichting aan voor de Service Level Rapportage;
- In kaart brengen van operationele processen en regelt deze in ten behoeve van nieuwe klanten en diensten.

**De opdrachtgever**

Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf dat zich richt op het leveren van innovatieve IT-oplossingen en diensten. Met een bewezen staat van dienst in de sector biedt onze opdrachtgever op maat gemaakte technologische oplossingen om organisaties te helpen bij het bereiken van hun bedrijfsdoelstellingen. Door gebruik te maken van geavanceerde technologieën en een diepgaande expertise in IT-infrastructuur, cloud computing en cybersecurity, ondersteunt onze opdrachtgever klanten bij het verbeteren van hun operationele efficiëntie en het stimuleren van groei in een snel veranderende digitale wereld.

**Jouw profiel**

Als IT Procescoördinator combineer je overtuigingskracht met zelfstandigheid en teamspirit. Je werkt graag samen met betrokken professionals om doelen te bereiken. Je hebt de vaardigheden om zowel autonoom te opereren als effectief bij te dragen aan een hecht team.

Daarnaast neem je het volgende mee:

- Hbo werk
- en denkniveau;
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
- ITIL gecertificeerd;
- Basiskennis van Microsoft 365, Azure en Citrix.

**Het aanbod**

Bij deze vacature ga je in dienstverband bij onze opdrachtgever. Onze opdrachtgever biedt de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

- Een salaris tussen de € 3.000 en de € 3.800;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding;
- Contract voor onbepaalde tijd;
- 25 vakantiedagen met de mogelijkheid tot het bijkopen van;
- Telefoon en laptop.

**Over Hello Professionals **

Hello Professionals is een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers. Wij adviseren en verbinden IT-vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide netwerk met een breed scala aan IT-specialisten. 

Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil. 

Bij Hello Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching
- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever / opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken. 

De volgende stap in jouw ICT-carrière begint bij Hello Professionals 

**Interesse? **

Geïnteresseerd in deze ICT-vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT-vacature

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €3.000,00 - €3.800,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Kerstpakket
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek


  • IT Procescoördinator

    5 maanden geleden


    Amsterdam Centrum, Nederland Collega&co Voltijd

    Heb jij een passie voor procesoptimalisatie en klantgerichte dienstverlening? Heb je een scherp oog voor detail en ben je een meester in het beheren van incidenten, problemen en veranderingen? Dan zoeken wij jou! Collega&co zoekt voor direct in vast dienstverband een IT Procescoördinator in Amsterdam. Als IT Procescoördinator ben je verantwoordelijk voor...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Heijmans Voltijd

    Company OverzichtHeijmans is een toonaangevende bouwbedrijf dat zich richt op de ontwikkeling van infrastructuur en gebouwen.SalarisOns salaris is gebaseerd op ervaring en kennis. Voor een procescoördinator infrastructuur kan je rekenen op een salaris tussen €50.000 en €80.000 per jaar.FunctiebeschrijvingAls procescoördinator infrastructuur ben je...

  • Procescoördinator

    5 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland BAM Bouw en Techniek - Schiphol Services Voltijd

    Description Start en breng je loopbaan in beweging bij BAM Bouw en Techniek en bouw mee aan de toekomst van Schiphol. Wat ga je doen Jouw missie is cruciaal; vanuit jouw kennis, procesgerichtheid en ondernemerschap draag je zorg voor soepele uitvoering van het project. Als procescoördinator ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren,...

  • Procescoördinator

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland BAM Bouw en Techniek - Schiphol Services Voltijd

    Description Start en breng je loopbaan in beweging bij BAM Bouw en Techniek en bouw mee aan de toekomst van Schiphol. Wat ga je doen Jouw missie is cruciaal; vanuit jouw kennis, procesgerichtheid en ondernemerschap draag je zorg voor soepele uitvoering van het project. Als procescoördinator ben je verantwoordelijk...

  • Procescoördinator

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland BAM Bouw en Techniek - Schiphol Services Voltijd

    Description Start en breng je loopbaan in beweging bij BAM Bouw en Techniek en bouw mee aan de toekomst van Schiphol. Wat ga je doen Jouw missie is cruciaal; vanuit jouw kennis, procesgerichtheid en ondernemerschap draag je zorg voor soepele uitvoering van het project. Als procescoördinator ben je verantwoordelijk...

  • IT Traineeship

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Linden-IT Voltijd

    Ben jij in het bezit van een afgeronde Hbo-opleiding (Associate Degree/Bachelor), maar wil jij graag de switch maken naar IT? Dan willen wij jou graag leren kennen! Linden-IT biedt een exclusief traineeship voor vrouwen die hun carrière in de IT willen beginnen. Tijdens ons bootcamp leer je alle essentiële vaardigheden en kennis voor een succesvolle...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Constant IT Voltijd

    Welkom bij Constant ITWe zijn een toonaangevende organisatie in de ICT-sector en zoeken een nieuwe collega die wil meewerken aan onze groei en succes. VoorwaardenEen veelzijdige functie binnen een dynamische organisatieEen redelijk salaris: €45.000 - 55.000 per jaar, afhankelijk van ervaringKansen om jezelf te ontwikkelen en opleidingen te volgenWaardering...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Constant IT Voltijd

