Client Service Director
2 weken geleden
Ben jij een ervaren communicatieprofessional met een passie voor merk en creatie? Bij iO krijg je de kans om jouw stempel te drukken op toonaangevende merken en campagnes.
Als **Client Service Director (CSD)** binnen de Service Line Merk en Creatie ben jij eindverantwoordelijk voor de accounts en de teams die deze accounts vertegenwoordigen. Jij bent de **strategische** en operationele spil voor jouw klanten en zorgt ervoor dat zij altijd de beste service krijgen.
Je kent ook alle trends in het **communicatievak**, bent proactief in het ontwikkelen en benutten van accountbehoeften, zorgt voor langdurige relaties en streeft naar een hoog creatief niveau en maximale resultaten.
**Jouw verantwoordelijkheden**:
- Zorgen voor klanttevredenheid.
- Proactief accountmanagement en relatiebeheer.
- Ontwikkelen van commerciële kansen en synergiën met de andere iO disciplines.
- Actieve rol in new business pitches.
- Kwalitatieve gesprekspartner tot aan C-level.
- Uitgebreide kennis van merkcommunicatie en digitale innovatie.
- Altijd op de hoogte zijn van trends en brancheontwikkelingen.
- De financiële performance (dus budget en rendement verantwoordelijk).
- Ontwikkelen van de accountafdeling en fungeren als klankbord en coach voor het team.
**Naast deze specifieke vaardigheden bezit je ook de volgende kwaliteiten**:
- Visie, overzicht, en organisatietalent.
- Natuurlijk leiderschap, commercieel inzicht en sociale vaardigheden.
- Gedreven, vasthoudend en overtuigend.
- Een leidende rol in strategie
- of conceptpresentaties.
- Vermogen om creatie te stimuleren en te sparren met strategie.
Wat je meebrengt als Client Service Director
- HBO/Academisch niveau, aangevuld met specifieke merk
- en marketingcommunicatieopleidingen of trainingen.
- Minimaal 8 jaar relevante werkervaring in het communicatievak, waarvan minstens 6 jaar aan bureauzijde.
- Ervaring met complexe problematieken op diverse accounts (B2C en B2B, dienstverleners, FMCG en Retail).
- Een groot netwerk en de vaardigheid om dit effectief in te zetten.
Over iO
iO is een **end-to-end agency** met experts in alle domeinen rond **marketing, creatie, strategie en technologie**. Iedere denkbare expertise in het creatieve en digitale domein is vertegenwoordigd om zo elke mogelijke vraag van onze klanten te kunnen beantwoorden. Dit doen we in lokale, hechte teams op campussen in België, Nederland, Zweden, Denemarken en Bulgarije. En dat voor de grootste merken in de Benelux én Europa.
Als werkgever zijn we ook **end-to-end betrokken bij je carrière**. We geven je de regie om jezelf te blijven ontwikkelen, in je vak en daarbuiten. Zo maak jij professioneel stappen.
Kortom**:wij ontzorgen, jij schittert**. Een win-win situatie, als je het ons vraagt.
-
Client Service Director
6 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland iO VoltijdBen jij een ervaren communicatieprofessional met een passie voor merk en creatie? Bij iO krijg je de kans om jouw stempel te drukken op toonaangevende merken en campagnes.Als **Client Service Director (CSD)** binnen de Service Line Merk en Creatie ben jij eindverantwoordelijk voor de accounts en de teams die deze accounts vertegenwoordigen. Jij bent de...
-
Client Service Director
2 weken geleden
Amsterdam Zuid, Nederland GoSpooky Voltijd**Who we are** We are gospooky. An incredibly fast-moving bunch of unconventional storytellers, social media superstars and slam-dunking creatives. We know all things internet culture and create scroll-stopping content people actually want to share. One thing we all have in common: we’re always on the lookout for attention. So here’s the thing. We’re...
-
Client Director
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Jopportunity VoltijdOur client is a successful, independent research agency based in Amsterdam. Their passion for marketing and facts has defined the mission – to inspire business decisions through consumer stories and research. It’s what they like to call Research Based Consultancy At this agency, they do things differently. They tend to go off the beaten track in order...
-
Client Service Director
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland iO VoltijdWat je gaat doen Ben jij een ervaren communicatieprofessional met een passie voor merk en creatie? Bij iO krijg je de kans om jouw stempel te drukken op toonaangevende merken en campagnes. Als Client Service Director (CSD) binnen de Service Line Merk en Creatie ben jij eindverantwoordelijk voor de accounts en de teams die deze accounts vertegenwoordigen....
-
Client Service Director
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland iO VoltijdWat je gaat doen Ben jij een ervaren communicatieprofessional met een passie voor merk en creatie? Bij iO krijg je de kans om jouw stempel te drukken op toonaangevende merken en campagnes. Als Client Service Director (CSD) binnen de Service Line Merk en Creatie ben jij eindverantwoordelijk voor de accounts en de teams die deze accounts...
-
Client Director
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Homerun B.V. Voltijd € 59.000 - € 70.000We’re looking for an entrepreneurial, outgoing, and proactive Client Director to help us raise the bar for the client experience at Your Majesty. Client Management at Your Majesty Our Client Services discipline exists to deepen our client relationships by offering unmatched service, being trusted advisors, identifying opportunities for new value...
