Procesregisseur

Wil jij bijdragen aan de gezondheid en veiligheid van kwetsbare inwoners? Bij de GGD Zuid-Holland Zuid zoeken we een procesregisseur die meldingen binnen het Meldpunt Zorg en Overlast zorgvuldig analyseert en opvolgt. Met jouw ervaring en organisatietalent maak je echt het verschil. Samen werken we aan een betere toekomst voor onze samenleving.

**Waar kom je te werken?**:
Dienst Gezondheid & Jeugd (DG&J) zet zich in voor een veilig en gezond Zuid-Holland Zuid. Vanuit onze onderdelen Gemeenschappelijke Gezondheidsdienst (GGD), Serviceorganisatie Jeugd (SOJ), Leerplicht en Vroegtijdig Schoolverlaten (LVS), en Veilig Thuis (VT) zijn wij zowel de uitvoerder als de specialist in de publieke gezondheid, integrale jeugdgezondheidszorg, onderwijsdeelname en het aanpakken van huiselijk geweld en ouderen
- en kindermishandeling. Als partner van de gemeenten in Zuid-Holland Zuid is het onze missie om mensen, van jong tot oud, een sociale en veilige samenleving te geven.

Deze animatie laat goed zien wat de dienst voor gemeenten en inwoners kan betekenen. Meer informatie over de Dienst Gezondheid & Jeugd kun je vinden op onze website.

Je komt te werken op de afdeling Openbare Geestelijke Gezondheid Zorg (OGGZ) die is ondergebracht in het domein GGD Zuid-Holland Zuid (ZHZ). De afdeling OGGZ is onder meer verantwoordelijk voor de uitvoering van het regionaal Meldpunt Zorg en Overlast, de taken in het kader van de Wet verplichte GGZ (Wvggz) en de OGGZ dienstverlening.

De OGGZ omvat zorg voor kwetsbare personen die zelf geen hulp zoeken zoals dak
- en thuislozen, zorgschuw geworden mensen (de zogenaamde zorgwekkende 'zorgmijders') en personen met onbegrepen gedrag. Er is veelal sprake van meervoudige, complexe problematiek (zoals psychiatrie, verslaving, schulden, verwaarlozing, sociaal isolement en huisvestingsproblematiek).

De afdeling voert de volgende taken uit:

- Coördinatie Wijk-GGD
- Extreme Woningvervuiling
- OGGZ dienstverlening
- Regionaal Meldpunt Zorg & Overlast
- Toegang Maatschappelijke Opvang
- Woononderzoeken, preventieve en curatieve contracten en screenings
- Wvggz

Je werkt in het team OGGZ. Binnen dit team zijn wij toegewijd aan het aanpakken van meldingen rondom personen met zorgelijk gedrag en triageren we deze. Vanuit de OGGZ of de WvGGZ wordt door de professionals die in nauwe verbinding staan met regionale en lokale ketenpartners binnen het sociale en/of veiligheidsdomein verdere opvolging georganiseerd. Onze missie? Het bieden van zorg aan kwetsbare individuen en het bevorderen van gelijke kansen. In dit team krijg je de kans om een verschil te maken in mensenlevens.

**Wat ga je doen?**:
Als procesregisseur ben je bij aanvang verantwoordelijk voor de zorgvuldige analyse en kwalitatieve afhandeling van meldingen binnen het Meldpunt Zorg en Overlast. Jij beoordeelt iedere melding op risico’s en bepaalt welke vervolgtrajecten worden ingezet. Hierbij volg je nauwkeurig de werkprocessen. Voor meldingen die voldoen aan de criteria van de Wet verplichte GGZ, zorg je voor de ontvangst, analyse en registratie in een beveiligd systeem. Samen met je team draag je bij aan de ondersteuning van kwetsbare burgers, met als doel hen te helpen een stabieler bestaan op te bouwen.

Verder ga je als procesregisseur aan de slag met:

- Het verzorgen van de triage van meldingen van (dreigende) dakloze personen.
- Het voeren van procesregie op trajecten die professionals uit het sociaal domein opstarten.
- Het bieden van ondersteuning of advies aan professionals bij casusregie rondom (dreigende) dakloosheid.
- Het beheren van de wachtlijst en het bewaken van de doorstroom van maatschappelijke opvang
- en tussenvoorzieningen.
- Het signaleren van behoeftes, trends en ontwikkelingen om gemeentelijk beleid te adviseren.
- Na verloop van tijd kun je je ook gaan bezighouden met een of meer andere taken die de afdeling OGGZ uitvoert.

**Wat neem je mee?**:
Je bent de spil in het coördineren en monitoren van zorg
- en overlastsituaties. Jij houdt het overzicht, weet hoofd
- van bijzaken te scheiden en behoudt daarbij altijd de helikopterview. Met jouw sterke organisatorische vaardigheden en vermogen om anderen in beweging te krijgen, zorg je ervoor dat hulp snel en effectief wordt ingezet. Hierdoor heb je een directe impact op de levens van de meest kwetsbare groepen in onze samenleving.

Daarnaast beschik jij als procesregisseur over:

- Een afgeronde sociale of verpleegkundige opleiding op mínimaal hbo niveau.
- Minimaal vijf jaar relevante werkervaring binnen de ggz, bemoeizorg of oggz.
- Ervaring met de Wmo (of ervaring binnen het sociaal domein).
- Kennis van de sociale kaart in de regio Zuid-Holland Zuid is een pré.
- Affiniteit met en/of kennis van de wvggz.

**Wat bieden we jou?**:
Jouw werk is meer dan alleen een salaris. Je draagt bij aan het realiseren van de ambities van de Dienst Gezondheid en Jeugd. Daar zetten wij graag goede arbeidsvoorwaarden tegenover, zoals: mooie, complexe en afwisselende werkzaa