Coördinator Meldingen Openbare Ruimte

3 maanden geleden

Didam, Nederland Gemeente Montferland Voltijd

**Coördinator meldingen openbare ruimte**

**Samen zorgen we voor betere voorzieningen en een fijne woon
- en leefomgeving**
**Kom ons team versterken**
(32-36 uur)

**Wat ga je doen?**
In deze functie werk je nauw samen met collega’s en inwoners. Je ontvangt, coördineert en lost meldingen over de openbare ruimte op. Deze komen binnen via telefoon, webformulier of app en worden geregistreerd in ons systeem. Jij beheert de digitale postbus en samen met je collega’s zorg je dat we telefonisch altijd goed bereikbaar zijn.

We proberen veelgestelde vragen meteen af te handelen door de juiste informatie te geven. Jij bent dus goed op de hoogte van het gemeentelijk beleid en het beheer van de openbare ruimte.
Als een melding niet duidelijk is ga jij op pad om deze te beoordelen en overleg je eventueel persoonlijk met de melder. Bij complexe meldingen krijg je ondersteuning van een team vakspecialisten. Je staat er dus nooit alleen voor, we doen het echt samen

Maar deze functie heeft meer
In deze rol ben je gericht op resultaten, op basis van analyses en rapportages stuur je op verbetering, Je komt met aanbevelingen voor het optimaliseren van processen en bespreekt dit met je teammanager. Concreet betekent dit dat je:

- Uitvoeringsprocessen vastlegt;
- Rapporteert op managementinformatie (bijvoorbeeld afhandeltermijnen
en aantal meldingen);
- Informatie verzamelt om melders goed te helpen;
- Knelpunten signaleert en het initiatief neemt om zaken te verbeteren.

Je bent klantgericht, servicegericht en hebt veel inlevingsvermogen. Jij vindt het leuk om problemen op te lossen en om in gesprek te gaan met melders. Je wilt vragen goed begrijpen en mensen echt helpen, ook voor complexe gesprekken draai jij je hand niet om (maar je kunt wel goed grenzen stellen).

**Wie zijn wij?**
Met ruim 350 medewerkers werken we aan een prettige en veilige leefomgeving voor onze ruim 36.000 inwoners. Het team Beheer Openbare Ruimte bestaat uit 70 collega’s. Onder het mom “buitendienst eerst tenzij” voeren we al het onderhoud zoveel mogelijk in eigen beheer uit.

Werkzaamheden van ons team in hoofdlijnen zijn:

- Het volledige beheer van de openbare ruimte, zoals beheer van het areaal, toetsen ontwerpen/initiatieven, het laten opstellen van beheerplannen, opdrachtverstrekking naar uitvoerende partijen en het budgetbeheer.
- Het planmatig onderhouden van de buitenruimte.
- Het uitvoeren van onderhoudsopdrachten op verzoek van de regievoerders openbare ruimte en projectleiders.
- Het afhandelen van meldingen van inwoners.

Het grootste gedeelte van ons team bestaat uit onze medewerkers in de buitendienst. In je werk word je verder nog ondersteund door de regievoerders openbare ruimte, uitvoerders, werkvoorbereiding en het bedrijfsbureau.

**Wat bieden wij jou?**
Een afwisselende en uitdagende baan met voldoende mogelijkheden om je te ontwikkelen. We starten met een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar, als je goed functioneert dan zetten wij deze graag om naar een overeenkomst voor onbepaalde tijd.
- Salaris in schaal 8 (€ 3.052,00 - € 4.297,00, 36 uur per week);
- Individueel Keuzebudget van 17,05% bruto per maand;
- Reiskostenvergoeding en mogelijk verhuiskostenvergoeding;
- Mogelijkheid tot aan
- en verkoop verlof en aankoop fiets;
- IPhone met mogelijkheid tot privégebruik;
- Pensioenopbouw bij ABP, werkgeversbijdrage 2/3 van de premie

Wij zijn een werkgever die ontwikkeling van de medewerkers belangrijk vindt. We staan open voor het volgen van opleidingen en trainingen. Ook beschikken we over een eigen Montferland Academie met een ruim aanbod aan cursussen.

**Wie zoeken wij?**
Je hebt mínimaal mbo/hbo werk
- en denkniveau en kennis en ervaring met het beheer van de openbare ruimte. Je bent toegankelijk en praat makkelijk met iedereen en op alle niveaus.

Je werkt zelfstandig, maar zoekt samenwerking binnen de organisatie wanneer dat nodig is en legt actief contacten. Ook ben je een kei in organiseren en coördineren en je durft keuzes te maken.

Wij vragen van iedereen die bij onze gemeente komt werken een VOG.

**Waar kom je te werken?**
De standplaats is de gemeentewerf in Beek.

**Hoe solliciteer je?**
Je kunt reageren tot en met zondag 13 oktober. De eerste gesprekken staan gepland op donderdag 24 oktober 2024.

