Noc Medewerker

**Een betere ICT voor de Zorg**
Bij RAM Infotechnology hebben wij heel bewust gekozen voor ICT voor de Zorg als specialisme. Een betere zorg geeft ons een beter gevoel.

RAM-IT is de Premium Cloud Service Partner voor al haar klanten. Onze filosofie is eenvoudig, maar effectief: de klant ontzorgen op het gebied van ICT. Met het eigen label eCumulus bieden we een multi-cloud platform voor werkplek-, hosting
- en netwerkdiensten. We hebben ruim 300 klanten. Samen met je 300+ collega’s werk je afwisselend thuis, op locatie bij de klant of op ons hoofdkantoor in Utrecht.

**NOC Medewerker**
Als jij het leuk vindt om Proactief bezig te zijn en kan jij problemen oplossen op het gebied van netwerksystemen en -infrastructuur dan is de functie van NOC medewerker geschikt voor jou. Je bent Verantwoordelijk voor het waarborgen van de operationele efficiëntie en stabiliteit van deze systemen

Je maakt in deze rol echt het verschil voor ons en voor de klant. jij bent echt operationeel bezig. En dat is niet niks. Dankzij jou kan de zorg de handen aan het bed houden, terwijl jij voor de klanten problemen op IT gebied oplost.

**Wat ga je doen**
- Verantwoordelijk voor het voortdurend monitoren en evalueren van de prestaties en de status van de netwerksystemen en infrastructuur
- Uitvoeren van wijzigingsverzoeken en service requests. Dit omvat het implementeren van configuratiewijzigingen, het uitvoeren van software updates of het bieden van technische ondersteuning aan klanten en leveranciers.
- Bieden van technische ondersteuning aan collega’s
- Beheer van SIM-kaarten dienstverlening
- Aanvragen van SSL-certificaten en Wijzigingen op netwerkgebied (LAN/WLAN/WAN)
- Draaien van Standby diensten

**Wat neem jij mee**
In de ideale wereld heb je kennis van alle bovenstaande, ken je er een niet? Dan trainen wij jou daarin.
- ITIL v3 gecertificeerd
- Kennis van netwerkprotocollen en -technologieën
- Ervaring met netwerkmonitoringtools en -software, waaronder Nagios, LibreNMS en SCOM, is een pre.

**Werken bij RAM-IT**
Onze teams bestaan uit verschillende disciplines en kennisniveaus ter ondersteuning van de diverse infrastructuren die we voor klanten en onszelf bedienen. Onze collega’s hebben veel eigen verantwoordelijkheid en een groot oplossend vermogen waardoor we afwisselend en innoverend blijven. Lees hier de verhalen van collega’s over werken bij RAM-IT.

**Voordelen**
We bieden je een open en collegiale cultuur en een platte organisatie met korte lijnen. Je kunt bij iedereen aankloppen en iedereen bij jou: de mens staat bij ons centraal. We groeien hard, dus we hebben altijd leuke en interessante functies om in te starten en naar door te groeien Je hebt de vrijheid om je eigen pad uit te stippelen. Bij de RAM-IT Academy kies je de opleidingen die daarbij passen voor een bloeiende carrière in de ICT. Samen kijken we naar jouw wensen, samen werken we aan jouw toekomst

Bij RAM-IT werk je met alle vooraanstaande technische applicaties van Linux, Windows, Azure en alle andere die je maar kunt bedenken. Wij of onze partners zorgen dat jij altijd up to date blijft van de laatste technische kennis.

Naast een uitstekend salaris bieden we je:

- Doorgroeimogelijkheden zowel in de breedte, op specialisme als in de hoogte als bijvoorbeeld manager.
- Opleidingen met certificering, betaald door RAM (RAM Academy).
- Hybride werken met thuiswerkvergoeding.
- Standaard 26 vakantiedagen en voor elk jaar in dienst 1 dag extra. En de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen.
- Bijdrage van 120 euro per jaar te besteden aan sport.
- Een goede pensioenregeling, waarvan RAM het overgrote deel voor je betaalt.
- Volledige reiskostenvergoeding OV of €0,23 cent per kilometer (of een leaseauto) en gratis parkeren.
- RAM Doet: de mogelijkheid om met je collega’s een dag vrijwilligerswerk te doen tijdens werktijden.
- Elke dag verse betaalbare lunch plus de hele dag door gratis fruit.
- Elke vrijdagmiddag (en maandelijks op donderdagmiddag) een borrel en regelmatig bedrijfsuitjes.

**Interesse?**

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet gewaardeerd. Wij nemen zelf contact op met bureaus als we verder hulp nodig hebben.

vDvzQYW0wJ