-
Client Director
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland IPG Mediabrands VoltijdFunctieomschrijving Is het jouw missie om best-in-class oplossingen voor klanten te bieden die bijdragen aan het realiseren van de doelstellingen en er een sport van maakt om klanten tevreden te houden? Dan zoeken wij jou bij Initiative. Wij zijn een bureau-in-een-flow; we hebben een gedreven team mensen en zijn trots op het diverse pakket met...
-
Client Director
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Mediabrands VoltijdFunctieomschrijving Is het jouw missie om best-in-class oplossingen voor klanten te bieden die bijdragen aan het realiseren van de doelstellingen en er een sport van maakt om klanten tevreden te houden? Dan zoeken wij jou bij Initiative. Wij zijn een bureau-in-een-flow; we hebben een gedreven team mensen en zijn trots op het diverse pakket met adverteerders...
-
Client Director
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Mediabrands VoltijdFunctieomschrijving Is het jouw missie om best-in-class oplossingen voor klanten te bieden die bijdragen aan het realiseren van de doelstellingen en er een sport van maakt om klanten tevreden te houden? Dan zoeken wij jou bij Initiative. Wij zijn een bureau-in-een-flow; we hebben een gedreven team mensen en zijn trots op het diverse pakket met adverteerders...
-
Client Director
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Mediabrands VoltijdFunctieomschrijving Is het jouw missie om best-in-class oplossingen voor klanten te bieden die bijdragen aan het realiseren van de doelstellingen en er een sport van maakt om klanten tevreden te houden? Dan zoeken wij jou bij Initiative. Wij zijn een bureau-in-een-flow; we hebben een gedreven team mensen en zijn trots op het diverse pakket met adverteerders...
-
Director Client Relations
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland LVH Global Inc VoltijdLVH is the premier home chartering service for the world’s elite, bringing together a collective of trusted homeowners and guests who share a passion for refinement, elegance, and elevated human experiences. LVH offers the finest curated experiences, unparalleled in-home full services, exclusive home management, and advisory services combined with the...
-
Client Service Manager Legal
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland IQ-EQ VoltijdJob DescriptionResponsibilitiesThe Client Service Manager has a key role in the team, managing object company groups, related transactions, building and maintaining client relationships, risk management and facilitating associated initiatives. The Client Service Manager also acts as personal director for entities in the segment.From your expertise you are...
-
Client Success Director
4 weken geleden
Amsterdam, Nederland Newzoo Voltijd**Job Title Client Success** Director **Level**: Master **Location**: Amsterdam **Type**: Fulltime **Experience**: 7+ years **Start**: Immediate **Language**: Business English, any foreign language skill is a plus **About Newzoo** **Key Responsibilities** **Client Success Strategy**: - Develop and implement a comprehensive client success strategy to...
-
Client Director/ Senior Onderzoeker
6 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Verian Group VoltijdClient Director / Senior Onderzoeker - Mixed Methods Wij geloven dat het beter gaat met Nederland als beleidsmakers weten wat er écht leeft bij hun doelgroep. Het is onze taak om ze hiervan een realistisch beeld te geven en handelingsperspectieven aan te reiken voor de ontwikkeling van effectieve communicatie en beleid. Wij zijn Verian (voorheen Kantar...
-
Vice President, Client Service Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland BNY Mellon VoltijdOverview Bring your ideas. Make history. BNY Mellon offers an exciting array of future-forward careers at the intersection of business, finance, and technology. We are one of the world's top asset management and banking firms that manages trillions of dollars in assets, custody and/or administration. Known as the “bank of banks” - 97% of the world’s...
-
Vice President, Client Service Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland The Bank of New York Mellon Corporation Voltijd**_Bring your ideas. Make history. - ** BNY Mellon offers an exciting array of future-forward careers at the intersection of business, finance, and technology. We are one of the world's top asset management and banking firms that manages trillions of dollars in assets, custody and/or administration. Known as the “bank of banks” - 97% of the world’s...
-
Vice President, Client Service Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland The Bank of New York Mellon Corporation Voltijd**_Bring your ideas. Make history. - ** BNY Mellon offers an exciting array of future-forward careers at the intersection of business, finance, and technology. We are one of the world's top asset management and banking firms that manages trillions of dollars in assets, custody and/or administration. Known as the “bank of banks” - 97% of the world’s...
-
Vice President, Client Service Manager
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland BNY Mellon VoltijdOverview Bring your ideas. Make history. BNY Mellon offers an exciting array of future-forward careers at the intersection of business, finance, and technology. We are one of the world's top asset management and banking firms that manages trillions of dollars in assets, custody and/or administration. Known as the “bank of banks” - 97% of the world’s...
-
Client Director
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland IQ-EQ VoltijdJob DescriptionPlease note: this role will be based in IQ-EQ's Curacao officeResponsibilities (how we will measure success):Deliver new business opportunities/revenue through existing and new client networks to contribute to the top line of the businessContribute to the development of New Business Sales Process, Procedures and related documentation;...
-
Client Director
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland IQ-EQ VoltijdJob DescriptionPlease note: this role will be based in IQ-EQ's Curacao officeResponsibilities (how we will measure success):Deliver new business opportunities/revenue through existing and new client networks to contribute to the top line of the businessContribute to the development of New Business Sales Process, Procedures and related documentation;...
