Servicemedewerker Binnendienst

_**Kun jij wel tegen een stootje en ben jij degene die onze klanten verder gaat helpen bij het oplossen van vragen of klachten over de geleverde werkbladen? Dan zijn wij op zoek naar jou **_

Als **Servicemedewerker Binnendienst** bij Montapanel hoef jij je geen moment te vervelen Je maakt deel uit van ons binnendienstteam en speelt samen met je collega’s een cruciale rol in het contact met onze klanten én de samenwerking met de productie.

In deze functie bied je een luisterend oor aan klanten die vragen of klachten hebben over onze werkbladen. Jij denkt mee in het vinden van een oplossing en bepaalt of een servicemonteur ter plaatse het probleem kan verhelpen. Daarnaast zorg je voor de planning van de servicemonteur. Je bent daarin oplossingsgericht, klantvriendelijk en communicatief sterk. Je blijft rustig onder druk en weet de juiste afwegingen te maken, ook in stressvolle situaties.

Bij Montapanel werken we met een team van enthousiaste, toegewijde vakmensen. We zijn een jong en dynamisch bedrijf dat gespecialiseerd is in het maken van de mooiste werkbladen. Ons team werkt hard, maar houdt ook van gezelligheid. Binnen ons bedrijf is er altijd ruimte voor een praatje, een geintje, én voor gezellige borrels

**Wat breng jij mee?**
- Je bent communicatief sterk en weet kalm te blijven in stressvolle situaties;
- Minimaal een MBO+ werk
- en denkniveau;
- Je hebt technisch inzicht, of enige ervaring in de keukenbranche (pré);
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Duits;
- Goede kennis van MS Office en ervaring met CRM en ERP systemen is een pre;
**Wat wij jou bieden**:

- Een fulltime baan binnen een jong en dynamisch bedrijf;
- Een afwisselende en uitdagende functie;
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Uitstekende primaire voorwaarden;
- 27 vrije dagen (op basis van 40 uur) met de mogelijkheid vrije dagen bij te kopen;
- Een reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer.

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Vrijdagmiddagborrel

Werkschema:

- ma-vr

Werklocatie: Fysiek

Verwachte startdatum: 01-01-2025