**Heb je nog vragen?**

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan

Salaris: Tot €4.297,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 - 36 per week

Aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Collectieve zorgverzekering
- Dienstreizen vergoeding
- Extra vakantiedagen
- Fietsplan
- Gezondheidsprogramma
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Dagdienst
- Flexibele werkuren
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek

  • Logistiek Coördinator

    1 dag geleden

    Didam, Nederland Alpha Deuren International B.V. Voltijd

    De Logistiek Coördinator is verantwoordelijk voor het naadloos laten verlopen van de productie - en transportprocessen binnen de organisatie. In deze rol ben je de verbindende schakel tussen interne afdelingen, externe partners en klanten. Je werkt nauw samen met teams zoals werkvoorbereiding, verkoop en inkoop, terwijl je ook intensief contact onderhoudt...

  • Projectleider openbare werken

    5 dagen geleden

    Didam, Nederland YER Nederland Voltijd

    Vacaturebeschrijving Projectleider openbare werken - Gemeente Montferland Over deze vacature De functie Opdracht omschrijving: Voorbereiding en uitvoering projecten in de openbare ruimte. Bouw- en woonrijpmaken, herinrichtingsprojecten en rioleringswerken. Het laten opstellen van ontwerpen en ramingen. Bewonersparticipatie. De contractvorming met een...

  • Category Coordinator

    1 week geleden

    Didam, Nederland Rensa Family Voltijd

    Bij Rensa Family zorgen wij samen met professionele vakmensen ervoor dat het altijd goed ;De rol van de afdeling Categoriemanagement is om voor een optimaal assortiment, de beste voorwaarden en aantrekkelijke promoties te zorgen, waarmee de gespecialiseerde bedrijven van de Rensa Family installateurs ondersteunen om tijd en geld te besparen bij al hun...

  • Category Coordinator

    1 week geleden

    Didam, Nederland Rensa Family Voltijd

    Bij Rensa Family zorgen wij samen met professionele vakmensen ervoor dat het altijd goed ;De rol van de afdeling Categoriemanagement is om voor een optimaal assortiment, de beste voorwaarden en aantrekkelijke promoties te zorgen, waarmee de gespecialiseerde bedrijven van de Rensa Family installateurs ondersteunen om tijd en geld te besparen bij al hun...

  • Category Coordinator

    1 week geleden

    Didam, Nederland Rensa Family Voltijd

    Bij Rensa Family zorgen wij samen met professionele vakmensen ervoor dat het altijd goed ;De rol van de afdeling Categoriemanagement is om voor een optimaal assortiment, de beste voorwaarden en aantrekkelijke promoties te zorgen, waarmee de gespecialiseerde bedrijven van de Rensa Family installateurs ondersteunen om tijd en geld te besparen bij al hun...

  • Category Coordinator

    1 week geleden

    Didam, Nederland Rensa Family Voltijd

    Bij Rensa Family zorgen wij samen met professionele vakmensen ervoor dat het altijd goed ;De rol van de afdeling Categoriemanagement is om voor een optimaal assortiment, de beste voorwaarden en aantrekkelijke promoties te zorgen, waarmee de gespecialiseerde bedrijven van de Rensa Family installateurs ondersteunen om tijd en geld te besparen bij al hun...

  • Category Coordinator

    1 week geleden

    Didam, Nederland Rensa Family Voltijd

    Bij Rensa Family zorgen wij samen met professionele vakmensen ervoor dat het altijd goed ;De rol van de afdeling Categoriemanagement is om voor een optimaal assortiment, de beste voorwaarden en aantrekkelijke promoties te zorgen, waarmee de gespecialiseerde bedrijven van de Rensa Family installateurs ondersteunen om tijd en geld te besparen bij al hun...

  • Category Coordinator

    1 week geleden

    Didam, Montferland, Nederland Rensa Family Voltijd

    Bij Rensa Family zorgen wij samen met professionele vakmensen ervoor dat het altijd goed ;De rol van de afdeling Categoriemanagement is om voor een optimaal assortiment, de beste voorwaarden en aantrekkelijke promoties te zorgen, waarmee de gespecialiseerde bedrijven van de Rensa Family installateurs ondersteunen om tijd en geld te besparen bij al hun...

  • Verkeerskundige

    3 maanden geleden

    Didam, Nederland Gemeente Montferland Voltijd

    **Verkeerskundige** ‘Jij zorgt dat iedereen veilig over straat kan’ (32-36 uur) **Wat ga je doen?** Met jou halen we een collega in huis die graag mobiliteitsproblemen oplost en actief aan de slag gaat met verkeerssituaties binnen Montferland. Infrastructuurproblemen, verkeersongevallen, opstoppingen of verkeersregulering? Jij gaat op onderzoek uit,...

  • Coördinator Categoriebeleid en

    3 weken geleden

    Didam, Gelderland, Nederland Rensa Family Voltijd

    Bij Rensa Family werken we samen met vakmensen om een optimaal assortiment te garanderen, de beste voorwaarden en aantrekkelijke promoties.De rol van het teamJij bent verantwoordelijk voor de coördinatie van administratieve taken, waaronder het opstellen van contracten en het verwerken van afspraken. Je werkt samen met verschillende afdelingen, zoals...

