CRM Marketeer

CycloVriend trapt stevig door In 1972 begonnen als één fietsenwinkel, inmiddels uitgegroeid tot een multibrand fietsenaanbieder met als bekendste label Fietsvoordeelshop.nl. Maar CycloVriend is meer dan een fietsenwinkel: fiets kopen, leasen, huren, repareren of onderhouden, binnen onze labels gebeurt het allemaal. CycloVriend is onderdeel van de Louwman Group; een Nederlands familie bedrijf met de passie om mensen te bewegen.

CycloVriend heeft ook voor de aankomende jaren ambitieuze groeiplannen, maar wil zich ook richten op huidige klanten. En daarom zijn we nu **op zoek naar iemand die het belang van onze klanten altijd op de eerste plaats zet**. Dus word jij echt blij van termen als klantcontactstrategie, customer journeys, loyaliteit, upsell en resell? Wil je altijd alles slimmer doen met meetbare resultaten? Dan ben jij de**CRM Marketeer**die wij zoeken.

**Wat ga je doen?**

CycloVriend is onderdeel is van de Louwman Group. Je werkt daarom vanuit het Louwman CRM- en databasemarketing expertise team enerzijds en in het marketingteam van CycloVriend anderzijds.

Binnen het CRM expertise team werk je nauw samen met de andere CRM Marketeers van de groep. Over de as van klant, data en techniek zijn er veel raakvlakken en creëer je binnen de groep synergie met de voornamelijk automotive CRM-collega’s. Je verzorgt de interne briefings richting je collega’s over data, techniek, maar ook extern aan marketingbureaus. Samen met onze databasemarketeers breng je jouw gepersonaliseerde en geautomatiseerde marketingprogramma’s ten uitvoer. Je zoekt de juiste combinatie in de 1-op-1 communicatiekanalen en touchpoints. Je ziet toe op de goede resultaten en stuurt bij waar nodig, zowel inhoudelijk als procesmatig.

Kortom als CRM Marketeer ben jij een onmisbare schakel voor CycloVriend om hun customer journey naar een hoog niveau te tillen

**Wat vragen wij van jou?**

Als CRM Marketeer weet je de business mee te nemen, jouw ideeën kun je goed verwoorden en verkopen. Door je verbindende karakter en organisatiesensitiviteit weet jij je sturende rol goed te combineren met je adviserende rol. Je bent analytisch, ondernemend van karakter en je hebt een enorme drive om impact bij klanten te realiseren. Daarbij:

- heb je ongeveer 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare spilfunctie als CRM Marketeer;
- kent het ontwikkelen, uitvoeren en optimaliseren van data-driven marketingactiviteiten voor jou geen geheimen;
- heb je ervaring met het briefen van database marketeers en andere collega’s die je nodig hebt om jouw doelstellingen te bereiken;
- ben jij gewend projectmatig te werken en kan jij van elk CRM marketingproject een succes maken;
- ben je een zelfstarter en als je een kans ziet, dan ga je er voor.
- je altijd het grotere plaatje in beeld hebt, maar niet schrikt van de niet onontkoombare dagelijkse hectiek binnen retail.

**Wat kan je van ons verwachten?**

Bij Louwman Group, een 100% familiebedrijf, is onze missie: Passie om mensen te bewegen. Samen met 3.200 collega’s bieden we de best passende mobiliteit, in de automotive branche én als aanbieder van zorghulpmiddelen. Met vele takken van sport en locaties door heel Nederland kies je met een carrière binnen Louwman Group voor stabiliteit maar ook voor een toekomst vol ontwikkelkansen.
- Salaris tussen €3.200 en €5.000 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- een baan met uitdaging, verantwoordelijkheid en ruimte voor jouw creativiteit;
- een hybride werkomgeving, soms thuis, soms op locatie;
- een mobiliteitsoplossing die bij jouw werk en privé situatie past
- mooie personeelsaankoopregeling voor onze producten (auto’s, motorfietsen, watersportproducten), accessoires en onderhoud.

**Wie zijn wij?**

Customer Experience Center, kortweg CEC, heeft een brede, verbindende rol binnen Louwman Group. Met behulp van de teams Customer Experience Center, Insights Reporting en Experience wordt gewerkt aan innovatieve projecten op het gebied van media, technologie en positionering in de markt.

**Enthousiast geworden?**

Reageer dan snel, we ontvangen graag je CV via de solliciteer knop Mocht je toch nog vragen hebben, neem dan contact op met Marielle Grootjans - 06 54923040 (Manager CRM- en Databasemarketing)