Customer Service Representative

2 maanden geleden

Houten, Nederland Dyanix Voltijd

_**Wij zijn op zoek naar een Customer Service Representative die het gehele orderproces in goede banen kan leiden, met als resultaat een tevreden klant. Je maakt de offerte en zorgt ervoor dat de klant ook de volgende bestelling bij jou plaatst door jouw optimale service. **_

**Customer Service Representative**

**Dit is wat je moet doen**

Als Customer Service Representative (CSR) binnen ons Customer Success Team ben je verantwoordelijk voor het maken van offertes voor onze partners en collega's. Wordt de offerte een order, dan zorg je voor een optimale orderverwerking. Jij weet als geen ander klanten te bedienen en zorgt ervoor dat ze met hun vragen bij jou terecht kunnen. Pas als de klant tevreden is, dan ben jij dat ook.

Je bent de onmisbare schakel tussen de klant, de accountmanagers en de interne organisatie.

Je bent verantwoordelijk voor contractverlengingen en bent hier proactief in. Je wordt extra beloond voor de extensies.

**Hier is hoe het te doen**

Dyanix is een internationaal bedrijf met vestigingen in de Benelux, Duitsland, Scandinavië, Spanje, Portugal, Zwitserland en Oostenrijk. Het is belangrijk dat je naast je eerste taal één of meerdere vreemde talen spreekt. Bij voorkeur Duits en Frans. Engels is onze voertaal en die spreek en schrijf je goed.

Bij Dyanix krijg je in de rol van Customer Service Representative alle ruimte om jouw creativiteit in te zetten om Dyanix te positioneren als value-added distributeur in de digitale transformatiemarkt en zo de omzet en het marktaandeel te laten groeien.

Bovendien
- Maak je offertes en verkooporders aan
- Je ondersteunt de accountmanagers
- Jij bent de verbinder tussen Sales en Service
- Doe je productkennis op door het volgen van interne en externe trainingen
- Maak je contracten en verwerk uw contractverlengingen
- Gebruik je verkoopvaardigheden om extra producten te verkopen

**Je versterkt**

Als Customer Service Representative kom je te werken binnen het Customer Success Team van Dyanix, dat zich richt op de snelgroeiende markt van digitale transformatie in de Benelux. In deze functie kom je te werken in een klein, professioneel en enthousiast team, dat klant
- en oplossingsgericht is en graag samen de schouders eronder zet om de gestelde doelen te behalen. Je werkt vanuit ons verkoopkantoor in Houten.

**Wij**

Dyanix is een toonaangevende leverancier van oplossingen voor digitale transformatie. Als expert met meer dan 20 jaar ervaring in scannen en vastleggen biedt Dyanix de beste hardware
- en softwareoplossingen aan haar klanten. Daarnaast biedt Dyanix innovatieve oplossingen om de productiviteit, bedrijfsprocessen, analyse
- en opslagmogelijkheden te verhogen. Daarnaast biedt Dyanix een compleet pakket aan diensten om partners op vele niveaus te ondersteunen. Wij streven naar langdurige relaties met onze partners.

Dyanix is een toegangspoort voor leveranciers en creëert tegelijkertijd nieuwe kansen voor partners en eindklanten

**Je hebt het**
- HBO /MBO+ werk
- en denkniveau of gelijkwaardig door ervaring
- Affiniteit met Hardware/software en ICT
- Beschikken over goede communicatieve vaardigheden en vinden het leuk om veel contact te hebben met klanten
- Klantgericht, flexibel en commercieel ingesteld
- Werkt gestructureerd en ordelijk en is administratief sterk
- Nieuwsgierig en leergierig bent
- Twee tot drie jaar relevante werkervaring hebben
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift. Frans en/of Duits is een groot voordeel.