    Waarom een carrière bij Constant IT?We zoeken enthousiaste professionals die graag onderdeel worden van onze toonaangevende IT-organisatie.We bieden een veelzijdige functie waarbij je als domeinexpert kunt groeien en je kennis op de juiste plek inzetten.Ons succesvolle team biedt kansen voor ontwikkeling, nieuwe uitdagingen en niet te vergeten: een leuk...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Constant IT Voltijd

    IT Business Growth SpecialistWe zijn op zoek naar een gedreven IT Business Growth Specialist die ons helpt om Constant IT te laten groeien. Als specialist in business development zal je verantwoordelijk zijn voor het sluiten van deals met nieuwe klanten en het ontwikkelen van strategieën om onze diensten te promoten.Je taken:Verantwoordelijk voor het...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Constant IT Voltijd

    Over Constant ITWe zijn een ambitieuze en succesvolle organisatie die dagelijks werkt aan de groei van onze klanten. Met onze unieke expertise in Managed Services Provider gezocht.Salaris:We bieden een leuk salaris dat bij je kennis en ervaring past, plus een bonusregeling voor nieuwe business successen!Jobbeschrijving:Als Business Development Manager bij...

  • IT-Host Amsterdam

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Team Rockstars IT Voltijd

    Overzicht van de functieWe zoeken een ervaren facilitator om ons Office- en Facility-team in Amsterdam te versterken. Als facilitator ben je het eerste aanspreekpunt voor alle afdelingen en stakeholders binnen Team Rockstars IT. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen van telefoontjes, het tackelen van e-mails, het bijhouden van de agenda en het regelen...

  • IT Support Medewerker

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Deloitte Voltijd

    What impact will you make? Als IT Support Medewerker ben je een echte teamspeler met uitstekende Microsoft Office vaardigheden. Je klanten zijn je directe collega’s en samen zorgen jullie ervoor dat alles binnen het team up-to-date is. Je beheert en voert IT-processen en administratie uit die cruciaal zijn voor de dagelijkse werking van het IT...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IT topdogs Voltijd

    Het perfecte startpunt voor je carrière in de softwareontwikkelingWe zijn op zoek naar een enthousiaste Junior Java software developer/consultant om ons team te versterken. Als softwareontwikkelaar bij IT-Topdogs word je onderdeel van een dynamische en innovatieve organisatie die zich richt op het ontwikkelen van schaalbare data-driven digitale platforms en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Devoteam Voltijd

    Over DevoteamBij Devoteam werken we samen met toonaangevende klanten zoals RTL, Vodafone Ziggo en Rabobank. Ons bedrijf is gespecialiseerd in Business & Tech Consultancy en heeft experts in 18 landen wereldwijd.We geloven in de kracht van jonge professionals die onze toekomst zijn. Als Integration Trainee word je opgeleid tot Junior Integration Consultant en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IT topdogs Voltijd

    Senior .NET Softwareontwikkelaar gezocht voor full-stack ontwikkelprojectenVind jij als ervaren softwareontwikkelaar innovatie net zo belangrijk als wij? Wil je jezelf tijdens je werk constant blijven verbeteren?Wij zijn op zoek naar een ervaren softwareontwikkelaar of -consultant die wil werken in een team dat projecten uitvoert voor een groot aantal...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Working Talent Voltijd

    Ben je op zoek naar een carrière als Data Analist? Kom in contact met de laatste data-trendsOnze traineeship is speciaal ontwikkeld om jou te helpen bij het ontwikkelen van jouw IT-vaardigheden en persoonlijke ontwikkeling. Je gaat werken aan: Tijdens ons IT-bootcamp leer jij de fundamentele vaardigheden die nodig zijn voor een succesvolle carrière als...


  • Amsterdam, Nederland Team Rockstars IT Voltijd

    INFORMATIE OVER JOUW WERKGEVER Team Rockstars IT is sinds haar oprichting in 2015 gegroeid naar een top-3 developershuis van Nederland met een team van meer dan 500 geselecteerde Software Developers. Op projectbasis ontwikkelen zij IT-oplossingen voor onze klanten. We groeien hard door en onze ambities zijn eindeloos (denk aan overnames en buitenland)....


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IT topdogs Voltijd

    Softwareontwikkelaar in een dynamische omgevingBij IT Topdogs kom je terecht in een bedrijf dat innovatief en vakmanschap hoog in het vaandel heeft staan. Wij zijn op zoek naar een toekomstige softwareontwikkelaar die wil werken met de nieuwste technologieën en hierdoor onze klanten kan helpen.Onze carrièreveranderingWe bieden verschillende mogelijkheden...

  • Sales

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Linden-IT Voltijd

    Heb jij altijd al mee willen werken aan de groei van een jonge, ambitieuze organisatie. En doe jij niets liever dan het voeren van gesprekken met klanten? Lees dan snel verder en solliciteer direct!Wat ga jij doen in jouw rol als Sales Consultant (Accountmanager+)Als Sales Consultant bij Linden-IT ben je niet zomaar een verkoper. Je bent een drijvende kracht...

  • Sales

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland Linden-IT Voltijd

    Heb jij altijd al mee willen werken aan de groei van een jonge, ambitieuze organisatie. En doe jij niets liever dan het voeren van gesprekken met klanten? Lees dan snel verder en solliciteer direct!Wat ga jij doen in jouw rol als Sales Consultant (Accountmanager+)Als Sales Consultant bij Linden-IT ben je niet zomaar een verkoper. Je bent een drijvende kracht...