  • Hoofd Uitvoering

    6 maanden geleden

    Didam, Nederland Janssen Techniek Voltijd

    **Introductie**: Woon jij in de omgeving van Didam en ben je op zoek naar een mooie uitdaging binnen de techniek, waarin je ongeveer 30 collega's aanstuurt? Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een Hoofd uitvoering! Onze opdrachtgever is actief in de kunststof apparatenbouw en je treedt rechtstreeks bij deze opdrachtgever in dienst! **Vacature...

  • Ontwerper en Maker in Productie

    4 weken geleden

    Didam, Gelderland, Nederland Pro Industry Voltijd

    Over onsPro Industry is een bedrijf dat waarde hecht aan zelfstandigheid, kwaliteit en technisch inzicht. Wij zijn op zoek naar iemand die onze productiemiddelen op professionele wijze beheert en verantwoordelijkheid neemt voor de dagelijkse werkzaamheden.SalarisOns startsalaris is afhankelijk van jouw niveau en kunnen oplopen tot €60.000,- bruto per...

  • Machine Operator Leerling

    4 weken geleden

    Didam, Nederland Carriere Voltijd

    Ben jij een echte machinefanaat die graag wilt leren hoe je machines optimaal kunt gebruiken?Met ons leerprogramma voor Machine Operators word je uitgedaagd om creatief te denken en van je problemen oplossend vermogen gebruik te maken. Je zult werken in een team dat sterk staat op samenwerking, openheid en ontwikkeling van kennis en vaardigheden.Onderdeel...

  • Vakbekwaam hovenier

    6 maanden geleden

    Didam, Nederland Proflex Voltijd

    Als allround hovenier in Didam ga jij voor deze opdrachtgever aan de slag in allerlei soorten groen. Van wooncomplexen tot de openbare ruimte naar de tuin van een particulier. Wat voor een project het ook is, jij grijpt het met beiden (groene) handen aan!FunctieomschrijvingRenoveren en onderhouden van tuinenPlaatsen van schuttingenAanleggen van...

  • Vacature Bso

    3 maanden geleden

    Didam, Nederland Kinderopvang Zonnekinderen Voltijd

    **Introductie**: Voor onze locatie IKC De Expeditie in Didam zoeken wij een pedagogisch medewerker voor de opening van een nieuwe groep. Je gaat in eerste instantie aan de slag op onze BSO., maar invallen op het KDV is ook mogelijk! We zoeken een collega die mínimaal 16 uur per week wil werken. **Wat ga je doen?**: Bij Zonnekinderen IKC De Expeditie in...

  • Productie Specialist bij Alpha Deuren in Didam

    4 weken geleden

    Didam, Gelderland, Nederland Timing Voltijd

    We zoeken een enthousiaste productiespecialist voor onze vestiging in Didam. In deze rol draag je bij aan de productie van hoogwaardige industriële deuren waar onze klanten op kunnen vertrouwen.Wat ga je doen?Monteer en assembleer onderdelen voor de deuren, zoals schroeven, rubbers op panelen en ramen in het paneel.Zorgvuldig inspecteren van deuren om te...

  • Afstudeerstage in Klanttevredenheid bij Kunststofdistributiebedrijf

    2 weken geleden

    Didam, Gelderland, Nederland Vink Kunststoffen Voltijd

    Met Vink Kunststoffen, de grootste kunststofleverancier van Nederland, ga je aan de slag in een wereldwijde familie van meer dan 350 collega's.Omschrijving van de StageIn deze afstudeeropdracht ga je werken aan het verbeteren van klanttevredenheidsmetingen bij onze klanten. We hebben in het verleden verschillende methodes gebruikt om klanttevredenheid te...

  • Groenexpert voor Proflex

    3 weken geleden

    Didam, Gelderland, Nederland Proflex Voltijd

    Ben jij een ambachtelijke en professionele hovenier met een hart voor groen? Dan zijn we op zoek naar jou!FunctiebeschrijvingWe zoeken iemand die tuinen in Didam kan renoveren en onderhouden, inclusief het plaatsen van schuttingen en aanleggen van bestrating.We bieden onze allround hoveniers de mogelijkheid om te werken in een breed scala aan projecten, van...

  • Opsporingsleider Albert Heijn Nederland

    4 weken geleden

    Didam, Gelderland, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    Als Opsporingsleider bij Albert Heijn Nederland werk je aan het reilen en zeilen van onze winkels. Je hebt verantwoordelijkheid voor de hele processen, van magazijn tot een goed gevuld schap. Samen met je team zorg je ervoor dat onze winkels optimaal functioneren.Jij bent verantwoordelijk voor het beoordelen van de activiteiten in de winkel, waarbij je focus...

  • Productieaanstuurder met focus op efficiëntie

    3 weken geleden

    Didam, Gelderland, Nederland WerkTalent Voltijd

    OverzichtWerkTalent is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het vinden van de perfecte medewerker voor elke organisatie. Ons team bestaat uit ervaren rekruteurs die er alles aan doen om jouw carrière te helpen groeien.SalarisJouw salaris zal tussen de € 3.352,- en € 3.843,- euro per maand liggen, inclusief ploegentoeslag.FunctieomschrijvingAls...