**Je krijgt**

Op basis van een 40-urige werkweek kunt u bij ons terecht voor:

- Een marktconform salaris, gebaseerd op kennis en ervaring, met doorgroeiperspectief en een mooie bonusregeling
- Een ambitieuze werkgever, die ziet dat wanneer jij groeit, Dyanix ook groeit en waar je de kans krijgt om je volgende carrièrestap(pen) te zetten binnen ons bedrijf
- 26 vakantiedagen
- Een moderne en prettige werkomgeving.
- Bijdrage in de reiskosten
- Bijdrage aan de zorgverzekering
- Pensioenpremie volledig door Dyanix bijgedragen, dus geen eigen bijdrage
- Je krijgt een laptop en alle andere dingen die je nodig hebt om je werk goed uit te kunnen voeren

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Vanaf €2.500,00 per maand

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Commissie
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Aanvullend pensioen
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Zorgverzekering

Werkschema:

- ma-vr

Werklocatie: Fysiek

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Houten, Utrecht, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service RepresentativeWe are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients in a virtual environment.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve complaints in a timely and professional mannerProvide technical support and troubleshoot issuesCollaborate with internal teams to ensure...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Houten, Nederland Dyanix Voltijd

    _**We are looking for a Customer Service Representative who can steer the entire order process in the right direction, resulting in a satisfied customer. You make the quotation and ensure the customer places your next order through your optimal service. **_ **Customer Service Representative** **Here's what you’ll do** As a Customer Service...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Houten, Nederland Dyanix Voltijd

    _**We are looking for a Customer Service Representative who can steer the entire order process in the right direction, resulting in a satisfied customer. You make the quotation and ensure the customer places your next order through your optimal service. **_ **Customer Service Representative** **Here's what you’ll do** As a Customer Service...

  • Business Development Representative

    4 maanden geleden

    Houten, Nederland Arrow Electronics, Inc. Voltijd

    Position:Business Development Representative - NetAppJob Description:Arrow Enterprise Computing Solutions, a division of the Arrow Electronics Group, provides IT professionals (service companies, editors and integrators) with global technological solutions associated with training and service offerings, in 5 main segments: servers, storage and...

  • Business Development Representative

    2 maanden geleden

    Houten, Nederland Arrow Electronics, Inc. Voltijd

    Position:Business Development Representative - NetAppJob Description:Arrow Enterprise Computing Solutions, a division of the Arrow Electronics Group, provides IT professionals (service companies, editors and integrators) with global technological solutions associated with training and service offerings, in 5 main segments: servers, storage and...

  • Business Development Representative

    4 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Arrow ECS B.V. (fka Logix Nederland B.V.) Voltijd

    About the RoleArrow ECS B.V. is seeking a highly motivated Business Development Representative to join our team. As a Business Development Representative, you will be responsible for selling Arrow managed services around NetApp to existing and new customers.Key ResponsibilitiesBuilding and maintaining strong relationships with end users and partners,...

  • Customer Service Specialist

    1 maand geleden

    Houten, Nederland Page Personnel Voltijd

    Over onze klantDe organisatie richt zich op de ontwikkeling en distributie van innovatieve mondverzorgingsproducten en werkt nauw samen met tal van partijen.WerkomgevingJe werkt in een team van 6 enthousiaste en betrokken customer service collega's in een betrouwbare en solide organisatie met groeipotentieel.Wat wij biedenJe krijgt de kans om je te...

  • NetApp Business Development Representative

    1 maand geleden

    Houten, Nederland Arrow Electronics, Inc. Voltijd

    Job Title: NetApp Business Development RepresentativeJob Summary:Arrow ECS is seeking a highly motivated Business Development Representative to join our team. As a Business Development Representative, you will be responsible for selling Arrow managed services around NetApp to existing and new customers. The ideal candidate should have a deep understanding of...

  • Business Development Representative

    4 maanden geleden

    Houten, Nederland Arrow ECS B.V. (fka Logix Nederland B.V.) Voltijd

    Description : Arrow Enterprise Computing Solutions , a division of the Arrow Electronics Group, provides IT professionals (service companies, editors and integrators) with global technological solutions associated with training and service offerings, in 5 main segments: servers, storage and virtualization, networks and security, infrastructure...

  • Customer Service Medewerker

    2 maanden geleden

    Houten, Nederland Eurocept Homecare Voltijd

    Houten MBO 32 - 40 uur **Ben jij servicegericht en wil je een baan met maatschappelijke impact? Kun jij je goed inleven in een ander en ben je stressbestendig? Krijg je energie van het helpen van mensen? Dan komen wij graag met je in contact, want Eurocept Homecare is op zoek naar een nieuwe medewerker customer service! Ontdek hieronder wat deze functie...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Trend People Voltijd

    Over de FunctieAls Customer Service Outside ben je een essentiële schakel in het ondersteunen van zowel klanten als collega`s in de buitendienst. Je bent verantwoordelijk voor diverse taken, waaronder het beantwoorden van telefoongesprekken, het afhandelen van klantvragen en klachten, en het nauwkeurig verwerken van orders in het systeem.Jouw takenpakket is...

  • Inside Sales Representative

    5 dagen geleden

    Houten, Nederland Arrow Electronics, Inc. Voltijd

    Position: Inside Sales RepresentativeJob Description: Over Arrow ECS Arrow Enterprise Computing Solutions is een onderdeel van Arrow Electronics Inc. ( NYSE: ARW), en is een wereldwijde Value Added Distributeur voor het professionele IT reseller-kanaal. Arrow ECS is gespecialiseerd in de levering van enterprise en mid-range automatiseringsproducten,...

  • Medewerker Customer Service

    2 weken geleden

    Houten, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als medewerker customer service bij Eurocept Homecare speel je een vitale rol in het leveren van zorg op maat. Je bent de schakel tussen patiënten en zorgverleners, waarbij jouw empathie en stressbestendigheid dagelijks het verschil maken. In deze functie sta je voor de uitdagi

  • Cloud Sales Representative

    22 uur geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Arrow ECS B.V. (fka Logix Nederland B.V.) Voltijd

    Job OverviewWe are seeking an experienced Cloud Sales Representative to join our team at Arrow ECS B.V. (fka Logix Nederland B.V.). In this role, you will be responsible for selling our cloud portfolio to existing and new customers. This includes working closely with local and EMEA Cloud teams and partners to identify and close opportunities.About the...

  • Customer service specialist werkzaamheden

    2 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Page Personnel Voltijd

    Onze klant, een expert op het gebied van mondverzorging, zoekt een betrouwbare medewerker voor een Customer Service functie. Deze baan biedt veel afwisseling en kom je te werken in een gezellig en enthousiast team.Onderling heerst een professionele maar ook informele werksfeer.We verwachten dat jij verantwoordelijk bent voor de volgende zaken:Jouw...

  • Field Sales Representative

    2 weken geleden

    Houten, Nederland Arrow Electronics, Inc. Voltijd

    **Position**: Field Sales Representative **Over Arrow ECS** **Functie omschrijving** Als Field Sales Representative biedt je binnen de **Business Unit** **Network & Security** sales - en administratieve ondersteuning in het offerte en orderproces. Samen met je Field Sales collega's zorg je ervoor dat alle klanten op tijd hun gevraagde producten en...

  • Inside Sales Representative

    1 week geleden

    Houten, Nederland Arrow Electronics, Inc. Voltijd

    Position:Inside Sales RepresentativeJob Description:Over Arrow ECSArrow Enterprise Computing Solutions is een onderdeel van Arrow Electronics Inc. ( NYSE: ARW), en is een wereldwijde Value Added Distributeur voor het professionele IT reseller-kanaal. Arrow ECS is gespecialiseerd in de levering van enterprise en mid-range automatiseringsproducten, diensten en...

  • Inside Sales Representative

    5 dagen geleden

    Houten, Nederland Arrow Electronics, Inc. Voltijd

    Position:Inside Sales RepresentativeJob Description:Over Arrow ECSArrow Enterprise Computing Solutions is een onderdeel van Arrow Electronics Inc. ( NYSE: ARW), en is een wereldwijde Value Added Distributeur voor het professionele IT reseller-kanaal. Arrow ECS is gespecialiseerd in de levering van enterprise en mid-range automatiseringsproducten, diensten en...

  • Inside Sales Representative

    6 dagen geleden

    Houten, Nederland Arrow Electronics, Inc. Voltijd

    Position:Inside Sales RepresentativeJob Description:Over Arrow ECSArrow Enterprise Computing Solutions is een onderdeel van Arrow Electronics Inc. ( NYSE: ARW), en is een wereldwijde Value Added Distributeur voor het professionele IT reseller-kanaal. Arrow ECS is gespecialiseerd in de levering van enterprise en mid-range automatiseringsproducten, diensten en...

  • Business Development Representative with Dutch

    3 weken geleden

    Houten, Utrecht, Nederland Arrow ECS B.V. (fka Logix Nederland B.V.) Voltijd

    About the JobWe are seeking a skilled Business Development Representative to join our sales team in Arrow ECS Netherlands. The ideal candidate will have a strong background in IT sales and excellent communication skills in Dutch and English.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain relationships with customers and partners.Identify new business opportunities...